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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.77
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.39
  • 食事4.46
宿泊年月
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風呂5

旅人ワーカーさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

旅人ワーカーさん [30代/男性] 2024年04月22日 19:14:31

ドーミーイン、最高でした。
駅の目の前にある立地も魅力でしたが、屋内外の大浴場も清潔感があって満喫出来たし、無料の夜鳴きラーメンも美味しかったです。(大盛りで頂きました。)
カプセルホテルも初めてでしたが、思ったよりも周囲が気にならずTVも付いていた為、リラックスして過ごせました。眠るだけならば充分な感じで、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月22日 21:20:00

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お楽しみいただけましたご様子をお声からお伺いでき、嬉しく思いながら読ませていただきました。
夜鳴きそばは全棟のドーミーインでもお楽しみいただけますので、各地にご旅行、ご出張の際は、ドーミーインチェーンにお越し頂けますと嬉しく存じます。

また、カプセルルームはお手軽にご宿泊頂けるお部屋タイプかと存じます。より一層お手軽に、そしてごゆっくりお休みいただけます様、今後のサービス向上に向け検討させていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント  高橋

ご利用の宿泊プラン
【エアウィーヴ完備】男性専用グローバルキャビン(カプセル)スタンダードプラン!!《素泊り》
ご利用のお部屋
【◆男性限定!グローバルキャビン(カプセル)】

風呂5

Hi-R0252さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Hi-R0252さん [20代/男性] 2024年04月17日 15:46:40

駅からすぐの立地で、チェックアウト後の荷物の預かりをしてくださるので
観光もしやすくとても助かりました。

大浴場が小樽らしい大正モダン風な内装でサウナ、お風呂共に最高の施設でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月17日 20:25:58

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝致します。

少しでもお疲れを癒し、そして素敵なご旅行のお手伝いができておりましたら幸いでございます。

当館では、館内の照明や、装飾などに小樽らしさと大正ロマンをイメージしたものを設置しており、大浴場にも装飾にガラス細工を施し、小樽ロマン漂う空間を演出しております。
幻想的な雰囲気天然温泉大浴場は、当館の自慢の一つでもございますので、内装にお気づき下さいまして、嬉しい限りでございます。

これからもお褒めの言葉に甘んじることなくお客様にご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
14日前割引≪素泊まり≫室数限定!早期予約割引プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム21.4平米【Wi-Fi完備】】

風呂5

佳ママ05さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

佳ママ05さん [60代/女性] 2024年04月17日 06:35:21

小樽滞在2日目に利用させていただきました。残念ながら1日目のフロント対応が素晴らしく気持ちよかったのに対して、こちらは、フロントの方の挨拶もなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月17日 15:11:54

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

折角の小樽でのご宿泊にもかかわらず、私どもスタッフの対応がご満足いただけるものとなりませんでしたことは非常に悔しい思いでございます。笑顔でお客様をお迎えし、、お客様のご旅行が素晴らしきものとなるよう、できる限り力を尽くしてお手伝いするのが私共ホテルスタッフの務めであると気を引き締め、今後ともより良いホテルづくりに務めて参ります。

またお客様にお会いできます日を楽しみに、日々のホテルづくりに邁進してまいります。
今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM小樽 
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【56日前予約】!超!早特プラン♪【12時チェックアウト&朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙■和風ツインルーム《最上階10階指定》21.4平米】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 23:24:49

駅前にありコンビニも近く便利な立地
ドーミーインは結構利用しているが初めて夜鳴きそばやアイスをいただいたがとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月15日 15:12:33

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より当ホテルチェーンをご愛顧いただいておりますこと誠に嬉しく存じます。
当館は小樽駅の目の前に立地しており、近くにはコンビニエンスストアやファストフード店なども何件か御座います有名なお菓子店や観光地などの移動に関しましては好立地となっております。
夜鳴きそばは全棟のドーミーインでもお楽しみいただけますので、各地にご旅行の際は、ドーミーインチェーンにお越し頂けますと幸いでございます。
旅行や出張の際はもちろんのこと、日々のお疲れを癒しにお気軽にお越し頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 市村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム14.3~15.0平米】

