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休暇村富士 クチコミ・感想・情報

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休暇村富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.76
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.14
  • 食事4.38
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総合4

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 16:55:18

お風呂から、部屋から富士山が見えますし、湖一周ウォーキングできるので、天気に恵まれれば、景色と散策(4Kmほど)が楽しめます。食事はのどくろ赤黒懐石を選択しました。生臭みがないので、魚がそれほど好きではない人も楽しめる程よいお料理でした。コース料理の中で一番量があるコースだそうなので、量、味ともに満足できると思います。ただ、宿泊した部屋はちょっと狭く、お風呂へ行く用の籠は用意されていても、濡れタオルを持ち運ぶビニール製の袋の用意がなかったのは残念でした。それと、冬場は特に冷えるので、足袋型靴下のサービスとかあるとなおよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
休暇村富士 2018年02月06日 19:21:40

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。お越しになられた日は、ちょうど天気も良く冠雪の富士山が見られたようで何よりです。宿泊中のお食事や温泉もご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。また貴重なご意見もいただきありがとうございます、こうしたお客様の声を大切にしながら、今後もよりよいサービスをご提供できるようにスタッフ一同心がけてまいります。
次回のお越しいただける日を楽しみにお待ちしています。ありがとうございました。


渡邊

ご利用の宿泊プラン
【 一日 限定20食】静岡の旬を食す!海の黒いダイヤ「黒睦」と海の赤いダイヤ「のどぐろ」贅沢赤黒懐石
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 18:08:48

1月13日に宿泊しました。
天気もよく部屋から富士山が2日続けて見られて感激しました。スタッフの皆さんも感じよく、食事もバイキングでしたが、種類も豊富で美味しかったです。
施設も綺麗でした。子供たち、孫たちも連れて行きたいのですが、人気があり、土曜日なかなか予約取れないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
休暇村富士 2018年01月17日 09:04:58

先日は休暇村富士をご利用頂き誠に有難うございます。
お食事もお口にあったようでスタッフ一同うれしく思います。
ちょうど天気も良く、富士山もご堪能いただけたようで何よりです。
周辺施設にはまかいの牧場をはじめサファリパークや富士急ハイランドなど車で約60分圏内にお子様に人気の施設もございますので、機会がございましたら、お孫さんご利用いただければ幸いです。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

渡邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 21:14:25

12月28日より1泊。
部屋は広く、富士山が一望でき、とても満足。バイキングも品数豊富でとてもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
休暇村富士 2018年01月14日 20:47:32

このたびは休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今年は富士山が薄化粧の日が長く、ここ数日でようやく冠雪の厚い雪化粧となりました。冬は晴天率が高いので富士山が綺麗に見える日も多くオススメですが、春の桜や新緑・初夏の野の花など富士山麓の自然も大変魅力的です。季節を変えて富士山と自然を満喫していただければ幸いに思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。


渡邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 12:00:06

部屋の暖房が 効きすぎて暑かった。調節が出来なかった。
食事は最高に良かった。景色もいい。
季節を代えてまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
休暇村富士 2017年12月31日 20:01:33

このたびはご利用ありがとうございました。
私どもの自慢の景観やお料理などご満足いただけたようでホッとしております。
ぜひ、季節を変えてのご利用を心よりお待ちしております。
しかしながら、お部屋空調の件、申し訳ありませんでした。
これからはもっと温度調節に気を配って、お客様に快適な温度を設定してまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

休暇村富士 渡邊

ご利用の宿泊プラン
特別な空間・時をお楽しみ下さい!【 一日 限定30食】 プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

ゆんころ5656さんの 休暇村富士 のクチコミ

ゆんころ5656さん [40代/女性] 2017年12月25日 08:50:10

富士山好きには最高のホテルです。
コテージも凄く自由で気が楽でした。
ワンちゃん連れて行きましたが、きれいに掃除されてて快適にすごせて、家族みんな喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
休暇村富士 2017年12月26日 16:46:15

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
コテージのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。
アンケートで数々のご意見をいただきまして一昨年よりワンちゃんの同伴が可能なコテージを8棟から10棟に増やしております。
ワンちゃんとの旅の思い出づくりのお手伝いができたことは私どもスタッフとしても嬉しいかぎりでございます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ:坂野

