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天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-11-26 16:40:51
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2016-06-04 22:07:22
総合5
なおぞう１９６６さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
大阪からの旅行で、直前に予約を取り宿泊しました。今まで数々の宿泊施設を利用しましたが、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽は最高のホテルでした。
フロントでの対応は、他の宿泊施設同様でしたが、廊下・エレベータから部屋にかけてのクロスが美しい。部屋の隅にも埃がない。部屋及び大浴場の洗面台やトイレが美しい。
大浴場も清掃が行き届いており、湯加減も適温。
通常、湯上り後に浴衣のホテルが多い中、こちらはバスローブっぽい着衣で、寝ていても脱がることがなく、またホテル内も気にせず行動できるのがいいです。
夜も夜泣きそばの無料提供。これが最高にうれしい気配りでした。
街中にあるホテルで、２４時間外出でき、近辺にコンビニ等があるので小腹が減った時には食糧調達がすぐに可能な条件下でのこのサービスには感動しました。
朝食の海鮮バイキングも感動しました。
噂に聞いていて、過剰な期待をせずに訪問しましたが、みごとにいい意味で期待を裏切られました。妻、娘、孫との宿泊でしたが、家族全員最高のホテルで過ごせました。
最後にただ一つ、全てが最高に感じただけに、気になったことは大浴場のバスマットが夜も朝もビショビショに濡れた状態で敷かれていたことが難点でしたが、総合的にはこの価格でこれ程のホテルに感動しました。滅多に訪れることが出来ませんが、今後北海道旅行を企画した時はプランにこのホテルでの宿泊を取り入れたいと思います。
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この度は数多くのホテルの中からドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この様に御丁寧な御投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃や館内設備への細部に亘るお褒めのお言葉に、従業員一同嬉しい思いでいっぱいでございます。
毎晩２１時３０分から２３時まで営業致しております夜鳴きそばでは、ハーフサイズの醤油ラーメンを御提供致しております。
お夜食にぜひお召上がりくださいませ。
尚、こちらは全国のドーミーインチェーンにて同じようにお召上がり頂けます。
御家族皆様の大切な北海道旅行に私共も携わる事が出来、御満足頂けた御様子で何よりでございます。
しかしながら大浴場のバスマットにつきましては御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後は更なる巡回の強化をし、お客様皆様にいつでも快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
お客様に仰って頂いた「最高のホテル」の名に恥じぬ様、日々精進して参ります。
ぜひ、また北海道、小樽へお越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 潟辺