出張で使用しました。
部屋をシングルからツインに変更していただき眺めもよく快適に過ごせました。
次回も使用したいと思います。

朝はゆっくりしたかったので朝食が10時くらいまで摂れれば嬉かったです。
駐車場の入口が少し判りづらかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

部屋は広くてとてもキレイ。
朝食もおいしく、この料金なら次回も泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

子供用のアメニティまでサービスしてくれて子どもも喜んでいました。ロビーやエントランスの雰囲気がとても素敵でした。テレビとドライヤーと湯沸しを同時に使うと部屋のブレーカーが落ちたので、部屋の電気の容量がもう少しあるといいとおもいました。ホテルの方の対応やサービスはとてもよく、ウェルカムアイスやクッキーはとてもうれしいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

今回、出張で初めて泊まりました。他のモントレーホテルには泊まったことはあったのですが、違う雰囲気でいいですね。当日、部屋をアップグレードしていただいて、出張で荷物もありゆっくり過ごしたかったので助かりました。レディースプランは化粧水もついていて有難いプランです。朝食は普通でしたが一つだけ、ジュースが水っぽかったかな？と。またお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

ピカピカに新しいホテルでロビーの雰囲気もクール＆ゴージャス、部屋も機能的で清潔だし、スタッフの対応もよく訓練されていると思いました。（すぐ外に車寄せがなく、簡単にタクシーが拾えないのは残念でした）
惜しむらくは、当日某国のバスケットボールナショナルチームが滞在しており、廊下やロビーを大勢で占領してしまっていたこと。彼らが無礼を働いたわけではありませんが、廊下でもエレベーターでも騒がしくあちこちにゴミを散らかしていたため、他の宿泊客はかなり困惑したことと思います。（それが理由か、チェックアウト時に宿泊料金が値下げされていました）
いいホテルであるだけに、とても残念な体験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

今回も快適に過ごせました。
朝一時間だけ延長しましたが、ハウスキーパーの声がして気遣いがあればもっと良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

初めて宿泊しましたが、施設、立地、眺望も良く、部屋も広くてこんな価格で良いの？というぐらいお得な感じのプランでした。

ただひとつ不満だったのは朝食時のサービスでした。
朝食の終わりの方の時間だったので、目配せしやすい場所に案内したつもりだったと思うのですが、席が空いているのに厨房の出入り口に案内されて、人の出入りの多さとスタッフの雑談が漏れ聞こえてくるのにさすがに閉口して席を変えてもらいました。

また土地柄、お酒を飲んで夜遅くにホテルに帰ってくる場合も多いと思うのですが、そんな体調の時は塩分の味覚が変わるのでテーブルに塩ぐらい置いてあればもっとおいしく食事が出来たと思います。

上記の不満以外は、素晴らしかったので今度大阪に行ったらまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

立地も良くて、部屋もきれいで良かったです。もう少し私自身に時間的余裕があればもっと楽しめたのに残念です。次回・・・・

宿泊年月

2009年11月

楽しかったです

【ご利用の宿泊プラン】
【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】スタジオ・パス付　STAY PLAN
◆トリプル２６平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

三回目の利用でした。いつもお部屋は綺麗で好きなのですが、今回は喫煙者が一緒だったので、喫煙可のお部屋にしたのですが、入った瞬間からタバコ臭くて、びっくりしました。空気清浄機があるのに…
それとチェックアウトの時、領収書を渡すだけなのに、やたらとゆっくり作業をされてイラついて、「急いでます」と言ってそのまま貰って帰ったのですが、朝ってそれでなくても時間が気になるのに、テキパキかつ丁寧な仕事をして頂きたいです。割とどの方も作業がゆっくり目で、待たされます。それとフロントの方の挨拶が、相変わらず少ないですね。「いらっしゃいませ」や、「おはようごさいます」って言われたかしら？って思うくらい印象にないです。声も小さいですし。好きなホテルなので期待を込めて…