ご利用の宿泊プラン
秋の富士山麓を満喫!秋のコテージライフプラン★1泊2食大人の方2名利用時17,000円が11500円
ご利用のお部屋
【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【可】)】

総合5

faw28さんの 休暇村富士 のクチコミ

faw28さん [30代/女性] 2017年12月20日 14:32:01

Supeb View and service

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
休暇村富士 2017年12月20日 15:39:12

Thank you very much for using Qkamura Fuji.
Seem to have been impressed with a good view and good service, and thank you very much.
Please come by all means.
This answer used a translation site.

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】H29 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合4

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 18:44:06

やや古いホテルですが立地が抜群に良く富士山が目の前で素晴らしい景色でした。
料理は種類は豊富でしたが素材、味は普通に感じました。景色だけでも価値があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
休暇村富士 2017年12月05日 09:43:53

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
ホテルの立地が生み出す景色に感動していただけたようで何よりです。
料理に関しましては季節ごとに変化を加えて少しでもお客様にご満足いただけるように工夫をしてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ:坂野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】H29 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 20:42:25

初めての利用。コテージに惹かれました。子供達も楽しそうにしていました。景色もきれいで満足です。来年もリピートしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
休暇村富士 2017年12月04日 16:02:09

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。
はじめてのご利用ということでコテージがどのようなものか想像することは
難しかったと思われますが、楽しい思い出をお作りすることができたようで
何よりです。
お客様のお考えのとおり、また機会がございましたら来年もぜひお越し
くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ:坂野

ご利用の宿泊プラン
秋の富士山麓を満喫!秋のコテージライフプラン★1泊2食大人の方2名利用時17,000円が11500円
ご利用のお部屋
【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【不可】)】

総合4

ドットMOMさんの 休暇村富士 のクチコミ

ドットMOMさん [40代/女性] 2017年12月02日 18:15:58

コテージは結構広く、LDKに寝室とロフト付き。一応シャワールームも付いているので、本館まで寒い中を入浴に通いたくないという場合も対応できます。コテージ入口に自販機があるので、本館で買い忘れても飲み物は調達できます。
ただ、本館と中途半端に距離があり、食事や入浴の際には(この時期寒いので)いちいち車で移動、しかも朝など車の窓が凍り付いていてすぐには出られなかったりするあたりが難です。おのずと(せっかくの温泉に)何度も入浴しに行こうという気にもなりません。
本館食堂からの眺望はすばらしく、その意味での立地は良いです。ちなみに、コテージも外に出れば富士山はよく見えます。
うちのワンコは神経質なためコテージにしましたが、やはり部屋に残る他の犬のにおいのせいか、吠え声はほとんど聞こえなくても落ち着かないようではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
休暇村富士 2017年12月04日 16:01:49

このたびは休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございます。
自然の中にあるコテージのため本館より距離もあり、また、寒い時期も重なりご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
寒い時期は富士山も見られることが多くコテージの外からご覧いただけたことは良かったです。
なかなか落ち着かないご旅行となってしまいましたが、自然を感じることが
できるコテージで四季折々でまた違った雰囲気をお楽しみいただけるものと
思われます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ:坂野

ご利用の宿泊プラン
【H29コテージ基本プラン】はなれでのんびり!夕食・朝食付で楽ちん!約50種類の豪華夕食バイキング
ご利用のお部屋
【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【可】)】

総合5

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 18:34:11

とにかく、清潔感がありました。至るところに心配りが感じられ、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
休暇村富士 2017年11月09日 15:25:12

このたびは休暇村富士にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊もご満足いただきまた、最高の評価や、お褒めのお言葉まで頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。清掃に関しましてはお部屋からの景観をお楽しみいただけるように窓ガラスの清掃は特に重点をおいて清掃するよう心掛けております、お部屋から見る富士山も季節に応じて様々な表情を見せてくれます。また季節を変えてご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


渡邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】H29 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

