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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 15:16:08
-
雪灯りの路のときで、宿泊先が混んでいたが、非常にサービスも行き届き、
尚且つ、温泉が非常に良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年03月02日 19:40:27
-
この度は当ホテルにご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
今後もお客様にご満足頂ける様なホテルを目指し、従業員一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用のお部屋
- 【■最上階10階指定■和風ツイン《禁煙》】
立地3
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月01日 12:27:17
-
朝食会場が、準備や片付けの物音で、騒然としていた。
あれでは落ち着いて食事できない。工夫が必要なのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年02月01日 20:01:35
-
この度はドーミーインPREMIU小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御朝食会場におきまして私の指導、教育が行き届かないばかりに大変に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め改善策を立て指導を徹底しお客様にごゆっくりお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
まだまだ寒さの続く季節でございます。
お身体を御自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
支配人 中村 諭
- ご利用のお部屋
- 【■【高速ネット接続無料】喫煙ダブル■】
立地3
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月25日 16:49:48
-
立地はちょっと悪いのですが、温泉もあり、食事は◎朝食のバリエーションがとてもよかったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年01月26日 06:56:12
-
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中、このような御投稿も頂き重ねてお礼を申し上げます。
当ホテル自慢の温泉大浴場、ご朝食の海鮮バイキングがお気に召して頂けたようで大変光栄で御座います。
また小樽へ御旅行の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 斉藤
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月18日 07:25:33
-
下記の1点を残して満足でした。
空気清浄機&加湿器の水が古くて濁ってました。周りに赤カビが生えていました。
気持ち悪かったので水を交換しようと思い、念のためフィルターを覗いたら青カビ
が生えていたので、そのまま使用するのを止めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年12月19日 09:22:25
-
平素よりドーミーイン小樽をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけた御様子大変嬉しく存じます。
ご指摘の御座いました空気清浄機能付き加湿器の水とフィルターに関しましては清掃担当と早急に確認、点検をし清掃作業を行います。今後このような事が無い様に勤めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘を頂きまして
誠に有難うございます。
今後ともご満足いただける施設を維持し、サービスを向上させるべく従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【【男女別大浴場■【宿泊者無料】禁煙ダブル】
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ししょうおさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ししょうおさん [30代/男性] 2010年09月13日 01:22:06
-
札幌で7000円以内でホテルの予約ができないため小樽にした。
結果は最高でした。
ここは良い。
風呂が良かった。
氷やカップの用意もあり、冷たく飲み物を飲めた。
今度は空いてれば部屋に泊まりたい。
札幌に来る時のお気に入りにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年09月13日 14:28:17
-
この度はドーミーイン小樽をご利用、並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
是非また小樽へお越しの時は当ホテルをご利用下さいませ。
(フロント 船越)
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立地3
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 12:17:04
-
初めて利用しました とても きれいで立地条件もよく 朝食もとてもおいしかったです また 小樽にきたときは 是非利用したいとおもいます
【ご利用の宿泊プラン】
《朝食付》◆ネット最大割引◆室数限定!【14日前予約】早割プラン
【男女別大浴場■【宿泊者無料】禁煙ダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年08月15日 01:55:23
-
この度は当ホテルにご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
(フロント 佐藤)
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》◆ネット最大割引◆室数限定!【14日前予約】早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男女別大浴場■【宿泊者無料】禁煙ダブル】
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 12:05:55
-
ドーミーインは全体的に好きだが、小樽のドーミーインは朝食からイクラなどを豊富にのせた「海鮮勝手丼」を食すことが出来て最高だと思いました。
会場が狭めで残念なこと以外は、他には無い素晴らしい朝食でした。
朝食重視でない方にもお奨めしたいプランです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年07月11日 21:06:43
-
この度はドーミーイン小樽をご利用、並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングがお気に召されましたようで大変嬉しく思います。
混雑している時はご迷惑をおかけしてしまったかと思います。
申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
(フロント 船越)
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月06日 13:02:23
-
今回初めて利用させていただきましたが、とてもきれいなホテルで朝のバイキングも海鮮丼がとてもおいしかったです。お風呂も思っていたよりは少し小さめだったものきれいで種類も5種類ほどはあり、子どもにちょうどいいお湯加減や大きさのお風呂もありうちの2歳の子どもが気に入って大喜びではいっていました。
フロントの対応も良くぜひまた使わせてもらいたいと思いました。
ただ一つ残念だったのが、車を預ける際係りの方が手がすいているのにもかかわらず少しも荷物をおろすのを手伝ってくれず突っ立ていたのがうちの母いわく減点とのことです。
