楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
２度目の宿泊です。シーズンオフのお得な価格で泊まれてラッキーでした。＜立地＞JR難波駅に隣接し、地下鉄四つ橋線を使う場合も便利なのでこちらにしました。そばに深夜まで開いているスーパーもあり買い物も楽です。＜部屋＞部屋はまだ新しく、快適でした。細かいですが、入浴時に脱いだ服を入れておけるカゴがあるのが親切です。シャンプー・リンス（メーカー不明）は輸入物のようなちょっとくせのある香りがして、私はちょっと苦手でした。＜食事＞朝のバイキングをいただきました。人数が多いので、ロビーで名前を伝えてから椅子でしばらく待ちました。シェフにオムレツや目玉焼きを焼いていただけます。変わったところではたこ焼きもありました。おいしかったです。＜残念なこと＞ベッドの上に置いてあるはずのパジャマがありませんでした。気付いたのが深夜だったので連絡はせず、翌日フロントに伝えたところ、チェックアウトの際に改めて謝罪のことばをいただけました。チェックイン後すぐ確認すればよかったと思います。もう１点、バスタブの奥（壁側）のふちに掃除忘れの髪の毛が１本落ちていました。お盆の繁忙期が終わったところで、人手不足だったのかなと想像しています。便利で快適なホテルですので、また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度もホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのご意見を頂きスタッフ一同大変感謝申し上げます。お部屋も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。朝食でもご満足頂けたようで何よりでございます。早速レストランにも報告させて頂きます。しかしながらごゆっくりおくつろぎ頂けるお部屋で不備があり、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後このような事がないようチェック機能を強化させて頂きます。また、各部屋のクローゼット内に脱衣用のカゴをご用意しております。少々わかりにくい所にあり、お使い頂けなかったようで申し訳なく思います。このような事があったにも関わらずまたご利用頂けるとのお言葉は何よりの励みでございます。これからもお客様のご意見を元に更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
２度目の宿泊です。
シーズンオフのお得な価格で泊まれてラッキーでした。
＜立地＞
JR難波駅に隣接し、地下鉄四つ橋線を使う場合も便利なのでこちらにしました。
そばに深夜まで開いているスーパーもあり買い物も楽です。
＜部屋＞
部屋はまだ新しく、快適でした。
細かいですが、入浴時に脱いだ服を入れておけるカゴがあるのが親切です。
シャンプー・リンス（メーカー不明）は輸入物のようなちょっとくせのある香りがして、私はちょっと苦手でした。
＜食事＞
朝のバイキングをいただきました。
人数が多いので、ロビーで名前を伝えてから椅子でしばらく待ちました。
シェフにオムレツや目玉焼きを焼いていただけます。変わったところではたこ焼きもありました。
おいしかったです。
＜残念なこと＞
ベッドの上に置いてあるはずのパジャマがありませんでした。
気付いたのが深夜だったので連絡はせず、翌日フロントに伝えたところ、チェックアウトの際に改めて謝罪のことばをいただけました。
チェックイン後すぐ確認すればよかったと思います。
もう１点、バスタブの奥（壁側）のふちに掃除忘れの髪の毛が１本落ちていました。
お盆の繁忙期が終わったところで、人手不足だったのかなと想像しています。
便利で快適なホテルですので、また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度もホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのご意見を頂きスタッフ一同大変感謝申し上げます。
お部屋も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
朝食でもご満足頂けたようで何よりでございます。早速レストランにも報告させて頂きます。
しかしながらごゆっくりおくつろぎ頂けるお部屋で不備があり、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後このような事がないようチェック機能を強化させて頂きます。
また、各部屋のクローゼット内に脱衣用のカゴをご用意しております。
少々わかりにくい所にあり、お使い頂けなかったようで申し訳なく思います。
このような事があったにも関わらずまたご利用頂けるとのお言葉は何よりの励みでございます。
これからもお客様のご意見を元に更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。