今回も私共ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽に御宿泊下さいまして誠に有難うございます。皆様のお陰にて当館も開館より10周年を迎える事が出来ました。この間世相は勿論御越しの皆様の顔ぶれや御要望も変化して参りましたが、変わらず当館をお選び頂き、更にはこうして文面にてスタッフの処置をお認め下さいました事は次の十年、またその先の私共への御期待と捉えさせて頂きました。歴史ある小樽は今後また新しい魅力を発信するものと存じますが、当館も同じく新たな気持ちにて皆様をお迎えしたいと存じます。次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大浴場にて不安な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来、天然温泉大浴場はおくつろぎ頂くスペースでございますが、快適にお過ごしいただく事ができなかったことを大変申し訳なく思っております。
大浴場の巡回は無論、海外からのお客様には日本の文化を感じて頂くためにもチェックインの際に大浴場ルールの説明をさせて頂いております。ですが、まだまだ目が行き渡っていないとお客様のお声により痛感致しております。
今後さらに巡回を強化する事、国内外のお客様へ大浴場に掲示致しておりますルールのご案内をチェックインの際にも活用する等ご案内の内容につきましても見直させて頂く所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当地小樽はいよいよ本格的な観光シーズンを迎え、日々沢山の皆様にお越し頂いております。お一人おひとりのお客様を大切にと心掛けておりますが、こうして直にお喜びのお声を頂く事が出来、スタッフ一同安堵いたしました。今後も多くのご予約を頂いておりますが、皆様の気持ち良いご出発をお手伝いするべく皆業務に打ち込んで参ります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度もドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ローケーションや近隣店舗への利便性につきましてご評価いただきまして厚くお礼申し上げます。
又、当ホテルイチオシの天然温泉大浴場もお楽しみいただけて幸いに思っております。
この度は朝食なしでの御予約プランでしたが次回ご来訪がありましたら是非とも当ホテルイチオシの朝食バイキングをお召し上がりいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を是非ともと心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠に有難うございます。
フロント　山田

この度もドーミーインPREMIUM小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました期間は雪あかりの路のイベント中でございまして、大変多くのお客様にご利用いただいておりました。
大浴場につきましては、お時間をずらしてご利用いただいたにも関わらず快適にご利用いただけなかったこと悔しく思います。
しかしご朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉は私どもの励みになっております。
そしてダイニングに入ってすぐの焼き魚はメバルか鯖かと存じます。
季節によってメニューを変更しておりますので、四季の移ろいを楽しみに是非当ホテルのご朝食をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

この度は私共ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。御投稿に沢山にお褒めのお言葉を盛り込んで下さり、またご利用の御様子を細かに盛り込んで頂く事が出来、毎日設備に向き合っております私共には見えない部分にも気づかせて頂く事が出来、大変勉強になりました。ご賞賛を頂きながら温泉ご利用に際しましてはお客様の快適さに水を差す部分が生じました事は残念でございました。洗い場に関しましては対応の難しさを痛感いたしておりますが
、ご提案の通り現在見回りに注力させて頂いております。お客様はじめ多くの方々にお引き立てを頂いている事を誇りとし、またそれ故のご期待も負っていることを肝に銘じつつ業務に励んで参りたいと存じます。次回の御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様の心楽しい当館ご滞在をお手伝いすることが出来、またこうしてご投稿という形で私共にお届け頂く事が出来ましたのは当館への格別の御厚情の表れと受け取らせて頂きました。もし又のご利用を頂く事が出来ましたら、今回以上に温泉のように暖かく、夜鳴きそばの味わいの様にやさしくお客様をお迎え致したいと存知ます。次回の御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は数多くのホテルの中からドーミーインPREMIUM小樽をお選び頂きまして誠にありがとうございます。皆様おそろいでお出かけの数少ない機会にご利用頂く事が出来ましたが、暑さの盛りは短かい本年の夏とはいえお客様におかれましては体調など崩されませんでしたでしょうか？今回のご投稿は朝食に注力いたしております私共への何よりのお褒めでございました。特に今年期間限定にてご提供いたしております花畑牧場スイーツは大変にお喜びを頂いております。当地小樽もルタオさんはじめ美味しいお菓子が目白押しですが、老若男女問わず人気の花畑牧場のスイーツは観光等へご出発の皆様の英気に間違いなく寄与するものと存知ます。今後も折々に美味しい食材をご提供申し上げたいとレストランスタッフも意気込んでおります。是非又当館に足をお運び下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント　井上

