このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

夏休みはお子様皆様に楽しんでいただける様、各種イベントをご用意致しました。
おかげ様で大変喜んで頂けたご様子で、心から嬉しく思っております。

ボーリングやゲームコーナーには、ご家族皆様に楽しんで頂けたご様子を大変嬉しく拝見させて頂きました。

ご指摘頂きました縁日コーナーの営業時間につきましては今後の対応を検討して参りたいと存じます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

施設に関しましては至らないところがあった事と存じますが、出来るかぎり快適にお客様にお過ごし頂けます様、今後心掛けて参りたいと存じます。
頂きましたご指摘は真摯に受け止め、一つ一つ改善して参りたいと存じます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

ボーリングやゲームコーナーには、ご家族皆様に楽しんで頂けたご様子を大変嬉しく拝見させて頂きました。

お食事に関しましては、なによりお子様にも喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
只、ご指摘頂戴致しましたみちのくバイキングのメニューに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける際にはご満足頂ける様、料理内容を工夫をして参りたいと思います。

ご指摘頂きました館内のアメニティやご案内に関しましては、従業員の対応も含め、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深く反省すると共に、次回ご利用頂ける際には心より満足していただける様に、従業員一同努力致したく存じます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

施設に関しましては至らないところもあった事と存じますが、出来るかぎり快適にお客様にお過ごし頂けます様、日々努力して参りたいと存じます。

従業員の対応には御褒めの御言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これを励みに、今後一層、努力して参りたいと存じます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

今回のご滞在では、ご夕食、接客共に満足して頂けたご様子で、わたくし共も大変嬉しく思っております。

頂きましたご指摘は、今後の施設管理の課題として有り難く頂戴致します。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

夏休みイベントやマジックショーにつきましては、お子様にご満足頂けたご様子でなによりでございました。

また、お部屋からの眺望にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

ご指摘頂きました料理の件ですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お料理内容に関してはお子様にも美味しく頂けるように検討して参りたいと存じます。

恐れ入りますが、温泉の温度差につきましては、お客様それぞれの体感の温度差があり、皆様にちょうど良い温度というのは、非常に難しい問題でもあります。
何卒ご寛容賜ります様、お願い申し上げます。

頂きましたご意見は真摯に受け止め、これからの課題と致したく存じます。

是非、またの機会がございましたらお越し下さいますようお願い申し上げます。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

まことに恐れ入りますが、当館ではお部屋までのご案内は致しておりません。
何卒ご寛容賜ります様、お願い申し上げます。

お客様には気兼ねなくお過ごし頂けたご様子で、とても安心しております。

夏休みのお子様向けのイベントに関しましては、存分にお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。

間近でみる花火にもご堪能頂けたご様子で、私共も嬉しいかぎりでございます。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

お料理に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心しております。

花火大会にも、存分にお楽しみ頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスを考えて参りたいと思っております。

是非、またの機会がございましたらご利用下さいます様、お願い申し上げます。

この度のご宿泊こころより御礼申しあげます。

さて、ご指摘いただきました①空調②埃③景色

①大変不愉快な思いを・・・申し訳ございませんでした。朝晩はまだまだ寒く最低気温が５度前後の日もございます。おおよそ仙台市内からは３度～５度低いことがしばしばです、また日中との気温差が１５度前後ある日もございます。５月下旬まで暖房は止められません。長年空調を管理してはおりますが、なかなかすべてのお客様にご満足いただけるには苦労をしておるところでございます。いずれにせよ今後も気温室温に対応できるよう「快適」を目指し努力いたします。また、次期改装等のおりには抜本的な空調システムの改善ができるよう検討させていただきます。
②大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度お部屋のお掃除の方法手順を確認・改善し不愉快な事がないよう努力したいと考えております。
③グリーングリーン最大のセールスポイントであります。
　桜が散るころから若葉が芽吹き始め茶茶・灰色の山からモスグリーンになり、山桜が咲き、そのほかいろんな木々の緑がひと雨ごとにモスグリーンから、５月中旬には深緑になります。
　秋は西の山から段々と緑が紅葉し、それはそれは油絵でも見ているような景色になります。
　ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、快適な環境を提供でなかったことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。
また、温泉やお食事もご期待に添えず、大変申し訳ない思いでございます。
お料理は季節によって異なるメニューをご用意しておりますので、ぜひまたの機会にご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。