この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回お部屋が空いておりました為無料で夜景の見えるお部屋にグレードアップさせて頂きました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR難波駅直結、地下鉄・近鉄・南海線と地下通路にて接続しております。
またご投稿いただきましたように階下には飲食店やスーパーもございます為、大変便利でございます。

ご滞在頂いたお部屋や当館の雰囲気にご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館地下1階には21時まで営業しておりますファミリーマート様、その時間外は当館エントランス出て左手にセブンイレブン様がございまして、そちらをご利用いただければと思います。

ご投稿頂きまして誠にありがとうござます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご来阪の際のご案内についてご評価のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

またご来阪される機会がございましたら、ぜひまたお越し頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレ　グラスミア大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご卒業おめでとうございます。

夕日、夜景共にお楽しみいただけたようで幸いでございます。

ご滞在中の突然の雨でも傘は無料で貸し出しておりますので、いつでもお申しつけくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルモントレ　グラスミア大阪にご宿泊いただきありがとうございます。

ご来館の際はお待たせしました事、心苦しく感じております。頂いた貴重なご意見を参考に改善して参ります。
領収書やお子様のアメニティグッズに関してはチェックインの際にご入用かどうか必ずお伺いしているのですが今回は認識に誤りがあり大変申し訳ございませんでした。

次回は快くお過ごしいただけるよう精進いたしますのでまた機会をいただけたら幸いでございます。

ホテルモントレ　グラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きありがとうございます。

この度はお部屋の臭いにつきまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように事前のチェックを徹底し再発の防止に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー

いつもホテルモントレグラスミア大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご案内させて頂いたお部屋から夜景をお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
次回ご宿泊の機会がございましたら、夜景をお楽しみ頂けるお部屋にご案内できればと思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレ　グラスミア大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はご投稿頂きましたようにJR難波駅直結でホテル階下にスーパーやホームセンター、飲食店のほか近鉄・南海・地下鉄各線へと接続する地下街（なんばウォーク）がございまして大変便利でございます。
また、ご宿泊金額等にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ　グラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレ　グラスミア大阪にご宿泊いただきありがとうございます。

当館は、JR難波駅直結で近鉄・南海・各地下鉄線と連絡通路にて接続しているほか、ホテル階下には飲食店やショッピングをお楽しみいただける場所もございまして、大変便利でございます。
また、ご宿泊金額にもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ　グラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレ　グラスミア大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はＪＲ難波駅直結となっており、非常に利便性に優れております。
また、ご朝食内容や会場からの眺めにご満足頂けた一方で、今回ご案内いたしましたお部屋が内側のお部屋であったために眺望をお楽しみ頂けず、申し訳ございません。
夜景確約プランもございますのでまたのご宿泊の際にはこちらをお選びいただけたらと思います。
たいへん貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ　グラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、JR難波駅直結となっている為非常に利便性に優れております。
難波繁華街にも徒歩数分で行っていただける為観光にも最適でございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、ＪＲ難波駅直結となっており非常に利便性に優れております。
アメニティに関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後さらにご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご来館も心よりお待ちしております。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、JR難波駅に直結しております。　　　　　その他近鉄線や地下鉄線なども近いため大変利便性に優れております。　　　　　　　　　　　　徒歩数分で難波市街地に行くことも可能なため観光にも最適でございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルにお越し頂くまでに大変ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの階下はテナントや企業が入るオフィスビルになっており、ホテルはその上にございます。また、ホテルロゴも正面しかないため、分かりにくかったものと存じます。

お車でお越しの際は、千日前通りよりお越し頂くと分かりやすいと存じます。

しかしながら、サービスやホテルの内装等にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館も心よりお待ちしております。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご指摘頂きましたように、当ホテル客室の机の高さや様式がお仕事をされる際には向いていない点、誠に申し訳ございません。

なお、読書をされる際などにデスク上の明かりだけでは少し暗く感じられると思います。フロントにてデスクスタンドライトの貸し出しも行っておりますので、もしよろしければご用命頂けたらと思っております。

大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルからの景色ならびに立地にご満足頂けたとのこと、我々スタッフも大変嬉しく思っております。

大阪にお帰りの際はまたお会いできますことを楽しみにしております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回、いらっしゃいキャンペーンをご利用されたとのことで、宿泊金額にご満足頂けた一方で、チェックインの際の不手際について大変申し訳ございませんでした。

事前に体温やワクチン接種証明の確認をしているにもかかわらず、再度提示を求めてしまった事は大変失礼いたしました。
我々スタッフ間の情報伝達が大変甘かったと痛感しております。

今後は、頂きましたご意見を踏まえ、少しでも早くお客様をご案内できるよう、案内の仕方を再考していく所存です。

大変貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。