この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部屋の清掃不備につきまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供させて頂くのがホテルであるにもかかわらず、埃が舞うなどあってはならないことでございます。
今後、このようなご指摘を頂くことのないよう、スタッフ一同努めて参ります。
その上でまた私どもホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂けたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。