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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声
風呂3
禁煙のプランで予約したのに、当日「禁煙室が満室で」ということで喫煙ルームにされてしまったのが大変残念でした。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。まずは禁煙プランでお申し込み頂いていたにも係わらず、ご用意ができず心よりお詫び申し上げます。ご用意できる禁煙室の数をご予約数が上回ってしまうという完全なるこちらの不手際でございます。今後、このような事が起きないようスタッフ一同努めて参ります。もう一度チャンスを頂き、またお越し頂けたら幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
禁煙のプランで予約したのに、当日「禁煙室が満室で」ということで喫煙ルームにされてしまったのが大変残念でした。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずは禁煙プランでお申し込み頂いていたにも係わらず、ご用意ができず心よりお詫び申し上げます。
ご用意できる禁煙室の数をご予約数が上回ってしまうという完全なるこちらの不手際でございます。
今後、このような事が起きないようスタッフ一同努めて参ります。
もう一度チャンスを頂き、またお越し頂けたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。