サービス1
千葉建人さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 千葉建人さん [50代/男性] 2012年08月07日 23:03:55
-
トリップアドバイザーへ先に投稿。 高い 狭い 待たせる 遅い 企業姿勢を疑う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2012年08月10日 02:53:56
-
この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスが提供できず、ご不快な思いをおかけいたして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
料金に関しましてはトップシーズンということで料金が高めの設定となっておりました。
フロントにてお待たせいたしましたこと、申し訳ございませんでした。できる限りお待ちの時間が少なくなるよう工夫・改善に努めてまいります。
改めましてこの度の貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆】シングル朝食付プラン◆和洋のバイキング【◆】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ シングル《大浴場無料》】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月02日 10:46:36
-
狭い！部屋はシングルに
セミダブルを無理やり配置した感じ。
部屋の掃除くらいしてから
お客様に提供して下さい。
大浴場とは名ばかりで狭い！
脱衣場が汚い。
エントンスロビーが汚い。
寝てる人も多数居る
ゴミが散乱してる
フロントでボサッとしてる隙があれば
雑巾持って掃除して下さい！
今まで利用したアパの中で
一番汚く驚いた！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2012年06月02日 13:41:11
-
この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋はとてもコンパクトな造りになっており荷物の多いお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋や大浴場の脱衣所の清掃が行き届いていないことで、大変不快な印象を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後更に清掃担当者と連携し清掃の強化に努めて参ります。
また大浴場の脱衣所をはじめ館内の防犯を兼ねた巡回も強化して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 高松
- ご利用の宿泊プラン
- ◆24時間 Long stay プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■セミダブル《大浴場無料》】
サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
akzwttfmさんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
今回
(1)ユニットバスの排水口に他人の毛髪やら老廃物やらが詰まったままだった。シャワーを浴びたら栓をしてないのに排水がたまるほどだった。
(2)トイレの内側に排泄物の飛び散ったあとが残っていた。
(3)受付カウンター内で従業員3、4人が輪を作って談笑していた。
前回・以前
(1)チェックインして部屋に入ったらゴミ箱にゴミが入ったままだった。
(2)ロビーで酔っ払った学生が嘔吐していて、しばらく放置されていた。
(3)朝食時にチンピラの集団が大声で「日本人のキャバクラ嬢はどうのこうの」という話をしていて、従業員が注意する様子が全くなかった。
(4)大浴場の近くの部屋をあてがわれ、一晩中ボイラーだか何かの騒音が部屋に鳴り響いていた。
(5)エレベーターの床マットが汚れていないときがない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、前回のご宿泊時ともに、お客様には大変なご迷惑をお掛けし快適な空間を提供出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃面、サービス面を見直し、お客様に気持ちよくご宿泊頂けますよう尽力して参る所存でございますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 藤井