この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より当ホテルチェーンをご愛顧いただいておりますこと誠に嬉しく存じます。
当館は小樽駅の目の前に立地しており、近くにはコンビニエンスストアやファストフード店なども何件か御座います有名なお菓子店や観光地などの移動に関しましては好立地となっております。
夜鳴きそばは全棟のドーミーインでもお楽しみいただけますので、各地にご旅行の際は、ドーミーインチェーンにお越し頂けますと幸いでございます。
旅行や出張の際はもちろんのこと、日々のお疲れを癒しにお気軽にお越し頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　市村

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ですが、ご滞在中数々のご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
エアコンのボタンの操作方法をわかりやすく記載する等、案内の見直しをさせていただきます。
ご意見いただき、ありがとうございました。
ご宿泊の皆様が満足にお過ごしいただけるよう、これからも改善に努めていく所存でございます。
また機会がございましたら、是非当館にお越し頂けますと幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
重ねてのお礼となりますが、お忙しい中貴重なご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場や当館のサービスに関しまして、お褒め頂け大変光栄に存じます。
お客様のご投稿にもございましたが、次回はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
フロントスタッフの対応につきましてもありがたいお言葉を頂戴でき大変うれしく存じます。お褒めのお言葉に慢心せずこれからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度は、ドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

装飾にガラス細工を施し、小樽ロマン漂う空間を演出した天然温泉大浴場は、当館の自慢の一つでもございます。
日々の疲れを癒し、愁いを忘れるひと時をお過ごし頂けて入れば幸いでございます。
また、サービスに関しまして、お喜びのお言葉が聞けまして多変嬉しく存じます。

寒い日が続きますが、お身体にはご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできますのを楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　　高橋

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中何かご不便なことはございませんでしたでしょうか。
お客様の日々のお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。

当ホテルの立地や温泉、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

またお近くにお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

最後とはなりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
横道

この度は、ドーミーインPREMIUM小樽カプセルルームにご宿泊いただきまして、誠にありがとうざいます。
快適に過ごしていただけて、喜ばしい限りでごじます。また、大浴場へのお褒めのお言葉ありがとうございます。より快適に、ごゆっくりお休みいただけます様、今後のサービス向上に向け務めて参ります。
最後となりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　　原田

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
しかしながらお部屋の広さに関しましてご不便をお掛けしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様が今回ご宿泊されたお部屋の禁煙のダブルルームは14.3平米から15平米のお部屋となっております。
お部屋タイプは変わってしまいますが21.4平米のツインルームのご用意もございますので次回ご宿泊の際は是非ツインルームをご利用頂ければと存じます。

最後とはなりますがお忙しい中貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　松田

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
“また利用したい”とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同とても嬉しくご投稿を拝見させていただきました。
是非また当館にお越しいただける際には、カプセルルームのお部屋以外のお部屋もご利用いただけましたら、幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が快適にお過しいただけておりましたら、幸いでございます。
また機会がありましたら、是非当館にお越しくださいませ。
ご来館される日を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食と大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食のメニューに関しましては季節によって変わりがございますので次回お越し頂いた際にもご満足頂ける内容で提供を目指してまいります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを従業員一同協力し目指して参りますので、また小樽へお越しの際には愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM小樽　総支配人　山本

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
朝食と夜鳴きそばサービスにご満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
当ホテルでご用意しております朝食ブッフェは季節ごとに異なるメニューをご用意しておりますので、
また小樽にご旅行の際にはドーミーイン小樽を利用して頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUM小樽　フロント伊藤

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの立地や大浴場に関しましてお褒めの言葉大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉が私共の励みになります。
重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉に慢心することなく、今後とも良いホテルづくりに邁進してまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　松田

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
大浴場では、シャンプーバイキングに加え夏季限定で冷やしシャンプーもご用意しております。
また駅前に立地しておりますので、札幌や余市へ足を延ばされる方にも多くご宿泊頂いております。
お客様のお言葉に慢心することなく、今後とも良いホテルづくりに邁進してまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　原田

この度は、ドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の立地や大浴場に関しまして、ご満足いただけるお声が頂戴出来き、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
またお客様がお越しいただける日を、心待ちにしておりますので、これからもドーミーインPREMIUM小樽を宜しくお願い致します。
貴重なご投稿有難うございました。

ドーミーインPREMIUM小樽　
フロント　山王

この度はドーミーインPREMIUM小樽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉ではランプにガラス細工を施し、大正ロマンをイメージした雰囲気を演出しております。日々の疲れを癒し、愁いを忘れるひと時をお過ごしいただけていれば幸いでございます。

またカプセルルームの室温に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、環境の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM小樽　原田

この度はドーミーインPREMIUM小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの大浴場及び立地に関しご好評のお言葉を賜りましてありがとうございます。
しかしながら、地域クーポンに関するご案内が不十分であり、混乱を招く結果となり大変申し訳ございませんでした。
地域クーポンはご予約時点で全国旅行支援割を適用されているお客様にのみお渡し可能でございます。恐れ入りますが今回のご予約は全国旅行支援の適用外であったため、クーポンのお渡しをせずにご案内いたしました。
本来であればチェックインの際に上記の説明を丁寧に行わなければならないところ、この場でのご説明となったことを重ねてお詫び申し上げます。
チェックインの際にはお客様に伝わるご案内が出来ているかを再確認し、同様の事例が起きないよう改善に努めます。
誠に勝手なお願いではございますが、また小樽へお越しの際は挽回の機会といたしまして当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
この度はお忙しいなか口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM小樽
フロント　神保

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの和風ツインルームは、最上階のみのご用意と室数が少なく、たいへん人気のお部屋タイプとなっております。また当ホテル自慢の朝食バイキングにも満足していただけたようで、大変喜ばしく存じます。しかしながら、お部屋の清掃状況につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘くださいました点を清掃スタッフに早々に伝え、改善に努めて参ります。

今後もお客様の定宿としてお選び頂けるよう、お客様の生の声に耳を傾けスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　原田

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の投稿にございます通り、当館は小樽駅のすぐ目の前に立地しており、移動には大変便利であるかと存じます。
また、ドーミーインチェーンの名物である夜鳴きそばもご満足いただけましたようで、光栄に存じます。

また小樽にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

フロント　田川

平素よりドーミーインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインに関しまして、大変長らくお待たせをし、不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りここ最近では多くのお客様にお越し頂いており、チェックインの混雑緩和に関しましてはかねてからの課題でございます。
より多くのお客様に快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ間で協議し、改善に努めさせていただきます。
もし小樽に再度お越しの際にもドーミーインPREMIUM小樽のご宿泊を検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミにて貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント　長堀

この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって当館をお楽しみ頂けたのであれば、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながら館内でのご滞在に関しまして、一部不快に思わせてしまった事、大変申しございませんでした。今後その様な事が無いよう、館内環境の整備により一層努めさせていただきます。
またご希望などがあれば、承りますのでご遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
誠に勝手ながら挽回の機会を頂戴したく思いますので、再度小樽へお越しの際にも当館へのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　長堀