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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
価格設定が安くて利用させてもらいました。施設はとてもきれいで，フロントは開放感もあり良い雰囲気でした。ただ，スタッフの方は私たちだけが，朝フロント前を通っても挨拶もなく，氷を頼むと女性スタッフの方はすぐに持ってきてくれましたが，男性スタッフの方は多少時間がかかりますとか，またしばらくしたら電話いただけますかという対応でした。ちょっと残念でした。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりご指摘頂いた、挨拶や電話対応においても基本中の基本がなっておらず誠に申し訳ございません。再度、スタッフの教育を行い、サービスの向上に努めてまいります。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
価格設定が安くて利用させてもらいました。
施設はとてもきれいで，フロントは開放感もあり良い雰囲気でした。
ただ，スタッフの方は私たちだけが，朝フロント前を通っても挨拶もなく，
氷を頼むと女性スタッフの方はすぐに持ってきてくれましたが，
男性スタッフの方は多少時間がかかりますとか，またしばらくしたら
電話いただけますかという対応でした。
ちょっと残念でした。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂いた、挨拶や電話対応においても基本中の基本がなっておらず誠に申し訳ございません。
再度、スタッフの教育を行い、サービスの向上に努めてまいります。