風呂5

きゅうだーさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

きゅうだーさん [60代/男性] 2024年03月26日 17:38:03

3月22日に宿泊しました。

風呂や食堂の混雑状況がスマホで見られるのは助かります。

夜鳴きそばは開始から30分もしたらガラガラでした。

朝食バイキングはスマホで予約出来そうですね。
「順番待ち0組」だったので使わなかったですが。
朝食時間が10時までになったのも嬉しかったです。

風呂のシャワーヘッドが変更されていて、ミストに切り替えたりして堪能しました。
自動的に止まらないシャワーは嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月27日 16:02:57

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場など館内設備につきましてあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、心よりお礼申し上げます。
お客様から頂戴したお声は私共スタッフの励みとなるばかりか、より良いホテルづくりのみちしるべとなる貴重なものでもございます。
一つ一つのご意見と真摯に向き合い、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽 
フロント 大坂

ご利用の宿泊プラン
【56日前予約】!超!早特プラン♪【12時チェックアウト&朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙■和風ツインルーム《最上階10階指定》21.4平米】

風呂5

shiro1101さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

shiro1101さん [60代/男性] 2024年03月18日 10:56:04

やっぱりドーミーインははずれがありませんでした。
少し早めに着いたので、荷物を預けて観光する予定が既に部屋の準備が出来ているとのことでチェックインさせていただきました。また、高層階を依頼すると調整して頂き、9Fの部屋に泊まれ最高の景色でした。
また、風呂もサウナも最高でゆっくり休養できました。
夜泣きそばも美味しかったです。
朝食は混雑していましたが、事前にスマホで予約できるので便利でした。
食材も多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。
近辺のホテルに比べて若干割高ですが、それに見合うサービスがあるのでまたぜひ利用したいと思います。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月18日 15:38:00

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便なことは御座いませんでしたでしょうか。お部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけていれば幸いです。
大浴場等ともにお楽しみいただけましたご様子をお声からお伺いでき、嬉しく思いながら読ませていただきました。
夜鳴きそばは全棟のドーミーインでもお楽しみいただけますので、各地にご旅行の際は、ドーミーインチェーンにお越し頂けますと嬉しく存じます。
当館の自慢の一つでもございます朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう、時期や季節に合わせてメニューの一部を変更しております。北海道・小樽らしいお食事が、ご旅行の思い出の一つとなっていれば幸いでございます。
お褒めのお言葉に慢心することなく、スタッフそれぞれが常に自らを省みることを心に留め、より良いホテルづくりに努めて参ります。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】冬の味覚を堪能♪豪快海鮮丼が自慢の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム21.4平米【Wi-Fi完備】】

風呂5

193@kさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

193@kさん [40代/女性] 2024年03月02日 12:43:45

前日に予約を決めた為高めのプランしかなく、9000円素泊まりで宿泊しました。エレベーターから1番遠く、角部屋。喫煙所に行くのに遠いのが辛い。部屋が寒く暖房をポチッとしたけどつかない…何度ポチッとしてもつかないので諦め、トレーナーの上からパジャマを着、布団に入っても寒かったです。翌朝どうしても寒かったので再度挑戦したら長押しでつきました。出発前だったのでちょっとしか暖をとれずとても残念。使い方書いといてほしいな~。温泉は混んでなくゆっくりできて良かった。リファ製品も良かったです。駅近で選んで泊まったけど、素泊まりでもう少し安かったら嬉しいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月05日 16:00:14

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ですが、ご滞在中数々のご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
エアコンのボタンの操作方法をわかりやすく記載する等、案内の見直しをさせていただきます。
ご意見いただき、ありがとうございました。
ご宿泊の皆様が満足にお過ごしいただけるよう、これからも改善に努めていく所存でございます。
また機会がございましたら、是非当館にお越し頂けますと幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
重ねてのお礼となりますが、お忙しい中貴重なご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 山王

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム14.3~15.0平米】

風呂5

チョースケGNOさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

チョースケGNOさん [50代/男性] 2024年02月29日 00:10:16

数回利用させていただいてますがグローバルキャビンばかりでした。
今回は通常のお部屋を予約宿泊させてもらいましたが
他のドーミイン、ラビスタ同様に快適で清潔でした。

朝食バイキングは高いと思う方もおみえかもしれませんが
海鮮、グリル、手作りオムレツなどを考慮すればリーズナブルです。
それに近隣の市場の食堂での朝食も結構な価格になりますし
ハズレを引く可能性もあります。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月05日 16:09:16

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より当ホテルチェーンをご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便なことは御座いませんでしたでしょうか。お部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけていれば幸いです。
当館の自慢の一つでもございます朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう、時期や季節に合わせてメニューの一部を変更しております。是非各地のドーミーインチェーンもお楽しみいただきたく存じます。
またお客様に当館をご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げます。
最後となりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 山王

