この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
再訪いただけました事、とても嬉しく思います。
夕食の近江牛会席はすき焼き、鉄板焼き、ローストビーフ、ビーフシチューと近江牛を色々楽しんでいただけたと思います。
夜のレクリエーションは日替わりで内容が変わります。
ご宿泊当日のじゃんけん大会でお楽しみいただけたようで何よりです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　上田

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
クリスマスコンサートを満喫していただけたようで何よりです。

ご夕食の近江牛会席にご満足いただけなかった事、大変申し訳ございません。
鉄板焼きの近江牛は一口で食べられるようカットをしておりますので、その点が厚みのあるというご希望に添えなかったと思います。
その他お食事のご指摘いただいた点は料理長や調理の係と相談して改善を図ってまいります。

また掛け布団に汚れが目立っていた事、大変申し訳ございません。
至急各部屋のチェックと清掃担当にはしっかりと確認を徹底させるよう指導致します。
合わせてお詫び申し上げます。

機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げます。


休暇村近江八幡　上田

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
近江牛にご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただビーフシチューがお気に召すものではなかった事は残念です。

今回初めてのご利用ありがとうございます。
年末年始やＧＷ、お盆の時期はご家族連れのお客様にも多くご利用いただいております。
逆にそういったシーズンを除けば大人の方のご利用がほとんどです。
またご検討いただければと思います。

ロープウェイからは琵琶湖や比良山系、西の湖など色々な景色を見渡せますのでおススメです。
また近江八幡にお越しの際は休暇村近江八幡をご利用いただければ幸甚です。

休暇村近江八幡　上田

このたびは休暇村近江八幡にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
温泉の大きさにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。こちらはすぐにとはいきませんが、リニューアルや増改築を検討する機会があれば取り上げるべき案件とさせていただきます。このたびはご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　杉村

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
近江牛ディナービュッフェは若い方からご年配の方まで幅広い方々にご満足いただいております。
お気に召していただけたようでとても嬉しく思います。
食べ放題とはいえ肉質は近江牛らしく柔らかなお肉でご用意しております。

またスタッフに関してもお褒めいただきありがとうございます。
お客様に来てよかった、また来ようと思っていただけるようホスピタリティを持って接客をさせていただいております。

またお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　上田

このたびは休暇村近江八幡をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の匂いの件、申し訳ございません。お部屋そのものの匂いなのか、あるいは他の何か別のものの匂いなのか、どちらにしろ今後はお部屋のご用意ができた段階で再度お部屋そのものについて、お客様がお過ごしいただく上で問題ないかのチェックを徹底いたします。
また加湿器のお貸し出しにつきましても、汚れが付いたままお出ししてしまい誠に申し訳ございません。日々の管理及びお客様へお貸しする際に確認するなど、基本的なことが出来ず大変お恥ずかしい限りでございます。
直ちに全ての加湿器をチェックし、今後おなじことの起こることのないよう再度スタッフ全員徹底いたします。
このたびはご指摘を賜りありがとうございます。スタッフ一同改善に努め、今以上にご安心して安らげる施設にしてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
休暇村近江八幡　杉村

このたびは休暇村近江八幡をご利用いただきありがとうございます。
琵琶湖の景色やお食事をお楽しみいただいたようで何よりでございます。
また休暇村近江八幡には東館と西館と２つ建物がございます。特徴としては東館が高台に立地しているのに対して西館は湖畔に立地しており、建物自体は徒歩で10分程度離れています。またご夕食について、東館では会席料理をご提供しているのに対して、西館ではバイキング形式でご提供しているのも大きく異なる点でございます。
次回お越しの際は、目的やご用途に合わせて建物をご選択くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　杉村

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきありがとうございます。
近江牛も松茸もご堪能いただけたようで何よりです。
松茸は外国産ですが、しっかりと香りのある物をご提供しております。
すき焼き以外の天ぷらなども食べ放題なのでお腹がはちきれそうになりそうですね！
お風呂に関しましては大浴場、露天とありますが、混雑時には少し手狭かもしれません。
ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　上田