のぶさん3319さんの 休暇村富士 のクチコミ

のぶさん3319さん [70代/男性] 2017年10月17日 19:24:45

朝、夕の食事がバイキングでおいしく頂けました。
更に、日が昇る前富士山が浮かび上がり素晴らしい景色が見られました。
観光のアドバイスも丁寧で適切でした。是非リピートしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
休暇村富士 2017年10月19日 13:12:40

この度は休暇村富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
 ご利用にあたり、お食事やスタッフ等高いご評価をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
 今後も私たちスタッフも日本一の富士山に負けぬよう「お客様に満足いただけるホテル」を目指し、 より一層努力してまいります。ぜひ、季節を変えまた休暇村富士へお越しくださいませ。
 

渡邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】H29 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

oneafterさんの 休暇村富士 のクチコミ

oneafterさん [40代/男性] 2017年10月15日 11:49:51

露天風呂さえあれば言うことなしですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
休暇村富士 2017年10月18日 10:19:53

この度は休暇村富士にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
食事やサービスなど最高の評価をいただきまして、とても嬉しく思っています。これからも、よりご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同がんばってまいります。
また露天風呂については、当村の課題として今後検討を図ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食プレミアムビュッフェでリッチにお得に!】 初秋の富士 コテージプレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【コテージ・禁煙(貸別荘・ワンちゃん同伴【不可】)】

総合5

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 14:40:33

ホテルに入った時から溢れ出す清潔感が素晴らしかった。部屋も富士山と田貫湖が一望でき、また、とても広く素敵だった。ブュッフェスタイルの夕食はとても美味しく種類豊富で楽しかった。温泉からも富士山や田貫湖が一望できとても満足のいくプランだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
休暇村富士 2017年10月14日 19:30:33

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
そして、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
富士山を一望できるお部屋が自慢のホテルではありますが、6月にリニューアルしたレストランのお食事も大変好評をいただいております。
また、10月からバイキングをワンランクアップした「プレミアムビュッフェ」も開始しております。
ぜひ機会がございましたら、こちらのコースでのご宿泊をお待ち申し上げて
おります。


スタッフ:坂野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】H29 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

じょんたかさんの 休暇村富士 のクチコミ

じょんたかさん [50代/男性] 2017年10月06日 11:00:23

宿泊中に嫌な思いを1回もしなかった。施設は、良く手入れがされていて清潔感が良く、従業員の接客態度は、フロントから掃除の方まで気持ちよく施設を後に出来た。絶対にまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
休暇村富士 2017年10月10日 07:39:03

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、フロントから清掃の者まで数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もさらなるサービスの向上を目指してスタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

渡邊

ご利用の宿泊プラン
H29ステーキ・しゃぶしゃぶ・すき焼きを全部食べるって贅沢ですか!? しずおか産 和牛づくし懐石
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合4

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 20:18:18

初めて宿泊しましたがホテルの目の前が湖で富士山も綺麗で眺めが最高でした!

お風呂は、温泉ですが露天が無いのがちょっと残念でした。

レストランはリニューアルされていてバイキングもまぐろや甘エビが食べ放題で
デザートまで豊富な品揃えで良かったです。

またぜひ。利用したいです(^O^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
休暇村富士 2017年10月10日 06:18:32

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋からのロケーションに感動されたようで何よりです。10月に入り富士山の見える確率がかなり高くなっており、ちょうど良い時期にお越しになられたのではないかと思います。
大浴場に関しましては露天風呂があれば良いのにというご意見は時々他のお客様からも聞かれます。将来的にも検討していかなければいけないことであると言えます。
レストランでは6月末よりリニューアルされたバイキングが好評をいただいております。地産地消をモットーに季節感を演出しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しいただければまた違ったメニューを楽しむことができます。
機会があればまたぜひお越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ 坂野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】H29 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合4

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 21:30:51

全般的には、十分楽しめましたが、部屋の電球が切れたので、フロントに依頼するとすぐにスタッフが来たのですが、電球の種類を何度も間違え、4度目にやっと取り換えることができた。理由は、同じような電球なのに、微妙に違う多くの種類のものを使っていた為。また、そのことをスタッフはしっかり教育されていなかった。また、朝食のバイキングで、牛乳や、コーヒーが不足しているのにスタッフが気が付かず、客に指摘されてからの対応だった。対応の態度は良いのに基本的な教育がいまいちだと感じました。これがなければ、かなり良いと感じたので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
休暇村富士 2017年10月03日 19:19:48

