16日・17日に家族４人（大人２小１幼１布団なし）で連泊しました。
（良かった点）
・やはりロケーション。25階のベイサイド側の部屋を用意していただいたのですが、素敵な夜景が見れましたし、乗ってきた天保山大観覧車も見え、とても良い思い出になりました。立地も車・電車とも便利です。
　ただ、私は車を利用したのですが、６階の駐車場への入口はわかりにくかったです。一方通行側から出入りしたのですが、千日前通り側にも入口があったのは帰る時知りました。ＨＰ上に車の入り方など掲載すると良いと思います。
・やはり宿泊費は魅力です。当初、連泊は考えていなかったのですが、家族４人でこの値段・このロケーションは、他地域ではなかなか無いと思いますし、子供も気に入っていたので、１日目の夜に連泊を決定しました。
　２日目の朝にフロントに電話したところ、「そのまま部屋を使えます」と連絡をいただき、荷物もそのまま外出できました。迅速な対応をしてもらいました。
（悪かった点）
・チェックイン時に約５０分ほど待たされました。
　予定よりかなり早く入ってしまったのがいけなかったのか、フロント前が大行列。
　テーマパークのアトラクション前にいるみたいで、結婚式の受付なのかと勘違いする　ほどでした。
　カウンタにたどり着くまで３０分、受付を済ませた後、「至急用意してますので５分ほどお待ちください。」と言われて２０分程待つ。
　小さい子を抱えて空調の冷気を避けるために立って待っていたので、怒って宿泊をキャンセルしようかとも考えました。
　アウトとインの方が入り乱れてとの説明でしたが、最初からわかっていれば、荷物を車に置いて外出する手段もあっただけに、時間の案内などを配慮した説明をしてほしかったです。旅行に行って、チェックイン手続きに係る１時間がどれほどもったいないか考えてほしいと思います。
　部屋にやっと案内されるときは混雑が解消されていたので、タイミングが悪かったのかもしれませんが、後ろに並んでいたファミリーもこんな事は初めてと言ってました。

とはいっても、総合的には新築で喫煙部屋でもきれいだし子供も喜んでおり、朝食のパンもおいしかったので、いくつかの改善が必要とはいえ、お勧めのホテルだと思います。この金額でやってもらえるなら、また宿泊したいホテルだと思います。
　

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

宿泊年月

2009年08月