この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

成田空港までのシャトルバスも１日１１便運行しておりますので、多くのお客様にご利用頂いている状況です。
お客様のフライトの予定に見合ったバスをご利用頂けましたでしょうか。

私共のお部屋はとてもコンパクトな造りになっておりますが、その分広めのベッドでゆっくりとお過ごし頂けるようになっております。
お部屋に入りきらない荷物はフロントでもチェックアウトまでお預かりさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共の客室は機能的な造りとなっており、また、シングルのお部屋にもセミダブルベッドを設置している為、お客様が仰られる通りベッドと机との間隔が狭く感じられるかもしれません。
ご不便お掛けしておりますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

また、清掃の件でございますが、私共のホテルでは朝九時より清掃を開始しております。チェックアウト時間までの清掃につきましてはなるべく静かに行うよう心掛けてはおりますが、ご心配お掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後もチェックアウトまでの時間ごゆっくりご滞在頂けるよう日々心掛けて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回清掃スタッフの件で気分を害してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の私語は慎むよう日頃指導しておりますが、まだまだ清掃スタッフ全員に管理が行き届いていないと感じました。
私共としても大変お恥ずかしい限りでございます。
今回の件については清掃責任者にも申し伝え厳しく指導して参ります。

清掃スタッフの件以外はご満足頂けたようで安心致しました。
また成田近郊にいらっしゃった際も、私共の施設の利用をご検討頂ければ幸いでございます。

貴重なご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の営業時間につきまして、私共のホテルの大浴場はかけ流しの天然温泉では無い為、深夜帯は清掃・お湯の調節等行わせて頂いております。今のところ、営業時間の変更の予定はございませんが今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご感想またご意見を頂きましてありがとうございます。

またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊課　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
海外から帰国後、私共の大浴場でゆっくりと疲れを癒して頂けましたでしょうか。
ご指摘頂きました脱衣所の清掃についても、防犯上の巡回を兼ねて、更に行って参ります。

シャトルバスの乗降場所ですが、ホテル前は駅前ロータリーの為駐停車ができないことから、離れた場所で所定の場所とさせて頂いております。
何卒ご理解ご協力頂ければ幸いでございます。

お部屋は大変コンパクトに造られておりますが、広めのベッドでお寛ぎ頂けるようになっております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋はコンパクトに造られておりますが、ご満足頂けたようで安心致しました。
喫煙、禁煙の変更についても、当日の空室状況にもよりますが、できるだけご希望に添えるようご案内させて頂きます。
私共のホテルでは、エコ清掃にご賛同頂いたお客様には感謝の気持ちを込めてミネラルウォーターを差し上げております。
清掃方法に関してもご満足頂きとても嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お仕事でお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
成田空港からホテルまでは無料のシャトルバスが１日１１便運行しております。
次回もご予定が合うようでしたら是非ご利用くださいませ。
私共のホテルは京成成田駅からも徒歩数分の場所に位置しておりますので、電車でお越しになるお客様にもご好評頂いております。
また成田空港をご利用の際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は機能的な造りとなっておりお部屋は狭いですが大きめのベッドでごゆっくりお寛ぎ頂ければと思っております。お荷物の多いお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますがご理解の程お願い申し上げます。
しかしながら、レストランでのお食事はご満足頂けたご様子で安心致しました。
また成田にお越しのご予定がございます時またご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

シャトルバスに関しまして、お客様のお荷物を積み降ろしする
お時間なども含め30分掛かってしまいます。
京成電鉄ですと乗車時間は10～15分でございますので、
お急ぎのお客様には時刻表をご用意しご案内しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

今後もお客様の立場に立ったおもてなしが出来ます様、
スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程お願い申し上げます。

宿泊課　片野

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋はコンパクトな造りとなっつており、お荷物の多いお客様にはご不便をおかけいたします。お荷物をフロントにてお預りしておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
またテレビの使用方法につきまして、説明が至らず申し訳ございません。お部屋には簡単な説明をご用意しております。ご不明な点がございましたらお気軽にフロントにお問合せ下さいませ。
テレビの不具合につきましてご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。部屋の設備に関しまして、事前の確認を再度行いお客様にご不便がないように取り組んでまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課　清水

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

成田空港までの送迎、またホテル敷地内にコンビニがございます為、
便利が良いと多くのお客様よりご好評頂いております。
改めてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

また成田へお越しのご予定がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊課　松本

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお問い合わせに対しスタッフが不親切な対応をしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
私共のホテルでご用意しております空港までのシャトルバスは始発が６時４０分となっていますので、到着は７時過ぎを予定しております。
空港の早朝便利用のお客様には大変ご不便をお掛けしてしまいますがご利用日の前日までにタクシーのご予約をお願いしております。
尚、成田近郊のタクシーにも台数に限りがございますので早めのご予約をおすすめしておりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　高松

いつもアパホテル＜京成成田駅前＞ご利用頂き、誠にありがとうございます。

清掃の不備に関してご指摘くださり、ありがとうございます。このようなことが二度と無い様、清掃スタッフと連携を強化してまいります。大変申し訳ございませんでした。

私どもはまだまだ至らぬ点が、多くあると思います。どうぞ遠慮なくご意見をお寄せください。貴重なご意見を改善に役立たせていただきます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　市原

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、数々のご意見ご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
近隣の居酒屋情報などフロントにて周辺マップをお配りしておりますのでご宿泊の際は是非お申し付けくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、数あるホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにもかかわらず、バスの運転手の言動でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全くお恥ずかしい限りでございます。

お客様からご指摘頂きました情報はバス会社の責任者にも申し伝え当該運転手には厳重に指導致しました。
また車内でのアナウンスについても徹底するよう全運転手に再度周知させて参ります。

今回私共の不手際があったにもかかわらず、再度ご利用頂けるという温かいお声まで頂き、大変光栄でございます。
お客様の信頼を裏切ることのないようスタッフ一同今一度気を引き締めて職務に専念して参ります。
貴重な情報頂き誠にありがとうございました。
また何かお気づきの事がございましたらお聞かせ頂ければ幸いでございます。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
製氷機は現在大浴場出入口に１台のみとなっております。
現時点では増設する予定はございませんが、今後のお客様のご利用状況等考慮し再検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室のコンセントの数に関しましてはご迷惑をおかけしております。在庫がございましたらフロントにてアダプタの貸し出しも行っておりますのでフロントへご連絡をお願い致します。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また機会が出来ました際当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　石橋

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面では多くのお客様から高評価を頂いております。
お客様に手頃で満足のいくプランを提案できるよう励んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

宿泊課　石橋

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面では多くのお客様から高評価を頂いております。
お客様に手頃で満足のいくプランを提案できるよう励んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

宿泊課　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地や大浴場についてご満足頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いていなかったことで不快な印象を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。

今回頂きました件につきましては、清掃責任者にも申し伝え、厳しく指導して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　高松