この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夜鳴きそばに関しまして、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。混雑状況などの事由により、お待ち頂く事に関しましては、何卒ご理解いただきたく存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また小樽にお越しの際は当館をご利用頂けますと嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は、ドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、駐車場スタッフへのお褒めの言葉賜りましたこと、光栄に存じます。
しかしながら、せっかくのご宿泊にもかかわらず、フロントスタッフの対応がご満足いただけるものとなりませんでしたことは非常に悔しい気持ちでございます。大変申し訳ございませんでした。笑顔でお客様をお迎えし、気持ちよくご滞在いただけるよう精一杯努めるのが責務であるということを心に刻み、スタッフ一同改めてサービス・接客の向上に励んでまいります。
また、清掃や調度品の破損状況など入念に点検し、お客様にお部屋で快適にお過ごし頂けるよう今後改善していく所存でございます。

貴重なご指摘を頂きました事改めてお礼申し上げます。

フロント　山王

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの館内着にお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
お部屋に備え付けの館内着のほかにＬＬサイズの館内着もご用意がございますので、もしご希望の際にはフロントまでご連絡頂けますと幸いでございます。
また小樽にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお客様のご来館をお待ちしております。

フロント　神保

いつもドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「笑顔がない」とお客様にご指摘があり大変恥ずかしく思い再度全スタッフの指導に励みたいと存じます。
次回小樽にお越し頂いた際に笑顔でお客様を向かれるよう精進致します。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
またご機会御座いましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　大塚

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に再度お会い出来ましたこと、またお忙しい中ご投稿いただきましたこと大変嬉しく存じます。
特に駐車場スタッフの対応に関しまして、笑顔でお客様をお迎えし、気持ちよくご滞在いただけるよう精一杯努めるのが責務でございます故、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
私共も気を緩めず引き続きごゆっくりとご滞在を楽しめます様、日々の業務から努めてまいります。
お近くへお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　西淵

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
再びお戻りいただき、お会い出来ました事大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルでのお過ごしが恋人の方との素敵なお時間となっておりましたら幸いでございます。
お声にございます通り、当ホテル周辺にはいくつかのお土産店の他にも、少し足を延ばすと地元の方に愛される居酒屋等もございます。次回ご利用時気になるお店がございましたらぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
その他にも朝食やスタッフの対応に致しましても数々の暖かいお言葉誠にありがとうございました。
お客様にお会いできます日を心待ちにしております。
フロント　西淵

この度はドーミーインPREMIUM小樽をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで私共も安堵の思いでございます。
小樽駅目の前という好立地に笠を着ることなく、これからも快適にお過ごし頂けるホテルとして
接客・サービスの向上に努めて参りますのでまたご利用頂けますと幸いにでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　加賀

この度はドーミーインPREMIUM小樽へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂け大変光栄に存じます。
しかしながら大浴場利用のマナーに関してご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
脱衣場内の注意喚起はもとより、大浴場の巡回回数を増やし利用するお客様のご理解のもと対応に努めさせていただきます。
また、次回のご利用もご検討いただき重ねての感謝を申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　加賀

この度はドーミーインPREMIUM小樽をご利用下さり誠に有難うございます。
建物につきましては小樽という立地からレトロモダンを基調としたホテルの造りとなっている為、
古き良き建造物として感じて頂けたかと存じます。
また、当チェーンホテルの名物でもある夜鳴きそばをご堪能いただけたようで私共としても嬉しく存じます。
また小樽にお越しになる際には是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　加賀

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。
当館の朝食に関しまして「美味しかった」との温かいお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。大変嬉しく存じます。
これからも皆様に安心してお楽しみいただけますよう、試行錯誤に努めて参ります。
お近くへご旅行の際がございましたら、再度お気軽にお越しくださいませ。ご家族の方含め皆様の素敵なご旅行のお手伝いが出来ますと幸いでございます。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　西淵

いつもドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉賜り、恐縮ながらも大変光栄に存じます。重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたドリンクサービスは夏季限定の催しで既に終了してしまっておりますが、今後も皆様がお楽しみ頂けるような季節のサービスを提供できますよう、創意工夫し企画してまいります。
また、朝食につきましてもビュッフェ形式ではございませんが、以前と変わらずよりご満足いただけるものを目指し努めてまいります。
今後ともお客様の期待に沿えるホテルでありますよう一層邁進してまいりますので、引き続き当館をご愛顧くださいますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできます日を、一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
フロント　中村

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備に関しまして、ご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルにはデスクライトの貸し出しがございますので、次回ご宿泊の機会御座いましたらお気軽にお申し付けください。
朝食に関しましては、新型ウイルスの影響もございまして、提供方法を事前に配膳したものをお客様にお取りいただく形にて提供させて頂いております。皆様にご満足いただけるものを提供するため日々精進して参ります。
また、小樽にお越しの際がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この不況の中のご宿泊では御座いましたが、快適にお過ごし頂く事が出来たのであれば幸いにございます。
また、当ホテルのサービスにつきましては、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もサービス向上の為、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けていれば幸いでございます。
しかしながら出入り口付近ではご不便お掛け致しました。
未だ至らぬ点や思いがけずご不便をお掛けしている部分もあるかと存じますが、今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。
お客様に再びお会いできます日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　西淵

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お言葉にございます通り現在は当館自慢のバイキング形式ではなく、配膳方式とさせて頂いております。このような状態がしばらく続いてはおります故、私共もしっかりと感染対策しつつお客様に満足して頂ける環境づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またお近くへお越しの際お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
どうかお身体気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント　西淵

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくおくつろぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応や館内設備につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は小樽駅の目の前に立地し、小樽市内はもちろんのこと、札幌や余市・ニセコ方面へのご移動など、北海道内の観光には非常に好都合かと存じます。お近くへご旅行の機会がございましたら、ぜひまた当館をお選びくださいませ。
今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいります。
いつの日かまたお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　菅野

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行のお疲れを癒し、ごゆっくり団らんをお過ごし頂くお手伝いができておりましたら幸いでございます。
朝食は海鮮丼や焼き立てオムレツがご好評で頂いております。お楽しみいただけましたご様子で嬉しい限りです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　酒井

今回も私共ドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。繰り返しのご予約を頂戴しながらご利用の際は大変ご迷惑をお掛け致しました。清掃というおもてなしの最も根幹に関わる点にてご滞在中のご気分を損なう結果を残しましたのは慙愧に堪えぬ事でございました。清掃後のお部屋は随時点検を行っておりますが、今後はさらに厳しく、またこの様な事態が無い様業務を進めて参りたいと存じます。勝手ながら次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は当ドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。休息に必要な要素を詰め込んだカプセルスタイルのお部屋でございますが、温泉などにてもお寛ぎ頂けましたのは幸いでございました。今後のご利用をお考えとの嬉しいお言葉を信じ、これからも業務に励んで参りたいと存じます。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

いつも私共ドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当館はビジネス系に属するとはいえ観光のお客様に沢山にお越し頂いておりますが、やはり心身共に深くお疲れの皆様よりお喜びのお声を頂く事が出来ましたのは殊の外嬉しい事でございました。お一人で、またご家族でと度々違う用途、グループでお越し頂きましても気持ちよくお帰り頂けます様スムーズかつ暖かいおもてなしを今後も心がけたいと存じます。次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上