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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
風呂5
以前にも利用したことがあり、部屋や立地的にも良かったので、今回も母と二人でお世話になりました。フロントで荷物を預けてもらう際、予約チェックをして頂いたところ、いつもでしたらすぐに対応して下さるところが今回は何故かPCで色々調べている様子でしたので不安な気持ちになりました。私のスマホの方にあった楽天トラベル様からのメールをお見せして、確認をして頂いたところ、私の予約は次の日にキャンセルになっていたとのことで大変驚きました。幸い、部屋はあるとのことでしたので用意をして頂けました。予約していたプランより、広い部屋で過ごすことが出来たのは不幸中の幸いでした。いままで予約がキャンセルになっているというトラブルがなかったため、動揺しましたが、スタッフの方が対応をして下さったおかげでゆっくりと休むことが出来ました。また利用したいです。（総合評価は☆5つつけたいのですが、上記の件があったため、☆4つでさせて頂きました。）
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いつも、ホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがたく思います。これからも質の良いホテルを目指し頑張る所存でございます。今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願いいたします。
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風呂5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
以前にも利用したことがあり、部屋や立地的にも良かったので、今回も母と二人でお世話になりました。
フロントで荷物を預けてもらう際、予約チェックをして頂いたところ、いつもでしたらすぐに対応して下さるところが今回は何故かPCで色々調べている様子でしたので不安な気持ちになりました。
私のスマホの方にあった楽天トラベル様からのメールをお見せして、確認をして頂いたところ、私の予約は次の日にキャンセルになっていたとのことで大変驚きました。
幸い、部屋はあるとのことでしたので用意をして頂けました。
予約していたプランより、広い部屋で過ごすことが出来たのは不幸中の幸いでした。
いままで予約がキャンセルになっているというトラブルがなかったため、動揺しましたが、スタッフの方が対応をして下さったおかげでゆっくりと休むことが出来ました。
また利用したいです。
（総合評価は☆5つつけたいのですが、上記の件があったため、☆4つでさせて頂きました。）
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いつも、ホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがたく思います。
これからも質の良いホテルを目指し頑張る所存でございます。
今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願いいたします。