ご利用の宿泊プラン
14日前割引【朝食付】室数限定!早期予約割引プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム14.3~15.0平米】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 09:08:23

大浴場にサウナも露天もあり、満喫させていただきました。リファのシャワーヘッドとドライヤーも、とても良かったです。
お部屋もとってもキレイでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月27日 15:46:35

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
“満喫できた”とのお声を伺え、大変嬉しく存じます。また是非機会がございましたら、お客様の日々のお疲れを癒す御手伝いが出来ましたら幸いでございます。
お越し頂ける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿賜り、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロントスタッフ 山王

ご利用の宿泊プラン
14日前割引≪素泊まり≫室数限定!早期予約割引プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム14.3~15.0平米】

風呂5

オキ23354480さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

オキ23354480さん [20代/男性] 2024年02月22日 03:26:55

大変良かったです!
特に温泉と、温泉後のサービスのアイスやヤクルトは本当にありがたかったです!
カプセルプランにて泊まりましたが、それ以上の満足度がありました!
今回飲み会終わりのちょっとした休憩場所として使いましたが、是非今度はゆっくりと温泉や夜鳴きそばも楽しみつつ過ごしたいと思います。
フロントスタッフの方も新人の方が多かったですが、皆様笑顔で丁寧な案内をされており、大変素晴らしい!!
今後も期待しております!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月22日 14:32:09

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場や当館のサービスに関しまして、お褒め頂け大変光栄に存じます。
お客様のご投稿にもございましたが、次回はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
フロントスタッフの対応につきましてもありがたいお言葉を頂戴でき大変うれしく存じます。お褒めのお言葉に慢心せずこれからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 山王

ご利用の宿泊プラン
【エアウィーヴ完備】男性専用グローバルキャビン(カプセル)スタンダードプラン!!《素泊り》
ご利用のお部屋
【◆男性限定!グローバルキャビン(カプセル)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:08:31

駅が目の前で立地は申し分なかったです。
コーヒーのサービスや風呂上がりのアイスや乳酸菌飲料の無料提供、夜鳴きそばなどもあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月22日 10:42:05

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地面や数々のサービスに関しまして、お褒めいただき大変光栄に存じます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の日々の疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
また小樽にお越しの際には是非当館にお越しくださいませ。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 山王

ご利用の宿泊プラン
14日前割引≪素泊まり≫室数限定!早期予約割引プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム14.3~15.0平米】

風呂5

アキラテ6895さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

アキラテ6895さん [50代/男性] 2024年02月21日 16:45:45

娘の受験で利用しました。受験会場へもアクセス良くコーヒー、プリンのサービスなどよ良かったです!温泉も申し分なくゆっくり疲れを癒せました。朝食では海鮮料理もあり朝から贅沢させて頂きました!また来月受験があり予約しており、今から楽しみです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月22日 10:36:11

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
次回ご宿泊の際も御満足して頂けるよう誠心誠意努めて参ります。
当館がご協力できます事は何なりとお申し付けくださいませ。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 山王

ご利用の宿泊プラン
【56日前予約】!超!早特プラン♪【12時チェックアウト&朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム14.3~15.0平米】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:29:14

駅から近くて便利でした。温泉もとても気持ち良く、アイスのサービスやコーヒーのサービス、ラーメンなどサービスが多くて、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月12日 18:37:56

この度は、ドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

装飾にガラス細工を施し、小樽ロマン漂う空間を演出した天然温泉大浴場は、当館の自慢の一つでもございます。
日々の疲れを癒し、愁いを忘れるひと時をお過ごし頂けて入れば幸いでございます。
また、サービスに関しまして、お喜びのお言葉が聞けまして多変嬉しく存じます。

寒い日が続きますが、お身体にはご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできますのを楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント  高橋

ご利用の宿泊プラン
【56日前予約】!超!早特プラン♪【12時チェックアウト&朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙■和風ツインルーム《最上階10階指定》21.4平米】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 12:46:55

フロントの女性は、つっけんどんで観光地なのに頑張って欲しいと思いました。道外客の印象は、そこに着いた地元の方との印象で決まります。意識していくとよいでしょう。立地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月12日 15:28:14

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
しかしながら、接客に関しましてご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう当ホテル一同接客の向上に精進して参ります。
最後とはなりますがお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 横道

