この度はホテルセレクトイン青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘を頂いたユニットバスの件につきましては、大変申し訳なく思っております。清掃担当の者にもユニットバスでの消臭対策には念入りに清掃をさせておりましたが、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また駐車場の件につきましては楽天トラベル、じゃらんネットのインターネットサイトに記載がございましたがわかりづらい記載だったようで大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起らぬように、従業員一同気を引き締めて対応したいと思う所存であります。
お客様のお忙しいお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。