フロントの接客、客室設備は非常に良いが、ハウスキーピングが悪すぎる。
　滞在中に遭遇した事象を列記する。
・ソファー前のテーブルにコップなどを置いた跡の汚れが残っていた。
　まともに拭いた形跡がない。
・湯船に溜めたお湯を抜いたら、排水溝にゴミが溜まっていて部屋が水浸しになり、
部屋移動を余儀なくされた。
・前日使った皿と箸、汚れが残ったまま収納棚に戻されていた。
　「客室で使用した食器類はすべてホテル側が洗う」とキッチンには書いてあるが、
洗剤とスポンジをつけて洗った形跡がなかった。
・スリッパの置き場所が見つからずフロントに聞いたが、説明されたシューボックス
は見当たらず、部屋に来てもらわざるを得なくなった。
　メインのクローゼットとは別に窓際に小さな物入れがあり、そこに入っていた。
　客室のタイプにより置き場所が違うと部屋に来たフロント担当者の説明。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月