とってもよかったです、子供添寝プランで。格安で
部屋は、少しせまいですが十分。天然温泉で最高です。温泉旅館の感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

小樽駅の真ん前で、利便性は最高。夫婦で利用しました。
フロントもロビーも広くて良いですね。従業員の対応も、良かったです。
ロビーには、使い放題のＰＣも、飲み放題のコーヒーとトウモロコシの髭茶がありました。
コーヒー好きの私としては、美味しい珈琲はとてもありがたいサービスでした。

部屋は１０階。駅が見下ろせる良い部屋でした。収納も多く、良いですね。
部屋はシックで機能的なデザインで、「欲しい」と思う機能はすべて付いているようでした。
空気清浄機（プラズマクラスター）があるのもありがたいです。
ベッドが低いので、実際以上に広く感じました。
布団がふかふかの羽根布団で、暖かく休むことができました。

室内着が浴衣ではなく、ズボン式でリラックスできました。
館内は、室内着とスリッパで移動できるのも便利です。

大浴場も、とてもすてきでした。２４時間入れるのもありがたいですが、
朝（５時からだったかな？）もサウナが入れるのは珍しいですよね。

朝食無しのコースで申し込んだのですが、現地で当日申し込めたのでいただきました。
バイキング式で自分で海鮮丼を作れる朝ごはんというのは珍しいですね。美味しくいただきました。
行く前は「１５００円の朝食って、高い？」と思いましたが、食べてみたら、その値打ち充分でした。
コーヒーも、コップが置いてあって、部屋に持ち帰れるようになっていたので、
食後のコーヒーは部屋でゆっくりとできました。

けなすところが見つからないほどの、大満足です。　あ、一つだけ要望をあげるとすれば、

　朝食のごはんに　寿司飯の選択肢があると嬉しいです♪

楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

５名でツイン２部屋とダブル1部屋を利用させて頂きました。ダークブラウンの木目調が落ち着いた雰囲気の部屋でした。館内はスリッパと部屋着でＯＫでした。ロビーにはサービスのコーヒーもあり嬉しかったです。そして！朝食のメニューとっても美味しかったです。イクラやホタテなど種類豊富な海鮮はご飯にのせ放題だし、あぶり焼きも美味しかったです。卵もその場で焼いて貰えました。食事も旅の楽しみの重要な要素。凄く充実していて嬉しかったです。また小樽に行く時には是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

小樽駅に着いて荷物を預けて行動するのに非常に便利な立地です。
観光でもビジネスでもまずはここを拠点にするのがお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

こちらは施設や温泉はプレミアムと名乗っているだけあって他のドーミーよりも良かったです。立地も駅の真ん前で文句なし。ただ気になったのは朝食です。食事内容そのものはよかったのですが、朝食の従業員さんがとても忙しそうで挨拶も全くなく朝食券も回収する気配も見られなかったのでどうしたらよいか判らずしばらく立ち往生してしまいました。またお盆の置き場所もバイキング料理を置いたテーブルからは死角になっているキッチン前のカウンター上に置いてあって最初どこにあるのか判りませんでした（これも誰か教えてくれる従業員がいれば問題はないですが）。とりわけ明らかに人手不足感を感じたのでもっと人数を増やすなりして対応するべきではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

以前、小樽に行った際に、この宿を見て「いつかここに泊まれたらな・・・。」と思っていたのですが、急に仕事が入って泊まることになりました。高速バスが吹雪のため遅れ
、チェックインが遅くなったにもかかわらず、フロントの方には快く対応して頂きました
。さて、ここには無料で食べられる「夜鳴きそば（ラーメン）」がありますが、とてもおいしかったです！あおさ海苔の香りがたまらない逸品でした。お風呂も暖まりのいい温泉で深夜と朝の２回入りました。長崎で初めてドーミーに泊まって以来、ひょっとしたらこのホテルチェーンのファンになってしまうかもしれません。最後に質問なのですが、ここだけかもしれませんがカプセルの事を「スノーキャンプルーム」と言っていますが、この由来はどういったものなのでしょうか？フロントの方にチェックアウト時に聞いてみましたが、「本社の方が決めたかもしれないのでよくわからない。」との事でしたので、もしお教えいただければ幸いです。また小樽に来た際には利用したいと思います。ありがとうございました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

ホテルそのものについては前から利用しているので、何も文句はない。しかし、今回特典としてついていたクーポンの店とその特典の内容がきちんと出されているかについて、一度誰か客を装って抜き打ちでモニタリングすべきである。その理由となる話は次のとおり。われわれはある店のミニトロサーモンイクラ丼無料サービスを利用することとし、その店に行った。その店は「ニュー三幸」という店であるが、初めに、メニューを聞きに来た女性従業員の態度にムカつき、次に、出てきたミニトロサーモンイクラ丼のサイズの小ささに唖然。しかもトビッコはのっていたが、どこにもイクラはなく、「イクラがのってないんですけど」と持ってきたねーちゃんみたいな若い女性従業員に声かけたら、「そうですよね」ですと。お前、そうだと思ったら、持って来る前に作ったやつに言えよ。と思いつつ。そして、改めてイクラをのっけて先のムカつく女性がもってきたか゜、「はいどうぞ」ですと。「すいません」も「申し訳ございませんでした」もない。しかもトロサーモンとは程遠いサーモンであった。われわれは最低限だけ頼んで、店を替えることにしたが、その間誰もお客さんは来ず、気が付いたらわれわれしかいないありさま。あげく、会計をすませようとしたら、対応した男性従業員は、レジの打ち方が分からず固まっている。ようやく上司らしき男性が来て教えながらやっていたが、客の前で教えるのであれば、誰も客が来ない暇なうちに教えろよとまたイラついてしまった。以上さすが小樽の店というか、最低である。こんな店と提携するのはホテルの信用もなくしてしまうので、さっさとやめた方がいい。もう一度きちんとモニタリングして、いいと評価できた店と提携すべきである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

釧路での仕事が終わってから移動したためホテル到着が21:00過ぎになってしまいましたが、駅から近くて助かりました。すごく疲れて到着したのですが、フロントの接客態度で心を癒され、夜鳴そばサービスで胃袋が癒され、温泉で体も癒されました。朝食も種類・量が豊富で楽しめました。ただ残念だった事は、室温は館内制御で行われていたのでエアコンレベル調整では自分に合った温度に室温調整が出来ないなかったことです。そのため時々窓を開け閉めして温度調整が必要になりました。私が暑がりだったので特別な意見かもしれませんが。。。　総合評価として満足しています。小樽に来る機会があれば、またお世話になりますので宜しくお願いします。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

急な宿泊にも対応していただき
近隣のホテルのチェックアウト時間よりゆっくりでき
温泉にゆっくり癒されたのが大満足です。
また小樽に宿泊するときには利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

妻と泊まりました。朝食に感動していました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

ロビーの無料コーヒーが美味しいですね。
部屋の無料のミネラルウォーターも嬉しいです。
残念なのが地下の駐車場に行くエレベーターが非常に遅いことがあります。
地下専用のエレベーターや階段があれば文句なしの大変満足ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

just in front of the JR station of Otaru, can go to the canal by walk about 15 minutes. convenient location, Free Ramen in night, also has a LeTAO brance at G/F,we take the bus go to Kiroro resort after having breakfast at LeTAO , the bus stop just beside the station. will recommend for all!
(the Western-Jap room was sold out, this room type is better for travellers with children)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

小樽雪あかりの路のために宿泊しました。

メイン会場である運河や手宮線からはちょっと距離がありますが、会場を巡るシャトルバスの発着点である小樽駅に非常に近いため、かえってまわりやすかったです。

お風呂の広さや朝食バイキングの種類の豊富さは流石のドーミークオリティなので安心して泊まる事が出来ます。やはり、この値段で宿泊出来るホテルとしては非常にコストパフォーマンスが高いと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

駅前すぐ。客室のアメニティもお茶やミネラルウォーターが準備され、非常に気持ちよく過ごせました。目の前にスーパーや飲食店もあり、北海道の方がいつも食べているようなものと同じような食べ物を食べれました。次回も空いていれば絶対ここに泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

無料のペットボトル水が嬉しいです。
早割プランだと５００円安くなりますが会社の経費だとメリットが無いので、それよりも通常価格で早割ポイント１０倍プラン（もしくは８倍とか）などの選択肢があると非常に嬉しいです。貴施設への宿泊意欲が更に増します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

「雪あかりの路」を堪能したくて宿泊させて頂きました。
高速バスで小樽駅についてすぐフロントで荷物を預かって頂き、観光後は大浴場でゆったり暖まれて最高でした。
フロント前のドリップコーヒーのサービスも夜鳴きそばのサービスも嬉しかったです。
朝ご飯も、以前は美味しいとはいえ、あまりの混み混みさにちょっと辟易したのですが、海鮮丼のコーナーが二手に分かれて設けられて快適になってました。
数年前から急に大浴場のお湯にカルキ臭を感じ、敏感肌の母娘は帰宅後身体がかゆくなってしまい、しばらく宿泊していなかったのですが、今回は上がり湯をふんだんにかけてあがる事で大丈夫でした。お肌もちゃんとつるつるになりましたし。
お値段の倍の価値のある宿泊となりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

駅前でわかりやすく、移動しやすかったです。
館内も落ち着きがあり、部屋の設備も快適でした。
朝食は大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

昨年も妻と２人で利用しましたが、温泉でリラックスできるし朝食も豪勢で満足できました。
また、部屋に無料のミネラルウオーターがあったのが嬉しいですね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

2回目です

前回はダブルのお部屋にこどもと3人で狭くギュウギュウで寝ましたが

今回はツインで快適でした

1日目は雪あかりの路でワックスボールを作ったり満喫して

2回目は朝食も美味しかったし水族館も楽しかったです♪


また暖かくなってから来たいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

お風呂が広くてゆっくりできました。
また、ベッドが広くて快適にすごすことができ、大満足です。
立地も駅前でとてもよく、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月