この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンとウォシュレットにつきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃責任者と早急に確認し、今後このようなことのないよう、チェック体制をより厳しくし改善に努めてまいります。
立地につきましてはお褒めいただき、ありがとうございます。
私どものホテルは繁華街の中心に位置しておりますので観光・ビジネスのアクセスには大変便利でございます。
今後もお客様に快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。
甚だ勝手ではございますが、またお泊りいただけましたら、これほどうれしいことはございません。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント：寺床
支配人