この度は休暇村富士にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 滞在中のサービスがいたらなかったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
 若いスタッフ中心にお客様にゆっくりお寛ぎいただけるサービスを心掛けておりますが
 私共の指導不足が原因で行き届かなかった部分も多くあったかと思います。
 誠に申し訳ございませんでした。接客を基本から見直し、スタッフ一丸となって、
 お客様にご満足いただけるようなサービスを目指していきたいと思います。
 これに懲りず、季節を変えてご利用いただけたら幸いです。
 
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】H29 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合4

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 15:55:32

係りの方の対応がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
休暇村富士 2017年09月30日 11:04:29

この度は休暇村富士をご利用いただきましてありがとうございました。
そして私どもスタッフの対応につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
「一歩前に出るサービス」をモットーに日々仕事に励んでいる成果が自然に
出た成果ではないかと感じております。
今後も引き続き、お客様の思い出に残るサービスをご提供できるようスタッフ一人一人がサービス意識の向上を目指してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ:坂野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】H29 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 20:42:50

とても良い肉を使用していて美味しかったのですが、最後の方は脂がしつこく感じました。

肉の量を少し減らすか、ランクを下げても良いのでは?と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
休暇村富士 2017年08月25日 20:19:58

この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。また、最高の評価をいただきましてスタッフ一同感激しております。ご利用いただきました和牛づくし懐石は静岡県の誇る和牛を堪能いただこうとメニューを作成いたしました。今後メニューの再構成時にいただいたご意見を参考にしていきたいと思います。またぜひお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。

渡邊

ご利用の宿泊プラン
H29ステーキ・しゃぶしゃぶ・すき焼きを全部食べるって贅沢ですか!? しずおか産 和牛づくし懐石
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

投稿者さんの 休暇村富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 20:39:37

スタンダードのプランが予約できなかったので、料理をランクアップしたプランを申し込みました。

肉の量がとても多くてお腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
休暇村富士 2017年08月25日 20:19:31

の度は休暇村富士にご利用頂きましてありがとうございました。
静岡県産の和牛をご堪能いただけたようで私どももほっと安心しています。
これからもお客様から「美味しい」の一言がいただけるよう頑張ってまいります。
またお越し頂ける日をお待ちしております。ありがとうございました。

渡邊

ご利用の宿泊プラン
H29ステーキ・しゃぶしゃぶ・すき焼きを全部食べるって贅沢ですか!? しずおか産 和牛づくし懐石
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

総合5

専務!さんの 休暇村富士 のクチコミ

専務!さん [40代/男性] 2017年08月08日 13:20:21

富士サファリパークに行く前日に宿泊しました。
部屋も広く綺麗でした。どの部屋からも富士山が見えるとの事で期待して行きました。
あいにくと富士山は二日目の朝の短いタイミングでしか見れませんでしたが、
謳い文句通り眺望も良かったです。
食事もバイキング形式でしたが種類も豊富で、かつどれも美味しくいただけました。
早朝の爽やかな空気の中、田貫湖を周回する趣味のウォーキングも楽しめましたし
価格相応の満足度は得られると思います。

満足度は非常に高いのですが、夜間他の人が廊下を行き来する音がやや響いていたのが
気になりました。
あと温泉で肌に大きく絵の入った方が二名ほどおられ、ビビッてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
休暇村富士 2017年08月11日 10:16:59

この度は休暇村富士をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変喜ばしく思います。
また、お食事につきましてもお褒めの言葉を頂きまして誠に有り難うございます。
これからも期待にお応えできるよう日々努めてまいります。
富士サファリパーク以外にも富士山麓には見所がございますので、季節を変えてご利用いただければ幸いです。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

渡邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】H29 郷土色豊かなバイキングが人気 富士山の恵みグルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室バス・トイレ付禁煙タイプ(本館)】

335件中 221~240件表示

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