こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-12-04 14:10:35
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投稿日：2018-12-04 14:03:34
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投稿日：2018-09-03 09:52:32
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投稿日：2018-07-24 15:01:25
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投稿日：2017-08-18 17:37:44
部屋5
まよねぎさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
この度はお世話になりました。
不満にした理由は以下の通りです。
風呂：換気口が埃まみれだったこと。他がキレイなだけに悪いところが目立った。
サービス：予め用意されていた領収書の会社名が間違えていた。
予約した際、こちらの個人登録情報が見れているはずなのに、しっかり活かされていないことが分かったため。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、清掃の不行き届きとスタッフの対応に不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参る次第でございます。次回はご満足頂けるご宿泊となるようスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。