この度は、ホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室に髪の毛が落ちていたとの事でご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご不快なお気持ちでご宿泊されていた事大変心苦しく思います。
今後このような事がないよう清掃ならびに点検を強化し、よりご快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
アメニティにおいては、ご満足頂けてなによりでございます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館も心よりお待ち致しております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー