この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内が寒かったことで快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
夕食のお刺身に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後はいただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
当館のバイキングは和洋中と何十種類ものバリエーションが魅力ですが、時期で異なるメニューも提供しております。
またの機会がございましたら是非、ご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

再度、当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
当館は年季の入った建物でございますが、清掃に力を入れておりましたのでお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
コーヒーがお口に合わなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、今後の改善及び参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

仙台名物の牛タンをご満足いただけたようで何よりでございます。
またコストパフォーマンスへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、当館自慢の牛タンをご満喫いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルのバイキングでは季節によっても異なるお料理を提供しております。ぜひまたの機会に他の種類のお料理もぜひ楽しんでいただけると幸いです。

感染症対策のため、いろいろとご不便をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
皆様が安心してご滞在いただきながらもご満足いただけるよう、今後も引き続き工夫を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在におきまして、ご不便をおかけしましたこと、また、お客様のご期待に沿えることができず、お詫び申し上げます。

お食事や設備の件など、頂きましたご意見をもとに、サービス向上に向けて改善を重ねて参る所存です。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内やお風呂の温度など、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お怪我などはされませんでしたでしょうか？
今回、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のサービス向上や改善の参考にさせていただきます。

お食事に関しましては、感染症対策に真摯に取り組ませていただいております。
今後も皆様に安心安全、快適にお過ごしいただけるよう、努力を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内の環境や設備に関しまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後のさらなる改善のための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、また雪見風呂をお楽しみいただけたとのこと、なによりでございました。
季節によってお食事内容や当館周辺の自然にも変化が感じられるかと存じますので、ぜひ季節の違いも併せてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お客様にいつも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、私どももたいへんうれしく思います。
当ホテルの地下1階には、卓球やボウリング、ゲームもお楽しみいただける「ワクワクプレイランド」を備えております。
常日頃から感染症対策を徹底し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も継続して努めてまいります。

ぜひまたの機会に当館へお越しいただけましたら幸いです。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルグリーングリーンにお越しいただき誠にありがとうございました。

お食事では仙台名物牛タンをお楽しみ頂けたようで何よりでございました。

現在当館ではコロナウイルス感染予防対策として一部施設を当面の間お休みとさせて頂いております。
お客様にはご不便お掛け致しますが何卒、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

頂いたご意見については今後サービス向上の為の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは本来お愉しみ頂くべき夕食時に、私共の至らぬ点によりお客様にご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

この場をお借りして、お詫び申し上げます。

スタッフの対応に関して、再度周知致します。

また、この度頂いたご感想文末のお言葉を励みとし、より良いサービス向上の為、努めて参ります。

またのご縁の際には、ぜひ当館にお越し下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお風呂・お食事会場ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お食事では美味しくお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。
アメニティにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。
この度頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事とお子さまイベントをお楽しみいただけたと伺い、安心いたしました。

しかしながら、バイキング会場・客室設備では大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当館は古い建物となりますもので、段階を踏みながら修繕を行っておりました。

お食事会場の段差につきましては、現在立て札にて注意喚起を施しておりましたが、今回のように混雑時は気付かれないお客様もいらっしゃるとのことでしたので、早急に改善に努めて参りたいと思います。

また客室の段差につきましては、設備的なものとなりますので、早急な対応は非常に難しいですが、バリアフリーにも力を入れ、皆様に安全また快適にお過ごしいただける様に館内を造って参りたいと思います。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら客室設備ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、騒音につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
ご滞在中に何かございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室ではご不便をお掛けしてしま誠に申し訳ございません。
加湿器の貸し出しも行っておりましたので、次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。

お食事では生マグロの解体ショーをお楽しみいただけて何よりでございます。
目の前で捌いた新鮮なマグロを食べられるとのこともあり、多くのお客様にご好評をいただいております。
美味しく召し上がっていただけて本当に嬉しく思います。

これからも皆様にご満足いただける様なサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
館内のご移動ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施設内の段差に関しましては、施設の構造上難しい点もございますので、早急には対応できかねますが、段階を踏んで修繕に努めて参りたいと思います。
しかしながら、お風呂やお食事面でじゃ満足していただけた様子が伺え、安心致しました。
マグロの解体ショーでは中落ちを召し上がっていただけ、何よりでございます。

次回機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館は古い建物となりますもので、段階を踏みながら修繕を行っておりました。
バリアフリーにも力を入れ、皆様に安全また快適にお過ごしいただける様に館内を造って参りたいと思います。

また、お子様にはイベントを楽しんでいただけた様で何よりでございます。
ご宿泊中は老若男女皆様に楽しくお過ごしいただける様、色々なイベントを企画しておりました。
これからも多くの皆様に喜んでいただける様なサービスを提供してまいりたいと思います。

ご家族様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

清掃面では行き届かない点があり申し訳ございませんでした。

当館は設備が古い分、清掃面、サービス面でカバーをしておりましたが、まだまだ足りない部分がありました。すみませんでした。
清掃スタッフと清掃手順の再確認をし、お客様が気持ちよく過ごしていただける様な館内にしてまいりたいと思います。
ご意見いただけ有難く思っております。

お食事は美味しく召し上がっていただけた様で何よりでございます。
当館のバイキングはメニューが多いことから多くのお客様に喜ばれておりました。
これからも、大人、子供と皆様に喜ばれるようなメニューの提供をしてまいりたいと思います。

機会がございましたら、また足をお運びください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

せっかくご家族様でご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

メニューの見直しや、ご提供のタイミングなどスタッフ間で再確認致しまして、お客様に喜んで召し上がっていただける様、取り組んでいきたいと思っております。

また、接客対応や駐車場ご案内等々、多くの面で失礼があった事をお詫び申し上げます。

ご宿泊いただく全てのお客様に、気持ちよくお過ごしいただける様、目配り、気配り、心配りを忘れずに、スタッフ一同、初心にかえりましてお迎えしたいと思っております。

貴重なご意見、大変ありがとうございました。
重ねて今回の件をお詫び申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
数あるお宿の中から、当館をお選びいただけ、大変嬉しく思います。
お盆期間ということで、館内大変込み合っておりましたが、ボーリング場では楽しくご利用いただけ、安心いたしました。
ご家族皆様の、思い出になりましたら幸いに存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるお宿となるよう、努めてまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
館内設備に関しましては、早急な対応は出来かねますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。