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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
風呂3
全国旅行支援割で安くなったのでこんなもんかという感じでしたが、正規の金額で泊まったとしたら納得いかないなという感じです。朝食バイキングはとても美味しかったのでそこはオススメですが、受付のホテルスタッフは感じ悪くボソボソ言っていて何を言ってるのかわからないしサービスは良くないです。その方だけかもしれませんが高級ホテルなのにこの対応か…と思ってしまいました。部屋も思ったより狭く、風呂もユニットバスでした。なんば駅から少し歩く上に土地勘のない人からするとわかりづらいのであまりオススメはできません。
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この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食は、ご満足頂けたようでなによりでございます。しかしながら、私共のご対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフの指導に努めます。ご期待を裏切るような形になってしまった事心よりお詫び申し上げます。気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。ホテルモントレグラスミア大阪フロントマネージャー
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ホテルモントレ グラスミア大阪（大阪府）
2.0
投稿日：2022-10-24 11:31:30
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風呂3
ゆぴ78さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
全国旅行支援割で安くなったのでこんなもんかという感じでしたが、正規の金額で泊まったとしたら納得いかないなという感じです。
朝食バイキングはとても美味しかったのでそこはオススメですが、受付のホテルスタッフは感じ悪くボソボソ言っていて何を言ってるのかわからないしサービスは良くないです。その方だけかもしれませんが高級ホテルなのにこの対応か…と思ってしまいました。
部屋も思ったより狭く、風呂もユニットバスでした。
なんば駅から少し歩く上に土地勘のない人からするとわかりづらいのであまりオススメはできません。
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この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は、ご満足頂けたようでなによりでございます。
しかしながら、私共のご対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフの指導に努めます。
ご期待を裏切るような形になってしまった事心よりお詫び申し上げます。
気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー