この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
しかしながらお部屋の広さに関しましてご不便をお掛けしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様が今回ご宿泊されたお部屋の禁煙のダブルルームは14.3平米から15平米のお部屋となっております。
お部屋タイプは変わってしまいますが21.4平米のツインルームのご用意もございますので次回ご宿泊の際は是非ツインルームをご利用頂ければと存じます。

最後とはなりますがお忙しい中貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　松田

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
当ホテル自慢の朝食バイキングは季節によってメニューが変わり、どの時期にお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。

また小樽にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂ければと思います。

最後とはなりますがこの度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　松田

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場と朝食バイキングに満足いただけたとのご様子が伺え大変光栄に存じます。
しかしながら、時間帯によってご苦労をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。
お客様により快適に過ごしていただくために、改善努力に努めてまいります。

またお客様にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます

ドーミーインPREMIUM小樽　
フロント　高橋

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスや立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の日々のお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。

また小樽にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければと思います。

最後とはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　松田

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご予約いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中当館への口コミをご投稿頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。当館のサービスにご満足いただけていれば幸いでございます。

今後も皆様にお喜び頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
小樽へお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　松田

いつもドーミーインチェーンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サウナにつきましてはお客様の仰る通り、ご利用頂くお客様の人数に対して手狭に感じられたことをお詫び申し上げます。
設備的な観点よりすぐに変更は難しい状況ではございますがお客様からの貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
小樽へお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽　総支配人　山本

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便なことは御座いませんでしたでしょうか。お部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけていれば幸いでございます。お客様のご旅行が素晴らしきものとなるよう、できる限り力を尽くしてお手伝いするのが私共ホテルスタッフの務めであると気を引き締め、今後ともより良いホテルづくりに邁進して参ります。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
朝食に関しまして、順番待ちの発券機がございますので、次回からそちらをご活用いただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非当館にお越しいただきたく存じます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスをお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の日々の疲れを癒すお手伝いができておりましたら、幸いでございます。
また小樽にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。お客様にご来館していただける日を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
“また利用したい”とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同とても嬉しくご投稿を拝見させていただきました。
是非また当館にお越しいただける際には、カプセルルームのお部屋以外のお部屋もご利用いただけましたら、幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変光栄に存じます。
よりお客様に上質な滞在を提供できるよう、一つ一つのサービスや接客を日々振り返りながら向上に努めて参ります。
また小樽へお越しのさいにもドーミーインPREMIUM小樽をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長堀

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、大変参考になるものでございました。
レストランスタッフやフロントスタッフ一同で共有し、改善や今後の対策に努めて参ります。

これからも当館はもちろんドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお客様にご来館していただける日を心よりお待ち申し上げております。
お寒い日が続いておりますが、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が快適にお過しいただけておりましたら、幸いでございます。
また機会がありましたら、是非当館にお越しくださいませ。
ご来館される日を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食と大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食のメニューに関しましては季節によって変わりがございますので次回お越し頂いた際にもご満足頂ける内容で提供を目指してまいります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを従業員一同協力し目指して参りますので、また小樽へお越しの際には愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽　総支配人　山本

いつもドーミーインPREMIUM小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変安堵しております。
引き続きお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
今後ともドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽　総支配人　山本

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのひと時をお楽しみいただけた様子を伺え、大変嬉しい限りでございます。
また当館のご宿泊へ貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。
より快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同館内環境とサービスの改善に努めて参ります。
再度小樽へお越しの際にもドーミーインPREMIUM小樽へのご宿泊をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　長堀

この度はドーミーインPREMIUM小樽へご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋や大浴場のご利用でご満足いただけたようで光栄でございます。
しかしながら、大浴場ではルールの周知が徹底できておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
タトゥーがあることをお申し出があったお客様へは隠せる範囲のものであれば、隠すことのできるシールをお渡しし、大浴場をご利用いただいております。
今後も大浴場巡回時に該当のお客様がいらっしゃった場合のお声掛けなどを徹底して参ります。
また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　小川

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
朝食と夜鳴きそばサービスにご満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
当ホテルでご用意しております朝食ブッフェは季節ごとに異なるメニューをご用意しておりますので、
また小樽にご旅行の際にはドーミーイン小樽を利用して頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUM小樽　フロント伊藤

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初めての和室に満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
せっかくお部屋に満足頂けたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
清掃スタッフに変わり、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように今一度清掃の見直しをするようお伝えさせていただきたく存じます。
再発がないように努めていく所存でございます。
誠に勝手ながら、また小樽にご旅行の際には当ホテルをご利用して頂けると幸いでございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽　フロント伊藤

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のご宿泊をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変光栄に存じます。
また当館スタッフに対してもお褒めのお言葉を賜る事ができ、重ねて感謝申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もサービスと館内環境の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長堀