楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
サービス3
広く素敵なお部屋に安く宿泊でき、とても嬉しかったんですが、ドアをあけた所や部屋の四隅や壁と机の間など、結構な範囲が白くなっているため、何かと思ってみてみると、埃がつもっていました。こんなホテルは初めてです。ポットの中にも黒いごみが入っていました。機会がまたあれば、宿泊させていただきたいので、せめて、お掃除をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをご指名頂きましたのにもかかわらず残念な滞在になりました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件、清掃スタッフに対しまして厳しく指導をさせて頂きました。さらに、今後は清掃スタッフだけに頼らず、宿泊スタッフ全員が抜き打ちのチェックを行うなどを行いまして、清掃スタッフを教育して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
広く素敵なお部屋に安く宿泊でき、とても嬉しかったんですが、ドアをあけた所や部屋の四隅や壁と机の間など、結構な範囲が白くなっているため、何かと思ってみてみると、埃がつもっていました。こんなホテルは初めてです。ポットの中にも黒いごみが入っていました。機会がまたあれば、宿泊させていただきたいので、せめて、お掃除をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをご指名頂きましたのにもかかわらず残念な滞在になりました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件、清掃スタッフに対しまして厳しく指導をさせて頂きました。
さらに、今後は清掃スタッフだけに頼らず、宿泊スタッフ全員が抜き打ちのチェックを行うなどを行いまして、清掃スタッフを教育して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。