この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お越し頂いた際に駐車場が分かりにくかったとのこと、誠に申し訳ございません。
千日前通りを西進し、大阪シティエアターミナル
（OCAT）との間が入口になっており、案内がそちらしかないため、分かりにくかったものと存じます。

しかしながら、ご滞在や内装についてはご満足頂けて嬉しく思っております。

頂きましたご意見を踏まえ、わかりやすい案内に変更したり案内板の増設等検討して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。