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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声
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他の苦情に多々あるように初めから接客の質を全く期待しなければ新しいので部屋設備は快適。但し、料金差無しで窓視界なしの配置があるのと迷路の奥は避難路が一方向のみの危険域があり危険性の高い設計で要注意。Card keyが不明で\2,000請求される。無知で設備屋に騙されているのか悪徳企業なのか知らないが。超ボッタクリ。磁気式ではなくてFELICAなので多少原価は高いものの他社は何処も\500が常識。Blank FELICAを単品売りで買っても\1,000しない。結果的にはKeyは出てきた
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このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。まずはキーカードの紛失についての対応に不備があり、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。一部説明が行きとどいていなかった点があるかと思われます。当方のキーカードは非接触型のICカードで、仕入れ値も高価なものになっています。紛失されるとどうしてもロスが多くなり、最小限に抑える意味でも発行料を頂戴し、不足分を補っています。その点どうぞ御理解いただければ幸いでございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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ホテル中央 セレーネ(大阪府)
4.0
投稿日:2022-04-24 11:32:38
ホテル京阪 浅草(東京都)
投稿日:2021-10-23 05:29:36
京王プレッソイン浜松町(東京都)
3.0
投稿日:2021-10-23 04:48:19
ホテルアルファーワン米子(鳥取県)
投稿日:2011-04-10 11:08:28
ホテル オーシャン(那覇国際通り)(沖縄県)
投稿日:2010-05-06 11:48:17
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Hotelsさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
他の苦情に多々あるように初めから接客の質を全く期待しなければ新しいので部屋設備は快適。
但し、料金差無しで窓視界なしの配置があるのと迷路の奥は避難路が一方向のみの
危険域があり危険性の高い設計で要注意。
Card keyが不明で\2,000請求される。無知で設備屋に騙されているのか悪徳企業なのか知らないが。
超ボッタクリ。磁気式ではなくてFELICAなので多少原価は高いものの
他社は何処も\500が常識。Blank FELICAを単品売りで買っても\1,000しない。
結果的にはKeyは出てきた
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このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。まずはキーカードの紛失についての対応に不備があり、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。一部説明が行きとどいていなかった点があるかと思われます。当方のキーカードは非接触型のICカードで、仕入れ値も高価なものになっています。紛失されるとどうしてもロスが多くなり、最小限に抑える意味でも発行料を頂戴し、不足分を補っています。その点どうぞ御理解いただければ幸いでございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。