この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、
接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　角田

数多くのホテルの中から、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましては、ご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
お客様がおっしゃる通り、近隣にはうみの杜水族館や三井アウトレットパークなどの商業施設や居酒屋、ハンバーグレストラン、回転すしなどの飲食店が徒歩圏内に多数ございます。

1F大浴場は、17時00分～24時00分の夜のみの営業となっておりますが、旅の疲れを癒す場として多くのお客様よりご好評いただいております。

ご朝食の件では、今回ご指摘頂きました通りご利用のお客様への配慮が足らず、困惑を招きましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は緊急時の対応を見直し、当ホテルをご利用のお客様が安心してご宿泊頂けます様、努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミへの御投稿重ねて御礼申し上げます。

フロント　角田　

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足のいく御宿泊を頂けたようで何よりでございます。

しかしながらこちらの清掃不足によりご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃方法を見直し、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して参ります。

また機会がございましたら当ホテルへお越し頂ければと思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度は、スマイルホテル仙台多賀城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿重ねてお礼申し上げます。
また機会がありましたら当ホテルへお越し頂ければと思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　フロント渡邊

この度は、スマイルホテル仙台多賀城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、反対車線側からですと入りずらいため、県道10号線側からお越し頂いたほうがスムーズにお越し頂けると思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　フロント渡邊

この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご不便・ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに確認を取り対応いたします。
今後はお客様がより快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

山内

この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。協議し、お客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内

数多くのホテルの中からスマイルホテル仙台多賀城をに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

御宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい限りにございます。
ホテルの構造上、ご宿泊のお客様には御不便をおかけしておりますが、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　角田

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへのご投稿いただいたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はフロントスタッフの対応によりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の状況に応じた対応ができるよう努めて参ります。

至らない点はございましたが今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへのご投稿いただいたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はエアコンの清掃不備によりご迷惑及びご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。すぐに対応し是正いたします。
エレベーターにつきましては業者に連絡し確認いたします。こちらも不備がございましたらすぐに是正いたします。

至らない点はございましたがまた機会がございましたら、スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内

この度は、スマイルホテル仙台多賀城に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。

今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　田口

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

具体的にどのような点で格落ちしたと感じられたかは存じ上げられませんが、サービス等の質を今後見つめ直して参ります。

至らない点はございますがまた機会がございましたら、スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城

この度は数あるホテルの中からプレミアイン仙台多賀城をお選びいただき誠にありがとうごいます。
また、この度はお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備によりお客様に不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な不手際が無い様、入念な清掃及びチェックを行い再発防止に努めて参ります。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

数多くのホテルの中からプレミアイン仙台多賀城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は概ねご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミへの御投稿誠に有難う御座いました。


フロント　内藤

プレミアイン仙台多賀城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進して参ります。
また、宮城へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　角田

数多くのホテルの中からプレミアイン仙台多賀城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい限りにございます。
当ホテルの客室風呂・トイレはお客様がおっしゃる通り独立構造になっております。また、浴槽は半身浴ができる仕様になっている為、ゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。

周辺には徒歩圏内に居酒屋やハンバーグレストラン、回転寿司などさまざまな飲食店がございます。国道45号線に面しているため、お車での移動も便利でございますので出張や旅行でお越しのお客様には不便ない立地かと存じます。

今回、お客様がご予約いただいた「仙台うみの杜水族館チケット付プラン」は、ご家族様やカップルのお客様よりご好評いただいております。
チェックイン時に、水族館の窓口で引き換えができるチケットをお渡ししております。窓口へはお並びいただく必要がございますが、大変お得なプランとなっております。
その他にも、さまざまなプランをご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたら、プランをご確認いただき当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　角田

数多くのホテルの中からプレミアイン仙台多賀城をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は概ねご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい限りにございます。

コインランドリーの洗濯機と乾燥機の汚れに関しましては、定期的にフィルターや周辺の清掃を行っておりましたが、不備があったようでお客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃のチェックを強化しご宿泊のお客様が快適にご利用頂けますよう努めて参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、貴重なご意見を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。

フロント　角田

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いについてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃後のお部屋チェックを強化して参りたいと存じます。

やむを得ず喫煙室をご予約された際は、事前に禁煙室がご希望である旨と消臭対応をご希望とお申し付け下さいませ。
当日までに禁煙室に空室が出ましたらお振替え致します。出なければ強力な脱臭機を使用し、事前に消臭をさせて頂きますので、大変お手数ではございますがご連絡をお願い致します。

これからもお客様に快適な空間をご提供できるように日々精進して参ります。

また機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　小田川