この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、レジャーとして日々のお疲れを癒す機会に当ホテルをお選び頂けましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、自動販売機の賞味期限に関しましてご不安に思われましたこと大変申し訳ございませんでした。すぐに業者へ確認を取り、期限に余裕のあるものへと交換いたしました。
今後もお客様一人一人に向き合いより「過ごしやすい」と感じて頂けますよう、お声を大切にし精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　西淵

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはダブルルームの他にもシングルベットお二つのツインルームも御用意がございまして、洋室のタイプは小樽らしいレトロでモダンな空間作りを意識しております。お部屋も21平米でございますのでごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。次回、機会がございましたらこちらもご検討くださいませ。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　小川

平素からドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は当ホテルの清掃が行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

早急に全室点検確認を行い、お客様に快適にお寛ぎ頂ける様に日々の清掃を徹底いたします。

また、今回のご指摘を真摯に受け止めサービスとクォリティの向上に努めて参ります。

次回小樽にお越しの際にもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽をよろしくお願い申し上げます。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　星川

この度は当ホテルを御用頂きまして誠に有難うございました。お帰り後間も無くの御投稿痛み入ります。御指摘の通り御利用頂いたお部屋は若干お二人様には小さめかとも存じますが、御好評を頂いておりますレイアウト・デザイン等はお気に召して頂けましたでしょうか？この他色々なタイプのお寛ぎ頂けるお部屋をご用意致しておりますので、是非次回も当ホテルを御利用下さいませ。
フロント　井上

いつもドーミーインPREMIUM小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
カプセルルームのご利用につきましてお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
ご料金につきましてはお高くなりますが通常のダブルルームもご用意がございますので次回以降ご検討頂けますと幸いでございます。

またご宿泊料金につきましてはお日にちによって変動制とさせて頂いております。
現在、海外のお客様も増えており、コロナ禍の料金と同様の販売をさせて頂いておりますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
最後となりますがお忙しい中、貴重なご寄稿を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽　総支配人　山本