【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

非常に満足でした。地下にはライフ（スーパー）があり、非常に便利です。また、ホテルも新しく、とても綺麗で好感が持てます。が、地下からロビーへのアクセスが一度１階に行ってからエレベーターというのが不便さを感じます。地下から直通だと便利なのですが・・・実際地下からエレベーターに乗ってロビー階を探してしまいました。地下鉄の駅からの表示も不親切な気がします。

宿泊年月

2009年11月

出張で２泊利用させて頂きました。部屋も凄く綺麗で、下にスーパーがあるなど、大変気持ちよく、そして便利に泊まれました。
また次回も利用させて頂きたいと思います。
たまたまでしょうが、残念なところが２点。
エレベータに乗る際、団体客の荷物を運搬する最中だったからと思うのですが、荷物を優先して、次のエレベータに回されたこと、朝食の際に、気付かれていたにも関わらず、入り口に暫く待たされ、結局、空いているところに座るよう促されたことが施設やフロントの方々の対応に比べ残念な点でした。

宿泊年月

2009年11月

階へカードキーを、持たないと入れないのは、不便ですが、安全管理上やむを得ないと思います。ただ、１階の入口から、２２階へ上がってチェックインして別のエレベーターで、各階へ行くのは、説明のプレートを張らないと、初めての客は、大変戸惑います。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

禁煙で予約したにも関わらず、喫煙の部屋をアサインされました。
部屋に入ったとたんに、あまりの臭いに我慢できず、すぐにルームチェンジをお願いしましたが、タバコ臭い部屋で10分以上待たされました。

案内をしてくれたホテルの方曰く、喫煙で予約が入っていたとのこと。
楽天の予約は禁煙になっているのに、ホテル側では喫煙で予約されてしまうことがあるのだろうか？
おそらくフロントでの単純なアサインミスだと思うので、減点評価です。

ホスピタリティーも感じる対応なので、印象は良いですが、
予約内容はきちんと確認してもらいたいですね。

難波駅からすぐの立地で、夜遅くまで開いているスーパーもあるのでとても便利です。
今回はミスがありましたが、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

部屋からの夜景が最高でした☆場所も便利な所でまた利用したいです★

【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

駅から近くて、お店も近くにだいたい揃っているので便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年10月

全体的には満足しているが、検索時にチェックアウト１２：００、駐車場無料となっていたと思うが、申し込みはチェックアウト１１：００、駐車場有料となっていた。
2回目の利用であるが、前回も同様であった。
トラブルは好まないので追求はしなかったが、何故なのか？

宿泊年月

2009年11月

ＯＣＡＴの横にあるので、とても助かります。
眺めもよく、コストパフォーマンス高いです。

宿泊年月

2009年11月

リニューアルオープンの翌々日に初めて利用して今回は二度目の宿泊です。初めての時は最上階のお部屋だったのと預けた荷物もお部屋まで運んでくれたのに今回は普通の階で預けた荷物も自分で運んだ為、部屋とサービスの満足度は４点です。前回のお部屋がとても良かったので今回もどうしてもと思いホテルモントレグラスミア大阪に宿泊しました。値段の割りにとても豪華な感じで交通の便も良いので何度でも泊まりに行きたいと言っていた娘の評価です。

宿泊年月

2009年10月

一人ではもったいない位素敵なホテルでした。
が、少々気になったことを書かせて頂きます。

①デスクにも時計があるとありがたい。
②地下鉄の乗り方の適切なアドヴァイスが欲しい。
（西長堀に行くのに御堂筋線から長堀緑地線乗換えを
　教えて頂いたが、ホテルから最寄の千日前線だと
　乗り換えなし・最短で行くことが出来たのに・・・。）
③朝食の時間はせめて１０時迄に延長して欲しい。

以上改善の程、宜しくお願い致します。

宿泊年月

2009年11月