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ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:3517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.40
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.48
  • 食事4.40
宿泊年月
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986件中 781~800件表示

総合4

ammtさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

ammtさん [40代/男性] 2010年02月18日 18:34:17

新しさ、難波から地下街直結のアクセス、セキュリティー、高層階からの景色等を考えるとコストパフォーマンスが非常に高いです。朝食も満足しました。いいホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援】ビジネスプラン~朝食付~ 
◆ダブル シングルユース◆アクセス抜群。JR難波駅直結

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月22日 22:05:47

いつもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
もったいないくらいのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より励みになっております.
これからもお客様にゆったりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります.
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスプラン~朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◆ダブル シングルユース◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月18日 08:26:21

ホテルモントレ系列に何回も宿泊してますが、どのホテルの部屋もデザインが、とても良く気に入ってます。
今後も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月22日 13:05:10

いつもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてもったいないくらいのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より励みになっております。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 15:19:08

なんばHatchに近くなので利用するのは便利。

ただ、10倍ポイントや安価なプランのため、遠回りした部屋を案内されました。
また、ホテルの対応がいまいちと感じた出来事がありました

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
◆ダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月17日 19:23:09

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
まずは私どものご対応で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては私どもでは決して料金やポイントで決まっているわけではございませんのでご理解の程お願い申し上げます。
お部屋からの景観を確約させて頂くプランのご用意もございますのでよろしければご覧くださいませ。
これからお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に勤めて参ります。
これに懲りることなくまたお越し頂けたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆ダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

☆トラちゃんさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

☆トラちゃんさん [20代/男性] 2010年02月16日 15:03:11

先日はありがとうごいました。大変満足しました☆

【ご利用の宿泊プラン】
●期間限定ビジネスプラン●◆ポイント10倍!◆
◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月17日 04:09:33

いつもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもよりお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●期間限定ビジネスプラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

そわちゃん0802さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

そわちゃん0802さん [40代/女性] 2010年02月16日 08:42:02

とてもきれいなホテルで主人も息子もびっくりしていました。
朝食の会場からの眺めも素敵で美味しく頂きました。
1歳の次男用にとてもかわいいアメニティを用意してくださったり
部屋にあるパジャマが着心地がよくてうれしかったです。
これはチェックアウトの時お伝えしたのですが添い寝をするために壁側のベッドを使ったら壁との間に5センチ位隙間があって自分のコートやバスタオルでふさいだんですが
寝相の悪い次男坊はまんまと足を挟み夜中大泣きして起きてしまいました。
見たら右足ひざ下5センチ位のところまですっぽりはまっていました。
同様に小さいお子さんも泊まる機会があると思いますので
ぜひふさいでいだたきたいな~と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月17日 10:28:58

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見頂き感謝しております。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を関連部署に報告させて頂き貴重なご意見を参考の上、これからもお客様にゆったりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【特典満載】デュエットプラン
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

あみぃご。さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

あみぃご。さん [20代/女性] 2010年02月15日 08:33:49

とても快適に過ごせました。
セミダブルの部屋でしたが、思ったよりも広く、空調は1℃単位で設定できたのでよかったです。ユニットですが、足も伸ばせるお風呂もよかったです。
そしてなんといっても、部屋からの夜景がキレイ!

チェックイン時には結婚式もされていて、とても華やかでした。

OCATへの道がわかりにくく遠回りしてしまいました、ちょっと残念。

また、大阪に来る時は利用したいです★ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月17日 04:21:39

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
もったいないくらいのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。
OCATからの順路の件申し訳ございませんでした。案内表示等再度検討させて頂きます。お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

aotaku2001さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

aotaku2001さん [30代/男性] 2010年02月14日 00:11:50

JR難波駅再開発地にある新しいホテルです。
重い荷物がなければ、道頓堀や心斎橋からもなんなく歩ける距離です。

設備や部屋の雰囲気は、今回の宿泊価格からするとかなり上質感があり、満足度は高いです。
部屋のTVが大型液晶、浴室のバスタブも足を延ばせる広め、などなど。
夜景も奇麗(写真の通り)、朝食会場も抜群の景色です。

