この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お子様とのご旅行でたくさんいい思い出をおつくりいただくのにお役に立てましたでしょうか？
バイキングは特にお子様連れの方々にご好評をいただいており、ご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
お部屋の空調につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご希望に添えますよう当館としましても早急にご対応していかなければと強く感じております。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
バイキングはご好評をいただいており、ご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
卵・乳製品・小麦・海老・蟹・ピーナッツ・蕎麦粉に関しましてはアレルギー表記がございます。
こちらをご参考にご確認いただき、お食事をお楽しみいただいております。
コスト面やサービスでは今以上ご満足いただけますよう、努力を重ねてまいります。
これからも皆様からのご意見を教訓としまして、さらに充実したサービスをご提供できるよう精進してまいる所存でございますので、ぜひまたご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は折角お越しいただいたにもかかわらず、お客様への不適切な応対がございましたことを、まずは深くお詫び申し上げます。
当館のご対応不足により、お部屋のご案内と清掃面では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、お食事会場にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心から反省しております。
どちらの件に致しましても、当館の気配り、おもてなしの心が不十分でございました。
お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。
ご指摘の点につきましては弁解の余地もなく、重ね重ね深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を改善し、おもてなしの心を持ってお客様をお迎えするよう努めさせていただきます。
今後は二度と同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
これに懲りず、次回も機会がございましたら当館をご利用頂きたく、お願い申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけまして安堵いたしました。
特にお子様にお風呂をお楽しみ頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
ですが、お食事や当館自慢の鮪の解体ショーではお楽しみいただけず大変残念に思っております。
ご満足いただけますサービスをご提供できるよう社員一同取り組んでまいります。
お客様のおっしゃります通り、バイキングお料理はお好きなものをお好きなだけお召し上がり頂けます形式となっております。
ご満足いくまでお召し上がりいただければと思います。
より一層お客様にご満足頂ける施設となるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は折角お越し頂いたにもかかわらず、お客様への不適切な応対がございましたこと、心から反省しております。
まず、お食事につきましては、こちらのご対応不足で召しあがっていただけず、大変申し訳ございません。
お客様にご案内を怠ってしまいましたこと、また当方の気配りに欠いておりましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。
重ねて、スタッフの対応につきましても申し訳ございません。
数々のご無礼お詫びいたします。
スタッフについては、再度、お客様への対応の部分について確認し、接客に対する意識向上を促す指導を致しました。
お客様に気持ちよくお過ごし頂く空間提供を目指し、一丸となって取り組んで参ります。
数々の頂戴しました貴重な意見を参考に、お客様に気持ち良くお泊まり頂けるよう改善させていただきます。
今後は二度と同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
これに懲りず、次回も機会がございましたら当館をご利用頂きたく、お願い申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
まずは、海鮮焼きではご満足いただく提供ができず大変申し訳ございませんでした。
美味しく召し上がっていただけますよう再度努力いたします。
貴重なご意見まことにありがとうございます。
今現状に満足することなく、ご来館下さるお客様にも喜んでお帰り頂けるよう努めていきたいと思います。
今後は二度と同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
これに懲りず、次回も機会がございましたら当館をご利用頂きたく、お願い申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事や館内施設ではご満足していただけ大変嬉しく思います。
特にお子様にお楽しみいただけましたご様子が伺え幸いでございます。
花火はスタッフが打ち上げておりました。お褒めのお言葉がいただけ嬉しく思います。
たくさんのご意見・ご感想いただきましてありがとうございます。
お客様のお言葉が励みになり、今後もお客様のご要望に沿ったご提案を心がけてまいります。
今後もご来館下さるお客様に喜んでお帰り頂けるよう努めていきたいとおもいます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。この度は折角お越し頂いたにもかかわらず、ご不安・ご不快な思いをさせましたこと、申し訳ございません。こちらの説明、準備不足により不快な思いをさせてしまいまして、重ね重ね申し訳ございませんでした。次回はご満足頂けるサービスができますよう、ご指摘の箇所は改善させて頂きます。これに懲りず、次回も機会がございましたら当館をご利用頂きたく、お願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。今回のご滞在中は、せっかくのご宿泊にも関わらず、ゆっくりお休みして頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。お布団に関しましては、隅々迄清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は、お布団を敷いた後の確認により注意を払って参りたいと存じます。重ねて、従業員の不適切な対応失礼致しました。今後このような事のない様、従業員一同心を引き締めて参りたいと存じます。お食事に関しましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。特にお子様にお喜び頂けたのは嬉しい限りでございます。次回ご来館頂けた際には、ご満足頂けるよう見直し改善させて頂きます。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
今回は広めの和洋室Ｂタイプに空室がございましたので、客室のグレードアップをさせていただきました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
夕食のバイキングもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。お子様向けのメニューの件、これから夏休みということもありますし、今後検討させて頂きます。
館内施設につきましては、前触れなくお休みさせて頂く場合もございます。ご利用頂けませんでしたこと、大変申し訳ございません。

また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
お食事に関しましては、美味しく召し上がって頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました清掃の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃終了後の確認により注意を払って参りたいと存じます。
ご宿泊並びに貴重なご指摘、まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
カラオケボックスの従業員の対応には御褒めの御言葉を頂戴致しまして、非常に恐縮しております。
私共もこれを励みに、今後一層、お客様に満足して頂ける様努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
従業員の対応には御褒めの御言葉を頂戴致しまして、非常に恐縮しております。
私共もこれを励みに、今後一層、お客様に満足して頂ける様努めて参りたいと存じます。
ご指摘頂きましたお食事の件ですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける際にはご満足頂ける様、料理内容を工夫をして参りたいと思います。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして、まことに有難うございます。
ご指摘頂きましたお食事時間の件でございますが、当日のご予約状況により、【二部制】となる場合がございます。
その際の食事時間はフロントにてご案内しておりますが、今後はより丁寧なご案内を心がけて参りたいと存じます。
又、お料理の差し替え・配置等にも不備がない様に注意して参りたいと存じます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

お風呂にも、ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございました。今後もお客様に癒しの一時をお過ごし頂ければと思っております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

和食膳に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後はお子様の好みにも出来るだけお応えしていける様に工夫をして参りたいと思います。
お食事に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心しております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。