それ以外はとてもいいホテルだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年07月07日 20:57:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
駐車場スタッフの件でございますが、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
温泉大浴場は2歳のお子様にも大変お喜び頂けました様で嬉しく思います。
次回ご利用の機会がございましたら全てのサービスにご満足して頂けるようにスタッフ一同取り組んで参ります。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロント 星川
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》◆ネット最大割引◆室数限定!【14日前予約】早割プラン
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shihimasoさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- shihimasoさん [30代/女性] 2010年04月16日 23:46:00
-
部屋が高級感があり、大浴場も良かったです。
バイキングは普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年04月17日 05:27:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う
ございます。当館の施設をお気に召して頂けた上
にこの様なご投稿まで頂戴し、痛み入ります。
バイキングですが、オープン当初からマイナーチ
ェンジを経ておりまして、この次にお越しの際は
もっとお客様のお気に召したものになっているか
も知れません。その様に成るべく私どもも尽力し
て参りますので是非次回も当ホテルにお越しいた
だけます様お願い申し上げます。
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- ◆室数限定!【7日前予約】早期割引プラン
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月23日 13:11:29
-
2月13日に宿泊しました。
今回で2度目でしたが、初めて温泉に入りました。
清潔感があり、冷え切った身体をとても温められました。
情報として、地下の駐車場から1Fフロントへのエレベーターが中々来ないので、一旦外に出て1Fから正面入口に入り直した方が早いと思います。
次回は、評判の良い朝食バイキングも食べたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年02月23日 15:30:12
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
2度目のご宿泊と拝見いたしました。
温泉大浴場でリフレッシュ頂けたようで何よりでございます。
次回はご朝食を是非お召し上がりくださいませ。
エレベーターの件でございますが、駐車場からのエレベーターが一基しかなく多くのお客様にご不便をお掛け致しております。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
(フロント 星川)
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2010年2月10日プレオープン!!
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ダルチルさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ダルチルさん [60代/男性] 2009年10月16日 19:52:08
-
10月9日に宿泊、全体に新しくきれい、朝露天風呂にいったが、露天ではなくて残念。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009年10月17日 06:56:12
-
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルは駅前に立地の為露天ではなく外気浴をご用意しております。申し訳ございません。
お客様にご満足頂ける様なホテルにして参りますので宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
(フロント 佐藤)
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 22:43:28
-
ホテルでチェックインする際、一人手が空いていたにも関わらず、いらっしゃいませもないまま待たされました。
【ご利用の宿泊プラン】
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- 2009年07月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009年08月02日 15:40:05
-
ご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございます。
この度はチェックインの際、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがない様、当り前のことではございますが、常に周りに目を配ることを忘れず、フロント業務に取り組んで参ります。
ぜひ、またご利用下さいますようお願い申し上げます。(フロント 中川)
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ネット最大割引◆室数限定!【14日前予約】夏の早期割引プラン
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立地3
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 20:00:19
-
チックインが遅れ為連絡した際のフロントの電話対応に疑問を感じました。わざわざ連絡しなくってもよかったのでしょうか?ドーミは稚内以外全て宿泊させていただいていますが,こんな対応は初めてです。また7月末に二泊予定なのですが…
【ご利用の宿泊プラン】
◆ネット最大割引◆室数限定!【14日前予約】早期予約割引プラン
【男女別大浴場■サウナ付■宿泊者無料】禁煙ダブル(シングル)- 宿泊年月
- 2009年06月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009年06月28日 23:58:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時間が遅れる旨、ご丁寧に連絡いただいたにもかかわらず、スタッフの対応により、不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
接客マナーについてはますますのレベルアップをはかっていきたいと思っております。
また7月にもご宿泊していただく予定があるとの事でありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ネット最大割引◆室数限定!【14日前予約】早期予約割引プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 17:25:30
-
3年前から利用し始め、女性にとってなんて素晴らしいビジネスホテルなんだ!と感動を覚え、旅行に行く時はドーミーを選んで旅行しようと今年も同じ日程で計画しましたが去年とは値段も大幅値上がり、(日々転々と移動しながらなので間違えていたら申し訳ないですが)20日間のうち1泊のみドーミーさんを利用。チェックインのロボット状態にもガッカリ。駐車場に1400円。しかも立体なので、小樽と言う土地柄お土産もあると思いますが駐車場の方に途中車に荷物置きたいのですがと言うと、この時期暑いからやめた方がいいと言われ食品買うつもりもなかったのですが、次の日の近くの小樽のホテルでは、はじめからホテルに隣接する平面P1300円を利用しました。去年の最後にラビスタを利用したから余計そう感じたのか、同等価格で部屋も狭い。同じ値段ならリゾートホテル、ビジネスで選ぶなら別の格安でいいかなぁと思いました。食事中、隣の御家族が朝食時「何もこんなところに来てまで食事中に仕事しなくてもいいのに」と聞こえましたが、モバイル見るも自由、その内容はPCを広げてるわけでもなく多分モバイルを触っていただけ。