宿泊した日はあいにく風が強かったためか、空調を入れると風の音が大きかったのが、やや残念です。

選んで後悔することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月16日 15:45:56

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
もったいないくらいのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より励みになっております。
また、夜景の写真までご提供頂き、御礼申し上げます。
空調に関しましては気候も見させて頂いた上で順次点検させて頂きます。
これからもより快適にお過ごし頂けるホテルにしてゆけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付めちゃ安!ツインルームプラン★1日10室限定★
ご利用のお部屋
【◆ツイン シングルユース 禁煙◆アクセス抜群JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月13日 17:25:34

近くのスーパーというか食事を買うところもあり、雨がふったけどぬれずに入るルートがあって助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月14日 15:15:16

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけすることなくお過ごし頂けスタッフ一同嬉しく思っております。
これからもよりお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月12日 23:03:26

値段がビジネスホテル並みに安いにも関わらずとてもキレイで快適に過ごせました!!OCAT真上でアクセスも大変よく帰りに荷物を預かってくれる点もよかったです。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月14日 06:38:46

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 23:34:23

出張で初めて宿泊しました。個性ある高級感が印象的な良いホテルでした。
実はこの投稿欄にも寄せられていたサービスと清掃の問題に不安を抱いての宿泊でしたが、杞憂に終わりました。ロビー→エレベーターホール→廊下→室内と特徴ある雰囲気が切れ目なく素敵に演出されています。朝食会場も宴会場ですが、高層階にあるホテルであの広さと天井の高さおよび眺望の素晴らしさがあれば文句ありません(通された席は窓からは遠かったですが)。
ホテルの落ち着いた雰囲気に合わせて従業員さんの表情も抑えめです。朝食会場で当日案内をしてくれた女性従業員さんの笑顔がとても印象に残りました。やはりもう少し全体的に表情が明るくてもよいのかな、と感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月14日 05:33:58

この度はホテルモントレ グラスミア大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましてお礼申し上げます。また、貴重なご意見頂き感謝しております。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見をホテル全体として今後反映させて参りたいと存じております。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付めちゃ安!ツインルームプラン★1日10室限定★
ご利用のお部屋
【◆ツイン シングルユース 禁煙◆アクセス抜群JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 15:49:27

すごく広くてシックな感じで落ち着けました^^*


【ご利用の宿泊プラン】
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
◆ダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月14日 03:29:06

この度はホテルモントレ グラスミア大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。大変貴重なご意見を頂戴いたしましてスタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆ダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 14:36:54

翌日OCATより朝出発が早いバスに乗るために宿泊いたしました。お陰様で朝ゆっくりと過ごせました。
パジャマの背中に汚れがあったのでメモと一緒におかせていただきました。着る前に気づいたのでよかったですが、少し残念な気分でした。パジャマはとても気持ちのよい素材で楽に過ごせました。
次回機会がありましたらまた宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月14日 03:26:18

この度はホテルモントレ グラスミア大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘のパジャマの汚れの件誠に申し訳ございませんでした。即担当者に確認させて頂き、今後このような事のないよう改善指示を出させて頂きました。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、また今回のような事のないようスタッフ一同最新の注意を払い業務に取り組む所存でございます。また大阪にお越しの際にはホテルモントレ グラスミア大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆ツイン23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月09日 17:35:06

駅から近くて良かったです。
お風呂に髪の毛が1本目に付くように置いて有った。
部屋もベットも広くて良かった。
ダブルの部屋からデラックスツィンに変更した為

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月11日 17:16:53

この度はホテルモントレ グラスミア大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘のお風呂の髪の毛の件誠に申し訳ございませんでした。即担当スタッフに確認いたしまして、今後このような事のないよう最新の注意を払い業務に取り組むよう徹底いたします。今後ともサービスの向上にスタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆ダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月07日 22:56:24

場所:関西空港からOCAT行きバスで約1時間、OCATに隣接しており非常に便利。
周辺:ホテル下にスーパーがあり(24時まで営業)非常に便利。
部屋:眺めよし、部屋もきれい。
   ただし、風呂が狭い(ビジネスホテル並み)。
その他:朝食つきで宿泊(土~月)したが朝食時間が9時までだったので日曜日は
    食べれず。せめて日曜日の朝は11時までにしてほしい。
    このクラスのホテルにしては9時までとは残念である。   

