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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
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大阪・京都・奈良の旅行の拠点として２泊しました。立地場所は素晴らしいです。地下にスーパーや本屋もあります。建物は立派で高級感あるのですが、室内の浴室・トイレにピンク色のカビが散見されるし、清掃が細かなところまで行き届いていないと感じました。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まずは、清掃が行き届いておらずお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当スタッフには厳しく注意し、今後このような事がないようチェック機能を強化させて頂きます。このような事があったにも関わらず、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからもより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
大阪・京都・奈良の旅行の拠点として２泊しました。
立地場所は素晴らしいです。地下にスーパーや本屋もあります。
建物は立派で高級感あるのですが、室内の浴室・トイレにピンク色のカビが散見されるし、清掃が細かなところまで行き届いていないと感じました。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、清掃が行き届いておらずお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳しく注意し、今後このような事がないようチェック機能を強化させて頂きます。
このような事があったにも関わらず、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。