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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
いらっしゃいキャンペーンを使って利用しました。クーポンの件もありましたので、鍵はいらないけど手続きだけ先にして欲しいとお願いしたのですが断られました。普通の宿泊ならいいですが、キャンペーン宿泊ならクーポンが貰えませんし融通効かせてほしかったです。その日はホテルに戻れる時間が遅くなる予定だったので初日はクーポン使えずでした。朝から遊びに出てそこで使用したい人たちもいると思います。特にこれから全国対象のGOTOが始まります。遠方の方ならさらに不便だと思います。キャンペーン利用で宿泊される方はそのあたり気をつけられた方がいいと思います。他は部屋も広くくつろげましたしよかったです。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご来館時、手続きを先にご希望されたのににも関わらずお断りしてしまったとの事誠に申し訳ございませんでした。アーリーインの有無に関わらず、お手続きのみご希望のお客様には先にお手続きを致しております。その際の判断力、対応力に欠けていた事が要因でございます、今後このような事にならないよう指導致します。頂いたご意見は、しっかりと共有させて頂きます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。お部屋は、ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。今後全てにおいてご満足頂けるよう努めてまいります。またのご来館も心よりお待ちしております。ホテルモントレグラスミア大阪フロントマネージャー
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
いらっしゃいキャンペーンを使って利用しました。
クーポンの件もありましたので、鍵はいらないけど手続きだけ先にして欲しいとお願いしたのですが断られました。
普通の宿泊ならいいですが、キャンペーン宿泊ならクーポンが貰えませんし融通効かせてほしかったです。
その日はホテルに戻れる時間が遅くなる予定だったので初日はクーポン使えずでした。
朝から遊びに出てそこで使用したい人たちもいると思います。
特にこれから全国対象のGOTOが始まります。遠方の方ならさらに不便だと思います。
キャンペーン利用で宿泊される方はそのあたり気をつけられた方がいいと思います。
他は部屋も広くくつろげましたしよかったです。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご来館時、手続きを先にご希望されたのににも関わらずお断りしてしまったとの事誠に申し訳ございませんでした。
アーリーインの有無に関わらず、お手続きのみご希望のお客様には先にお手続きを致しております。
その際の判断力、対応力に欠けていた事が要因でございます、
今後このような事にならないよう指導致します。
頂いたご意見は、しっかりと共有させて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋は、ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
今後全てにおいてご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー