この度は桜島シーフロントへお越しくださいましてありがとうございました。客室の半露天風呂でございますが、フロントでのご案内が行き届かず申し訳ございません。お手間ではござますがご予約の際、衝立希望と記載いただければ事前にお部屋にご用意させて頂きますので宜しくお願い致します。
今後も癒しの空間をご準備できますよう努めてまいりますので　どうぞまた良い機会ございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は桜島シーフロントへお越しくださいましてありがとうございました。
お部屋、お食事、温泉とご満足いただけたお言葉大変ありがたく拝読させて頂きました。歴史を感じる建物と共にお客様が少しでもご満足いただけるよう今後も努めさせていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でお過ごしになる貴重なご滞在先に　リブマックスリゾート桜島シーフロントをお選びくださいまして　ありがとうございました。お寛ぎいただけたご様子を伺い　大変嬉しく拝読いたしました。ご指摘いただきました桜島の眺望ですが　客室は全室南向きのため開聞岳を望む方向となっております。五階【桜島の湯】からの眺望が桜島のベストショットを楽しめる空間となっており　ぜひ次の機会ございましたらご体感いただきたいと存じます。まだしばらく猛暑が続いてまいりますが　良質な温泉と変わらぬおもてなしの心をもってスタッフ一同努めてまいりますので　また良い時期参りましたら足をお運びくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は桜島シーフロントへお越しいただきありがとうございました。温泉・お料理・スタッフにまでもお褒めのお言葉を頂戴し　大変嬉しく拝読いたしました。ご意見をお寄せくださいました点につきましては　コットン・ブラシ・タオルの設置を早々に検討して参ります。ご滞在中の貴重なお時間の中でお客様に快適にお過ごしいただける工夫を　今後も続けていく所存でございます。ぜひまた良い機会ございましたら足をお運びくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お風呂、お食事、お部屋共にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
売店の商品に関しましては、一つ一つ検討しお客様に喜んで頂ける様に出来る限り対応させて頂くよう努めて参ります。
また、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は晴れますように…。
ご投稿有り難うございました。

この度は、ホテルアザレアをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お食事にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら温泉入り口マットのカビにつきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全ての箇所を見直し改善に努めているところでございます。
又、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見、ご投稿有り難うございました。

この度は、ホテルアザレアをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋、お食事共にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様に喜んで頂ける様、おもてなしの心を大切に日々、精進して参ります。
又、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

この度は、ホテルアザレアをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
9月限定の謝恩プランにご満足頂けた様で私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらお部屋のタバコの臭いが強すぎたとの事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは一部喫煙室があり、おタバコを吸われないお客様につきましては禁煙のお部屋をご案内させて頂いております。対応がいたらず申し訳ございませんでした。又、お部屋につきましては全館消臭対応をさせて頂きますよう努めて参りますので次回も是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご意見、ご投稿有り難うございました。

この度は、ホテルアアレアをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルの温泉はアルカリ性単純硫黄泉（PH9.8)の無色透明のまろやかな湯として好評を得ております。ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
又、垂水にお越しの際は是非、ホテルアアレアをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

この度は、ホテルアザレアをお選び頂いたにもかかわらず、こちらの不手際により誠に申し訳ございませんでした。
今後の対応につきまして、きちんと改善し二度とこのような事がないよう、お客様に残念な思いを残すことがないようスタッフ一同努めさせて頂きます。
またお食事にお褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
お言葉にありますよう又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有り難うございました。

この度はホテルアザレアをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉に嬉しい限りです。
今後も、ご満足頂ける様スタッフ一同勤めて参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルアザレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事の方は料理長と話し合い、もう一度改めて構成してお客様に喜んで頂ける様なメニュー作りに励んでいきます。
お部屋もお客様に不愉快な思いをされたことと思われます。大変申し訳ありませんでした。
お客様にご指摘して頂けた点も含めさらなる問題を解決していきたいと思います。
有難いご意見ありがとうございました。

この度は桜島シーフロントへお越しくださいましてありがとうございました。
ご利用にあたりご満足頂けたようで何よりでございます。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

この度も桜島シーフロントをお選びくださいましてありがとうございます。これからも変わらぬおもてなしの心をもってお客様をお迎えしたいと存じますので良い機会ございましたらぜひまたご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中のサービスが至らずご満足いただけませんでした事、大変申し訳ございません。どのお客様にもご満足いただけます様にひとつずつできる改善をさせて頂ければと思います。再度見直し検討し努めさせていただきたいと思います。
またレストランスタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。お客様の一言が私共の励みになります。また再度お越し頂けます事を願いお待ちしております。お口コミありがとうございました。

この度は桜島シーフロントをお選びくださいましてありがとうございました。ご投稿くださいました5階・展望浴場からの眺望は【薩摩富士】と称される開聞岳をはじめ錦江湾を航海するフェリーも風情があり　泉質と共にお楽しみいただけております。心身ともにリフレッシュいただける空間となりますよう　今後も努めてまいりますので　また是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は桜島シーフロントへお越しくださいましてありがとうございました。桜島の麓より豊富に沸き出でる良質な温泉を　存分にお楽しみいただけたとの事　私共も大変嬉しく存じます。源泉かけ流しの良さをご体感いただくにあたり　湯温につきましては季節により変わる面もございますが　今後もできる限り環境を整えご準備しておりますので　どうぞまた良い機会ございましたらぜひご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は桜島シーフロントへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご家族での貴重なご宿泊に当ホテルをお選びいただけただけでなく お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。桜島の麓より豊富に沸き出でる温泉は これからの季節には ますますその効能をご体感いただけるものと存じます。今後も変わらぬおもてなしの心をもってお迎えできますよう スタッフ一同努めてまいりますので どうぞまた良い機会ございましたらぜひご来館下さいませ。

この度は桜島シーフロントへご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご滞在のお時間を快適にお過ごし頂けるよう　客室内備品・アメニティのご準備しております。今回お気に召してくださいましたご様子を嬉しく感じ入りました。また次の良い機会ございましたら　ご家族皆様でぜひご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ペットとお泊り頂けるお部屋コテージ空間にご満足いただけず申し訳ございません。こちらでも工夫を重ね少しでも広くお使いいただきご満足いただけるよう改善を試みたいと思いますのでまたぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。