この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様のお部屋のお掃除が行き届いていなく大変申し訳ございませんでした。この事をすぐに清掃担当の者に伝え、徹底した清掃をするように努めて参ります。ご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後は全て満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。