連泊でのご利用ありがとうございます。
当ホテルでは「清潔なお部屋と、ちょっと嬉しいサービス」をコンセプトにして、運営しております。
私たちご心がけているコンセプトについての、細かな心温まるコメントを、嬉しく頂戴致しました。
また、今回頂戴致しました全身鏡についてのご意見は、今後のお部屋改善の際の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様がお部屋でゆっくりとくつろいで頂くことが、私どもの務めと思っております。
フロントの対応や、お部屋でホッとしていただいたとのこと、嬉しい感想をありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
また、禁煙フロアーの件や長期滞在などへのおすすめなど、丁寧なお褒めのお言葉を頂きまして御礼申し上げます。
お客様に喜んでいただくことが私どもスタッフにとりましても、喜びとなります。
今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用頂きましてありがとうございます。
空調の件、申し訳ございません。各階の廊下に空調設備を設けておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備面のことですので、すぐの改善ができず心苦しいのですが、今後の検討事項とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして御礼申し上げます。
これに懲りずに、またのご利用を頂ければ幸いでございます。

ご宿泊誠にありがとうございます。
お泊りいただいた際の貴重なご意見ご感想を頂きまして御礼申し上げます。
ご宿泊の皆様から頂くご意見などをとりいれながら、可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供できますよう、成長し続けていきたいと思っております。
連泊の際のお部屋の清掃については、様々なご意見をいただいておりますので、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
丁寧なご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様からのご意見ご感想を真摯に受け、参考意見としてとりいれながら、ホテルの向上に努めております。
朝食サービスにつきましても、宿泊された方のご意見を参考に、7月25日の朝食から少し改善をさせて頂きました。サービスの朝食ですので、限りはございますが、機会がございましたら、懲りずに召し上がって頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
良かったとのおほめのお言葉ありがとうございます。
朝食については、サービスでのご提供の為、限りはございますが、お客様に少しでも喜んで頂けます様改善を予定しております。
これに懲りずにまたのご宿泊を頂ければ幸いでございます。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
チェックイン時に失礼がありまして申し訳ございません。
ご予約について頂戴しており、お待たせしたにも関わらずお詫びがなかったとのこと、フロントの教育を再度徹底いたします。
また、重なる失礼があったにも関わらず、立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂きまして恐縮致しております。
今後このようなことのないよう努めますので、これに懲りずにまたのご利用を頂ければ幸いでございます。

ご宿泊ありがとうございます。
チェックイン時にフロントで失礼があったとのこと、お詫び申し上げます。
お客様と対面時に、状況を確認すべきところ、型にはまりすぎた対応となりました。
ご意見いただきましたことに真摯に受け、再発防止及び更なるサービスを提供できますよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お部屋と設備についてのお褒めのお言葉を嬉しく頂戴いたしました。
ホテルご宿泊時に、乾燥が気にならぬよう加湿器を設置させて頂いております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

連泊でのご宿泊、まことにありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ、お部屋でお休みになれなかったとのこと申し訳ございません。
当ホテルでは、清掃の為１０時から１５時まで連泊の方にも、お部屋を空けていただいております。勤務明けでお休みしたかったとの、お客様からのご感想は、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りず、またのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊まことにありがとうございます。
３月２９日にOPEN致しました。スタッフ一同お客様に快適なお部屋を提供できますよう努めてまいりますので、今後ともお引き立て頂けます様お願い申し上げます。
クレジットカードについては、オープンキャンペーン後、導入を検討しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。

この度は、就寝中に寝具にて、お子様がダニに刺され肌が赤く腫れてしまい、大変不快で辛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後と致しましては、寝具の手入れを念入りに行うなど、再発防止に努めてまいります。

大変、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
重ねて、お詫びを致します。フロント助川

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

この度はご宿泊、ありがとうございました。
勝田駅のすぐ隣なので、電車の音がお気に障りましたか。申し訳ございませんでした。

次回ご利用いただける際には、高層階をお試し下さい。ご来館、お待ちしております。


～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　田中

この度はご宿泊、ありがとうございました。

お言葉通り勝田駅に隣接しておりますので、駅からのアクセスには大変便利でございます。

こちらの方に来られましたら、またご利用くださいませ。心よりお待ちしております。



～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　田中

この度は、お客様の大切なお時間や不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

対応も遅くなり重ね重ねお詫び申し上げます。

室内に小虫が入っていた原因を調べ、今後このようなことがおきないように
努めさせていただきます。


お客様のお言葉を真摯に受け取り改善させて頂きます。




～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　田中

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
。
駐車場の件でご不便おかけ致しまして、申し訳ございません。
今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

フロント　助川

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

ライフイン勝田駅西　フロント　助川

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

ライフイン勝田駅西　フロント　助川

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテル、勝田駅西口から一番アクセスが良いホテルでございます。ビジネス.観光の拠点として最適でございます。

今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

ライフイン勝田駅西　フロント　小野寺