この度はホテルモントレ　グラスミア大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘のお風呂の髪の毛の件誠に申し訳ございませんでした。即担当スタッフに確認いたしまして、今後このような事のないよう最新の注意を払い業務に取り組むよう徹底いたします。今後ともサービスの向上にスタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。