楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月26日に宿泊しました。バスターミナルが近くて便利でした。チェックイン時、男性フロントマンに対応していただいたのですが、笑顔が無く子供が怖がっていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。まずはフロントスタッフに笑顔がなかったとの事、ホテルに勤務する者としてお恥ずかしい限りでございます。担当スタッフには事の大きさを伝え、今一度基本に立ち返り笑顔の大切さを指導して参ります。お子様の貴重な夏休みにお越し頂き、思い出となるはずのホテルで怖い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからスタッフ全員がより一層サービスの向上に努めて参ります。またの機会にお越し頂けましたら幸いでございます。来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
8月26日に宿泊しました。
バスターミナルが近くて便利でした。
チェックイン時、男性フロントマンに対応していただいたのですが、
笑顔が無く子供が怖がっていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずはフロントスタッフに笑顔がなかったとの事、ホテルに勤務する者としてお恥ずかしい限りでございます。
担当スタッフには事の大きさを伝え、今一度基本に立ち返り笑顔の大切さを指導して参ります。
お子様の貴重な夏休みにお越し頂き、思い出となるはずのホテルで怖い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからスタッフ全員がより一層サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
来館を心よりお待ち申し上げております。