この度は数多くのホテルの中からドーミーインPREMIUM小樽をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃私共のホテルチェーンもご愛顧頂けているとの事で大変嬉しく思います。
仰るとおりドーミーインチェーンでは天然温泉大浴場に注力致しておりまして、小樽では灯りの湯にふさわしいステンドガラスや浮き玉の照明など小樽らしい造りとなっております。
お楽しみ頂けました様で何よりでございます。
しかしながらお部屋の目覚まし時計ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また、基調なご意見を頂き誠にありがとうございます。
あいにくすぐに改善は出来かねますが、宜しければフロントにてモーニングコールを承る事が可能でございますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今回お客様の小樽への想いのこもったご投稿から、地元育ちの私も嬉しい思いで拝読させて頂きました。
小樽は何度お越し頂いても四季折々の楽しみがございます、ぜひまたの御来樽をお待ち申し上げております。
フロント　潟辺

Thank you so much.
We hope to you see again.
Front desk Katabe

Thank you for you had stay this DORMYINN PREMIUM OTARU,sir.We are grad to read your post and good assessment for our hotspring.
If you need to stay more hidher grade capsure room at DORMYIN group,we recomend to use GLOBAL CABIN GOTANDA. It will be happy and make satisfied for you.we and our DORMYINN group hotels are waiting for your visit again,sir.
frontdesk INOUE

Thank you for you had stay this DORMYINN PREMIUM OTARU,sir.In these years,dormitory style room is favored from many guests not only japanese but also from overseas .This style of room is so suitable to stay and enjoy onsen inexpensive.We and our hotels are waiting for your next visit,sir.
frontdesk INOUE

この度は、ドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉大浴場をお気に召していただけたご様子で何よりに感じております。ご指摘頂きました鍵についてでございますが、フロントにてスペアキーのお貸し出しが可能でございます。気が利かず、ご不便をおかけし、失礼いたしました。
また小樽にお越しの際には当館でゆっくりとお過ごし頂ければ幸いでございます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　酒井

この度はドーミーインPREMIUM小樽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年は冷夏の小樽市でございますが、例年通り多くのライダーの皆様に御越し頂き、夏の訪れを実感致しております。
お盆も過ぎ、早朝は肌寒い気温になって参りました。
くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　潟辺

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。北海道では札幌以外ではほとんど営業されている処の無いカプセルホテルでございますが、お客様と同じく当館にて始めてご利用になる方も多数いらっしゃいます。温泉大浴場の気持ちよさをリーズナブルに感じて頂けることもあり、リピーター様もいらっしゃるほどです。他のお部屋をご利用の皆様と同じく、英気を養って頂けます様にスタッフも真心こめてお迎えいたしております。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は数多くのホテルの中からドーミーインPREMIUM小樽をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
インバウンド等の団体様がいらっしゃる場合、ご朝食バイキングや天然温泉大浴場などにて集中的に混み合う場合がございますので、その他のお客様にもお待たせをしてしまう事もございます。
皆様に快適にお過ごし頂ける様尽力してはおりますが、お気付きの点などございましたらどうぞフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今回はスタッフの御対応が良かったとの事でほっとしております。
また次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　潟辺

この度はドーミーインPREMIUM小樽に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きましたランドリーコーナーは男女共に天然温泉大浴場脱衣場にご用意しております。
男女どちらにも洗濯機・乾燥機を３台ずつ設置致しております。
長期のご旅行などにはうってつけかと存じますので、どうぞご活用くださいませ。
またのご来樽の際にはぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　潟辺

この度はドーミーインＰＥＲＭＩＵＭ小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重な意見ありがとうございます。
当ホテル大人気のお風呂と朝食で満足して頂いて幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　大塚

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけなかったご様子で心苦しく思っております。
日本の方も海外の方も双方が気持ちよくお過ごしいただけますよう、混雑のお時間のご案内を強化するなど努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　酒井

この度はドーミーインPREMIUM小樽にお出掛け下さいましてありがとうございます。またご指摘ご提言のコメントも併せて頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お記し下さいました当館の天然温泉「灯の湯」でございますが、午後３時より翌朝１０時までの営業時間の中で混み合う時間帯も増えて参りました。ご案内を逸しました事、どうかお許し下さいませ。様々なお客さまがご利用される中で、ことこれからの季節はほんの１０分で混雑と閑散が入れ替わる事もしばしばです。私共の確認と細かなご案内に努めて参ります。

ロビーでのコーヒー、また夜鳴きそばもお楽しみ戴き、ありがとうございました。次回お出掛け下さるときに、今回以上のご満足をお感じになれますよう、努力して参ります。

お子さまとの春休みの想い出の１ページ、その片隅にでも当館が加われましたら幸甚です。ご投稿、深謝致します。

フロント　橋爪