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前予約】室数限定!早期予約割引プラン♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム21.4平米【Wi-Fi完備】】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 12:45:29

立地が最高でした。フロントの女性の笑顔がないので、男性スタッフが頑張っている感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月12日 15:08:35

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄に存じます。
しかしながら、女性スタッフの接客に関しましてご不快な念を抱かせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を受けながら、更なる接客の改善に努めて参ります。
再度小樽へお越しの際にもドーミーインPREMIUM小樽へのご宿泊をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 横道

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】室数限定ドーミーインSALEプラン!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆(禁煙)【Wi-Fi完備】】

風呂5

jangjangjangさんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

jangjangjangさん [50代/女性] 2024年02月08日 16:23:19

立地は最高で、朝食もとてもおいしかったです。温泉もとても気持ちよく、湯上がりのアイスもとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月08日 16:56:43

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄に存じます。
また小樽にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
最後とはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 横道

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【■禁煙■和洋室《32.0平米》最大3名利用【Wi-Fi完備】】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 15:10:49

小樽駅前の立地は便利で、温泉、食事のサービスは大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月27日 17:00:03

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中何かご不便なことはございませんでしたでしょうか。
お客様の日々のお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。

当ホテルの立地や温泉、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

またお近くにお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

最後とはなりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
横道

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム21.4平米【Wi-Fi完備】】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 12:28:19

家族旅行で利用しました。駅の目の前で荷物を預けに寄ったところ、部屋清掃が完了しておりスムーズにチェックインできました。畳のお部屋で子どもは大喜びでした。お風呂は気持ちよくのんびりできました。食物アレルギーに関する質問をしたところ、女性スタッフの方が大変快く対応してくださり感謝しています。夜鳴きそばもいただき大変良い滞在でした。子どもはもう一泊したい!と帰りたくない様子でした。ドーミーインは初めての利用でしたので、他のホテルも泊まってみたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月20日 10:47:13

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

喜んでいただいたご様子をご投稿からお伺いでき、嬉しく思いながら読ませていただきました。
そして、フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。お褒めの言葉賜りまして、大変喜ばしい限りでございます。

夜鳴きそばは全棟のドーミーインでもお楽しみいただけます。
また、朝食も季節や各棟によって限定メニューをご用意しております。
各地にご旅行の際には、ご朝食もお楽しみいただけますと嬉しく存じます。

またお客様にお会いできます日を楽しみに、日々のホテルづくりに邁進してまいります。
今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント  高橋

ご利用の宿泊プラン
【56日前予約】!超!早特プラン♪【12時チェックアウト&朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙■和洋室《32.0平米》最大3名利用【Wi-Fi完備】】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 18:34:41

久々に泊まりました 立地 もそうですけれども 至れり尽くせりのサービス が たまんないですね 今回は大浴場の朝のお風呂で相当ゆったりできました。ただ、 体を洗うタオルが ちょっと柔らかすぎるかなと思ってます 次回は自分で持ってった方がいいのかな と思っておりますけれども また 利用したい と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月14日 10:11:21

この度はドーミーインRREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の旅の宿として当館をお選び頂けただけでなく、お褒めの言葉を賜る事ができて大変光栄に存じます。
今後も現状に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めて参りますので、再度小樽へお越しの際にもドーミーインPREMIUM小樽をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 長堀

ご利用の宿泊プラン
【エアウィーヴ完備】男性専用グローバルキャビン(カプセル)スタンダードプラン!!《素泊り》
ご利用のお部屋
【◆男性限定!グローバルキャビン(カプセル)】

風呂5

おすぎ30さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

おすぎ30さん [40代/女性] 2024年01月08日 12:25:59

部屋が寒く感じ、エアコンもスイッチがすごく固く困っていましたが、フロントに連絡したところ、すぐにポータブルヒーターを持ってきていただき、対応も良く、助かりました。

大浴場があるのは、やはり癒されると感じました。
是非、また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月09日 13:39:48

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝いたします。

施設面での不備でお手数をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。
そして、フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変光栄にございます。
大浴場では、日々の疲れを癒し、愁いを忘れるひと時をお過ごし頂けて入れば幸いでございます。

今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
寒い日が続きますが、お身体にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント  高橋

ご利用の宿泊プラン
14日前割引【朝食付】室数限定!早期予約割引プラン♪
ご利用のお部屋
【□喫煙□ダブルルーム14.3~15.0平米】

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