こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2013-04-23 16:38:38
5.0
投稿日：2013-04-23 16:18:46
5.0
投稿日：2013-04-23 16:04:15
5.0
投稿日：2012-06-07 15:53:28
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2012-01-03 10:48:28
総合4
meguro-keiさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
施設はきれいで清潔感があり、気持ちよく滞在できました。
立地も繁華街に近く、海の幸を堪能できました。
朝食のごはんがおいしく、特にお魚のふっくらとした温め方がいいと思います。
大浴場がついている点はとてもすばらしいと思います。
ひとつ改善してほしい点として、部屋についている加湿器は、加湿器付きの空気清浄機だったので、それだけでは加湿が不十分でした。スチームが出るタイプの加湿器を別途用意しておいてほしいと思いました。加湿をしすぎた場合に結露で部屋の劣化が早くなる恐れがあるので難しいとは思いますが。
宿泊者への改善点として、朝食が済んだら食器を所定の場所に持っていくこと。特に家族連れの方々に多く見られましたが、利用者が置きっぱなしにして去っていくから、その作業をスタッフの方々が対応して、次の利用者が待たされることになります。また周りの利用者も置きっぱなしにしていいんだと思って、どんどん悪循環に陥ります。この価格で気持ちよく利用したいなら、サービスを過度に求めるのではなく、利用者がもっと協力するべきです。
総合的に見て、コストパフォーマンスはすばらしく良く、また利用したいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
海鮮和洋バイキングや大浴場等お気に召していただけました事を大変嬉しく思っております。
ご提案いただきました加湿器の件でございますが、100パーセントお客様のご要望にお応えできませんが貸出品と致しましてナノケアスチーマーをご用意いたしております。
今後、ご期待にそうような加湿器の検討をいたします。
朝食会場の改善のご提案に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のお気付きになられました点を今一度見直し、ご宿泊いただいたお客様が心地よく楽しい食事をしていただけますよう検討、改善致します。
またのご機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 丸谷