この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。今回は、外壁工事の為に窓からの眺望がご覧頂けない客室ではございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。清掃はお客様に気持ちよくご滞在頂けるよう徹底させて頂いております。お褒め頂きありがとうございます。お食事や館内施設にご満足頂けましたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。今回は、外壁工事の為に景観がご覧いただけない部屋ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。周囲は山々に囲まれ、本当に何もないところではございますが、少しでも高原感を味わって頂けたのでしたら幸いでございます。機会がございましたら、是非また当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。今回は清掃が早めに終了しましたので、お待たせするのも申し訳ございませんので直ぐご案内させて頂きました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。夕食もご満足頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます。夏のよい思い出となりましたら幸いでございます。なお、副支配人へもお客様のお声をすぐお伝え致しましたところ、大変喜んでおりました。また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。まずはお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
夏休みの子供イベント、いかがでしたでしょうか。一日中色々なイベントで楽しんで頂いたようで何よりでございます。ゲームコーナーやボウリングもお楽しみ頂けましたでしょうか。お子様のよい思い出になりましたら幸いでございます。
夕食に関しましては、かねてより酷評が多かった為、今春よりメニューを一新させて頂きました。クチコミにもお書き頂きましたが、近日より『ハーゲンダッツアイス』も食べ放題の仲間入りしました。アイス好きの方、是非ご賞味くださいませ。
客室に関しましては、今回復旧プランでご予約いただきましたが、景観をご覧頂ける客室に空室がございましたので、そちらでご準備させて頂きました。
建物としては古さは否めませんが、それを多方面から補って頑張っております。今後ますますお客様方に喜ばれる施設となれるよう、努力して参ります。
最後に、当館グループのホテル王将もご利用されたとのこと、併せて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
夕食はおなかいっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。飲み放題に関しましては、近日より延長メニューもご準備させて頂いております。
もうちょっと飲みたいという時にご利用くださいませ。
夏のイベントに関しましては、花火をお喜び頂けたようで幸いでございます。
私も打ち上げる係として下からはよく見上げておりましたが、同じ高さで真横からは見たことがございません。貴重な瞬間をご覧頂けたのでしたら何よりでございます。
朝食に関しましては、指定席の夕食と違い自由席ですので、カードが置いたままだと食事中なのか食事後なのかわからず座れないと仰られている訳でございますね。ご意見を頂戴しましてありがとうございます。参考とさせていただきます。
客室トイレの件は、お気付きになられた際に気兼ねなくフロントまでご連絡くださいませ。
プールの更衣室の件、男女兼用となっておりますので、異性の方がご利用になられている際はご利用頂けなくなります。混み合う日は大浴場の脱衣場、または女性の方は今回のように、すぐ近くのトイレにパウダールームがございますので、そちらをご利用頂いております。今後明記するよう、対応させて頂きます。

トイレの清掃の件は、清掃担当の方に確認させて頂いております。仰る通り、常識の範疇を超える行動であることに間違いございません。今後このようなことの無い様注意させて頂きます。

