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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
シングル１泊で友人との二部屋で利用をさせていただきました。全体的にとてもきれいで清潔感があり、おしゃれで女性にとても人気があるんだろうなぁと思いました。お部屋はシングルではなくツインのお部屋に通されました。たぶんシングルが埋まっていたのかあるいは気をきかせて頂いたのかは分かりませんが部屋のドアを開けるといきなりツインだったのでその辺は初めにフロントで一言説明が欲しかったです。フロントの対応ですが可もなく不可もなくという感じでした。他の方の感想にも有りましたがもう少しフロントの方には笑顔を少しでも添えるなどして頂きたかったです。感じが悪いとは言いませんが愛想ないのは素敵なホテルにはマイナス要素だと思います。お部屋に関してはすべてに文句なく素晴らしいの一言でした。お部屋のお掃除も行き届いておりバスルームもきれいでした。友人の部屋にはなぜか「シャンプー」と記されたのボトルが２本あったようでしたがそのうち１本は中身はリンスだったようです。立地もよく地下にはスーパーもあり利用にも便利なホテルでした。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。皆様からご指摘があるフロントの対応ですが自然と笑顔が出て愛想良く接客が出来るように、スタッフ一同気を引締めサービスの向上に努めて参ります。又のご来館心よりお待ち申し上げております。
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ホテルモントレ グラスミア大阪（大阪府）
4.0
投稿日：2011-09-21 16:42:11
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設備・アメニティ5
oooxxxoooxxxさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
シングル１泊で友人との二部屋で利用をさせていただきました。全体的にとてもきれいで清潔感があり、おしゃれで女性にとても人気があるんだろうなぁと思いました。お部屋はシングルではなくツインのお部屋に通されました。たぶんシングルが埋まっていたのかあるいは気をきかせて頂いたのかは分かりませんが部屋のドアを開けるといきなりツインだったのでその辺は初めにフロントで一言説明が欲しかったです。フロントの対応ですが可もなく不可もなくという感じでした。他の方の感想にも有りましたがもう少しフロントの方には笑顔を少しでも添えるなどして頂きたかったです。感じが悪いとは言いませんが愛想ないのは素敵なホテルにはマイナス要素だと思います。お部屋に関してはすべてに文句なく素晴らしいの一言でした。お部屋のお掃除も行き届いておりバスルームもきれいでした。友人の部屋にはなぜか「シャンプー」と記されたのボトルが２本あったようでしたがそのうち１本は中身はリンスだったようです。立地もよく地下にはスーパーもあり利用にも便利なホテルでした。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様からご指摘があるフロントの対応ですが自然と笑顔が出て愛想良く接客が出来るように、スタッフ一同気を引締めサービスの向上に努めて参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。