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月08日 19:58:57

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずは、終了時間が早くご朝食の時間が間に合わなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
早速大切なお声として報告させて頂きました。これからのサービス向上のため、改善できるよう努めて参ります。
またお越し頂けたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付めちゃ安!ツインルームプラン★1日10室限定★
ご利用のお部屋
【◆ツイン シングルユース23平米◆アクセス抜群JR難波駅直結】

総合4

山城のキン太郎さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

山城のキン太郎さん [50代/男性] 2010年02月07日 14:41:09

難波駅直結の良い立地と新しいホテルで室内も清潔で眺めも良好。地下にはスーパーも入居していて食品の調達も便利です。

【ご利用の宿泊プラン】
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
◆セミダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月08日 19:51:22

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもよりお寛ぎ頂けるお部屋作り、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆セミダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

あーちゃん9001さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

あーちゃん9001さん [30代/女性] 2010年02月04日 16:11:07

JRなんば駅を利用したことがなかったので、ちょっと不便でしたが。。
とても格安料金で良かったですよ。
ホテルの雰囲気もお洒落で良かったです。
母娘のでしたが、良い思い出になりました。
朝食は23階で景色も良く、内容もジュースが沢山の種類あって嬉しかったです。
ホテルの方の接客もソフトで良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月05日 16:21:11

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は満足頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもサービスの質を大切に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付めちゃ安!ツインルームプラン★1日10室限定★
ご利用のお部屋
【◆ツイン23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月02日 11:40:23

1/20に宿泊しました。新しいホテルらしく清潔感ありとても気持ちよく過ごせました。特にシャワーは流量も十分でとても気持ちよかったです。
新しいホテルなのにVODじゃないのはなぜ?という点、夜にちょっと飲めるバーが無い点、朝食がモントレイしている(宴会場でワサワサ食べる)点がちょっと残念でしたが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年02月02日 15:44:06

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申しあげます。
これからのサービス向上のため、お客様の大切なお声は早速、関係部署に届けさせて頂きました。
これからも、より快適にお過ごし頂けるホテルになるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付めちゃ安!ツインルームプラン★1日10室限定★
ご利用のお部屋
【◆ツイン シングルユース23平米◆アクセス抜群JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 20:29:55

とても高級感のあるホテルでした。
格安プランだったので景観はよくありませんでしたが、
部屋、お風呂も広めに作ってあるので、
十分くつろぐことができました。



【ご利用の宿泊プラン】
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年01月31日 23:30:15

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当館構造上景観の良い外側のお部屋と内側のお部屋がございまして、ご予約の際、またご到着の際にお申し付け頂けますと、当日の空き状況にもよりますが出来る限りは外側のお部屋でご用意させて頂けます。ぜひ次回はご希望をお申し付け下さい。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ウィンタープラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

katana3104さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

katana3104さん [40代/男性] 2010年01月25日 14:19:03

JRなんば駅という事で立地条件はまあまあです。(南海なんば駅から若干離れているので要注意)
部屋はモントレ系という事で広さは覚悟していました。値段からしたらしょうがないというところでしょうか?
宿泊日は、セミダブルの部屋にアップグレードしてもらったみたいですが、セミダブルであおの広さはやはり・・・・モントレ系?っていう感じです。
部屋は若干狭いですが、設備はとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年01月26日 19:08:05

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたお部屋につきましては、もう少し広さがございます、ツインのシングルユースのプランなどもご用意させて頂いております。
ご覧頂けましたら幸いでございます。
これから更に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●期間限定ビジネスプラン●◆ポイント10倍!◆
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

パール0343さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

パール0343さん [40代/男性] 2010年01月25日 12:02:16

出張で利用させて頂きましたが、ホテルについては大変満足しています。
今回はテレビの故障時(?)にも、フロントに任せて食事に行きましたので安心できますが、チックアウトの時、フロントに2名しかいませんでしたので待たされた事が残念でした。ホテルの事情もあるでしょうが、窓口が全て一杯であれば仕方ないとも思えますがスムーズにチックアウトできるとよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年01月26日 18:49:13

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、御礼申し上げます。
まずは、お部屋の設備に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
速やかにご対応させて頂くのは当然のことでございます。
ご容赦頂き、大変恐縮でございます。
また人員不足により時間を頂いてしまい深くお詫び申し上げます。
今後、配置不足で極力お客様をお待たせることのないよう努めて参ります。
これからまたお越し頂けたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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