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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声
立地5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
いつも利用させて頂いております。下にスーパー『ライフ』があり、朝9時から夜12時までやってて、遅く着く時なんかは非常に重宝しております。ただし、今回、泊まった部屋が『コの字型』に建ってるホテルの内側で、彼女といるところを向かいの部屋から覗かれて、写真を撮られていたかもしれません。その旨チェックアウトの折りに部屋番号まで御示ししてお話ししたのですが、そして問題のお客がまだいる旨御伝えしたのですが、なしのつぶてのままです。謝って頂くより、構造上、向かいの部屋から覗かれる可能性のある構造ですので、善処頂ければと思います。苦情…というより、刑事犯罪の情報だと思い、こちらに書かせて頂きました。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、いつもご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。今回、チェックアウトの際にご指摘頂いていましたにも係わらずすぐにご回答をさせて頂けず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご心情を考えますと大変心苦しい限りでございます。今後、同じような事が起きないよう事の重大性を改めて認識し、即改善の課題とさせて頂きます。これより安全面も忘れずより快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。またの機会にもお越し頂けましたら幸いに存じます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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東急ステイ水道橋(東京都)
4.0
投稿日:2020-12-28 15:51:29
ホテルJALシティ関内 横浜(神奈川県)
3.0
投稿日:2020-12-28 15:50:31
ホテル・ザ・セントレ宇都宮(栃木県)
2.0
投稿日:2020-12-28 15:48:34
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(埼玉県)
投稿日:2020-12-28 15:46:29
ホテルサンシティー函館(北海道)
投稿日:2019-07-02 21:41:57
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立地5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
まつぞう1355さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
いつも利用させて頂いております。下にスーパー『ライフ』があり、朝9時から夜12時までやってて、遅く着く時なんかは非常に重宝しております。
ただし、今回、泊まった部屋が『コの字型』に建ってるホテルの内側で、彼女といるところを向かいの部屋から覗かれて、写真を撮られていたかもしれません。その旨チェックアウトの折りに部屋番号まで御示ししてお話ししたのですが、そして問題のお客がまだいる旨御伝えしたのですが、なしのつぶてのままです。謝って頂くより、構造上、向かいの部屋から覗かれる可能性のある構造ですので、善処頂ければと思います。苦情…というより、刑事犯罪の情報だと思い、こちらに書かせて頂きました。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、いつもご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、チェックアウトの際にご指摘頂いていましたにも係わらずすぐにご回答をさせて頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご心情を考えますと大変心苦しい限りでございます。
今後、同じような事が起きないよう事の重大性を改めて認識し、即改善の課題とさせて頂きます。
これより安全面も忘れずより快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会にもお越し頂けましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。