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご利用のプランはブランド食材の「近江牛」と「松茸」が好きなだけ食べられる贅沢なプランです。
お腹いっぱいご満足いただけたようで嬉しく思います。
こちらのプランは秋の名物として9月～11月いっぱいまで開催しております。
季節で色々なプランもございますので、またぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　上田

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お召し上がり頂きました近江牛会席ですが、近江牛の中でも
選りすぐりの「認定近江牛」を使用しております。
肉質はとても柔らかで味わい深く上品な甘みがあります。
ぜひまた近江牛をお召し上がりにお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　上田

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊の東館は新館で高台に位置しており、部屋からの眺望も抜群です。
ご夕食ですが料理が遅く揚物が冷めていたとの事、大変申し訳ございません。
せっかくの楽しみにされているお食事ですので本当に無念です。
今後はこのような事がないよう、お客様のお食事のペース配分や
仕上がった料理を素早くご提供出来るようなシステムをもう一度作り直します。
ご宿泊いただいたお客様にご満足いただけるよう邁進致しますので
これに懲りず休暇村近江八幡に変わらずご愛顧を頂ければ幸甚です。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　上田

この度は、休暇村近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。初めての休暇村ご宿泊のご感想いただき、大変嬉しく思います。休暇村は全国37ヶ所あり、立地環境などには大変恵まれております。季節やご旅行に合わせてご利用していただければ幸いです。食事、温泉、お部屋、サービスを日々向上心を持ち、お客様に喜んでいただけるよう勤めてまいりますので今後とも休暇村をどうぞよろしくお願いいたします。

休暇村近江八幡　山本

先日は、休暇村近江八幡にお越し頂きありがとうございました。
休暇村で楽しくお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。検討させていただきます。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

休暇村近江八幡　スタッフ小林

この度は、休暇村近江八幡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。施設の古さにつきまして、ご指摘頂いたとおり東館と西館を比べると差を感じられると思います。西館では建物が古い分、清掃には十分気を配り、快適にお過ごしいただけるよう努力しております。今回、清掃・消臭など行き届かなかった点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。チェックインの対応（新人教育不足）につきましても重ねお詫び申し上げます。お客様のご感想を今後の課題とし、ご満足いただける施設を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございました。お料理・接客につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
より多くのお客様にご満足頂けるように努力してまいります。

雨で東館の露天風呂をご利用頂けなかったのはとても残念です。晴れておりましたら、遠くに対岸の比良山系の山々を眺めながらのんびりとご入浴をお楽しみ頂けます。

又、機会ございましたらご利用ください。
お客様のお越しをお待ちしております。

西館　野口

この度は、休暇村近江八幡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお喜びのお言葉をいただいた事に大変うれしく感じております。
これからもご利用いただいたお客様から喜んでいただけるよう良いサービスをする努力を続けていきたいと思っております。
11月になりますと紅葉で休暇村近江八幡の周辺が綺麗になりますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
休暇村　近江八幡　　角間

この度は、休暇村近江八幡をご利用頂きましてありがとうございました。

一部のバイキング形式も数年前から始めたものですので、お喜びの声を聞かせていただきとても嬉しいです。
お風呂のある部屋も数部屋ございますので、またご検討いただければと思います。
またのご利用をお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

東館フロント　瀧

今回は休暇村近江八幡をご利用頂きありがとうございます。
山に隣接して、施設が建っているものでどうしても羽虫が館内に侵入してしまい、不愉快な思いをされたようで申し訳ありません。
今後とも機会がございましたら、ぜひ、休暇村をご利用ください。

休暇村近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます、アンケートを拝見いたしました、バイキングにご満足いただけた様子でとても嬉しく思いました。湖国の郷土料理を中心とした食材を出しており、小鮎や赤こんにゃくなど普段食べれない料理をお出ししています。東館の大浴場の利用につきましては事前にご連絡しておらず申し訳ございませんでした。今後は客室案内、お部屋のご案内等でお伝えさせていただきたいと思います。それでは又のご利用お待ち申し上げます。