質が良いので家族レジャーももってこいだと思いますが、レジャーにもビジネスにも中途半端になってしまったと個人的には感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【56日前予約】!超!早特プラン♪【12時チェックアウト&朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム14.3~15.0平米】
立地2
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 22:15:22
-
駅前なので立地は問題ないのですが,ホテル内のキャビンルームの場所が分かりにくい。フロントで聞いて,わたされた見取り図に書かれた道順も実際とだいぶ異なっていたり,キャビンルームとかカプレルフロアとか,言い方もぐちゃぐちゃだし。ちょっと呆れてしまいました。時期的な問題でもあるんでしょうけど,夜鳴きそばにも大行列で,その列はお風呂や自販機コーナー,喫煙室まで伸び,溢れんばかりの人でごった返し。のんびり過ごすことのできない一泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月15日 10:21:43
-
この度はドーミーインPREMIUM小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
カプセルルームの場所に関しましてはお客様に分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
カプセルルーム入口に関しまして2階エレベーターを降りて右手側の通路を突き当りまでお進み頂くようお伝えをさせて頂いております。
夜鳴きそばにつきましては無料ですべてのご宿泊者様にご提供させて頂いている為、お時間をお待ち頂くことがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
次回以降ご利用頂く際は別の客室タイプも多くご用意がございますのでご一考頂けますと幸いでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、再度ご利用頂き挽回の機会を頂戴出来ますと幸いでございます。
最後となりますがこの度は貴重なご寄稿を頂きありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽 支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
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立地2
しんちゃん490711さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- しんちゃん490711さん [40代/男性] 2020年05月16日 15:37:18
-
とくになし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年05月19日 18:33:33
-
この度は、ドーミーインPREMIUM小樽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでのひと時が、旅の思い出のひとつになっていれば、幸いでございます。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 横田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ★素泊まり≪天然温泉大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□ダブルルーム15平米【Wi-Fi完備】】
立地2
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 20:47:58
-
フロントの男子職員の対応が悪かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年08月10日 18:01:53
-
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくのご利用にも関わらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後、お客様が気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ教育を徹底し改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前予約】室数限定!早期予約割引プラン♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム15平米【Wi-Fi完備】】
立地2
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月06日 23:27:30
-
部屋は狭くて暗いです。ビジネスホテルですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年04月07日 07:09:14
-
ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
この度はお客様のご期待に添えず残念です。
スタッフ一同、日々努めて参りますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(フロント 中川)
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツインルーム21平米【Wi-Fi完備】】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 13:58:17
-
フロントの人数が少ないのでは?チェックインもカギの受取時もかなり待ちました。アイスクリームのサービスはなくなったようで残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年08月25日 08:18:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御到着の際やフロントでの受け渡しにお時間がかかりお客様をお待たせしてしまいました事、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
今後お客様が快適にお過ごし頂けます様改善をし、スタッフ一同より一層努力してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 丸谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅しよう!】☆添寝お子様無料☆夏休みファミリープラン♪《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【男女別大浴場■【宿泊者無料】禁煙ダブル】
立地3
投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
初めて利用させていただきました。部屋・設備・温泉ともきれいなホテルでしたが、受付の対応、説明不足にはガッカリでした。小樽にきて楽しいはずの記念日だったのに…
【ご利用の宿泊プラン】
【GWスペシャル】室数限定プラン♪朝食付き
【モダン&レトロな雰囲気漂う客室】喫煙ツイン
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかし、残念ながら受付の対応と説明不足によりせっかくの記念日を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、お客様のご到着からご出発まで快適にお過ごしいただける様に取り組んで参ります。
この様なご投稿を承りました事に感謝し、皆様から愛されるホテルを創って参ります。
次回小樽にお越しの際にも当ホテルを是非ご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フロント 星川