折角お越し頂いたのですから、皆様そろって満足してお帰り頂くべきところ、ご不快を与えましたこと、大変申し訳ございません。

次回こそは皆様に満足して頂けるよう、スタッフ一同気を引き締め頑張って参ります。またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
夕食はバイキングでのご利用でしたが、お味はいかがでしたでしょうか。おなかいっぱいお召し上がり頂けたのでしたら幸いでございます。目の前で下ろす新鮮なマグロの刺身もお喜び頂けたようで何よりでございます。
客室の冷風は、ここ数日の猛暑の為、少々強めの設定だったかもしれません。お寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
夏のイベントはお楽しみ頂けましたでしょうか。
夕食も以前より内容を改良させて頂きましたが、お喜び頂けたのでしたら幸いでございます。
恒例のマジックショーに関しましては、今夏の首都圏の猛暑の為、マジシャンの星さんが熱射病で倒れ入院してしまい、今年はお越し頂けないとのことです。楽しみにされていたお客様、特にお子様には大変申し訳ございません。
マジックショーの代わりというわけではございませんが、今季のバイキングでは調理場スタッフにより鮪実演を行わせて頂いております。新鮮な鮪のお味はいかがでしたでしょうか。
また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
今回は広めの客室に空室がございましたので、客室をグレードアップさせて頂きました。お喜び頂けたのでしたら幸いでございます。
温泉もゆっくりと浸かって頂けたようで何よりでございます。お風呂上がりの麦茶、格別なんですよね。
夕食バイキングもおなかいっぱいお召し上がり頂けましたでしょうか。夕食メニューのご感想、今後の参考にさせて頂きます。ドリンクコーナーはご利用になられない方々もいらっしゃる為、追加注文という形をとらせて頂いております。何卒、ご了承くださいませ。
最後に、スタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉がスタッフのやる気となり糧となります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
今回のご滞在はご家族様に楽しいお時間をご提供出来たご様子で、私共も嬉しいかぎりでございます。
お部屋からの眺望にはご満足頂けたご様子で、何よりでございました。
又、従業員の対応には御褒めの御言葉を頂戴致しまして、非常に恐縮しております。
私共もこれを励みに、今後一層、お客様に満足して頂ける様努めて参りたいと存じます。
お部屋に関しましては、隅々迄清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃終了後の確認により注意を払って参りたいと存じます。
これからもお客様にご満足、ご評価頂ける様、従業員一同精進して参ります。
又、是非当館へご来館下さいませ。このたびのご宿泊まことに有難うございました。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
今回のご滞在はお二人に楽しいお時間をご提供出来たご様子で、私共も嬉しいかぎりでございます。
お部屋からの眺望には大変ご満足頂けたご様子で、何よりでございました。
次回、紅葉のシーズンにご来館頂ければ、心より嬉しく思います。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
チェックイン時のご案内に関しましては、御褒めの御言葉を頂戴致しまして、非常に恐縮しております。
お部屋にも、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、何よりでございました。
お食事や温泉に関しましても、まずまず満足して頂けたご様子で、安心致しました。
これからもお客様にご満足、ご評価頂ける様、従業員一同精進して参ります。ご家族の皆様へもどうか宜しくお伝え下さいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
お部屋には、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、何よりでございました。
露天風呂に関しましても、ご満足して頂けたご様子を大変嬉しく拝見させて頂きました。
お食事にも、とても美味しく召し上がって頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
只、ご指摘頂きました館内の静電気の件でございますが、館内各所に除去シートを設けてはおりますが、乾燥の強い時期には、完全に防止するのは困難な状態にございます。
施設的な問題のため早急に改善することは大変困難ではございますが、今後の施設管理の課題としてご指摘は有り難く頂戴させて頂きます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。ご両親様へもどうか宜しくお伝え下さいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
今回のご滞在はご家族様に楽しいお時間をご提供出来たご様子で、私共も嬉しいかぎりでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。ご家族の皆様へもどうか宜しくお伝え下さいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
お食事に関しましては、美味しくゆっくりと召し上がって頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
只、露天風呂の件は私共も本当に心苦しく思っております。次回は、暖かい時期に又お越し頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足頂けるお時間の提供を目指して参りますので、引き続きグリーン・グリーンをご愛顧賜ります様、お願い申しあげます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
今回のご滞在中は、お客様に満足して頂けたご様子で、私共も嬉しいかぎりでございます。
お食事に関しましては、美味しく召し上がって頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
又、お部屋や温泉にも、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、何よりでございました。
今後もより一層お客様に喜んで頂ける様、努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
名物のカニ食べ放題に関しましては、美味しく召し上がって頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もより一層お客様に喜んで頂ける様、努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
今回のご滞在中は、お客様に満足して頂けなかった事、心から反省しております。
これに懲りずにまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
今回のご滞在中は、概ね満足して頂けたご様子で、私共も嬉しく思っております。
施設に関しましては至らないところもあった事と存じますが、出来るかぎり快適にお客様にお過ごし頂けます様、
今後努力して参りたいと存じます。
お風呂に関しましては、ご満足して頂けたご様子を大変嬉しく拝見させて頂きました。
お食事も、美味しく召し上がって頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もより一層お客様に喜んで頂ける様、努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。