いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「大満足」と大変うれしいご感想をいただくことができ、感動しております。
これからも私どもをお選びいただく全てのみなさまが、快適に安心して過ごしいただけるようにサービス力アップに向けて邁進していきます。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　坂間
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、私どものホテルは鹿児島の繁華街天文館の中心に立地している為周辺にコンビニや飲食店が多く、ご好評をいただいております。
お探しの飲食店などございましたらいつでもフロントにお申し付けくださいませ。
またお部屋やスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
エアウィーヴのマットレスで、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

これからも、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また鹿児島にお越しの際は私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント：渕別府
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地や客室の清掃状態についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
お客様の仰いますように、私どものホテルは天文館の中心に位置しておりますので、利便性に優れているかと思います。
アメニティにつきましては、少し前からセルフスタイルのアメニティバーを設けております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもより良いホテルを目指し精進して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：倉橋
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、「大変丁寧に御対応頂きました」とホテルマンとしてこの上ない言葉を頂戴し、感激致しております。

これからもお客様に更にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
ご滞在中にお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
気に入っていますと嬉しい言葉をいただく事ができ、とても安心いたしました。

鹿児島へお越しの際は、わたくしどもをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント：坂間
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたこと、大変光栄でございます。

お部屋やアメニティにご満足いただけてご様子、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに尽力してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：渕別府
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切なご家族とのご滞在に私どもをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

夜間お子様のお具合が優れないとご連絡いただき、ずっと案じておりました。貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
その後のご滞在はお楽しみいただけたでしょうか。

これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また鹿児島にお越しの際は私どものホテルをお選びいただれば幸いです。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食が美味しいとお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、レストラン含めホテルスタッフ一丸となり精進してまいります。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食も含め満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。立地や私どもの対応についてもストレスなくお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:高崎
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテルの立地やお部屋についてお客さまに喜んでいただけたご様子で安心いたしました。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント：坂間
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

のびのび眠れたとのお言葉、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
またお客様のおっしゃるように私どものホテルは天文館のアーケード内にあり、お食事や観光にも大変便利な立地でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう設備・サービスの向上に努めてまいります。
お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:高崎
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。今回ご予約いただいた「エアウィーヴプラン」は5室限定のプランで他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
「部屋数を増やしてほしい」という貴重なご要望は、しっかりと上のものとも共有をさせていただきます。

その他何かご滞在中にお気付きの点がございましたらお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：戸澤
支配人

この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ユニバーサルツインのお部屋に関しましては元々車イス等をご利用のお客様向けに設計されておりますが、その関係で導線が広く取られており、車いすをご利用でないお客様からも好評をいただいております。
お風呂に関しましても、お客様の仰いますように通常の客室よりも広めの設計となります。

しかしながら、客室の外からの音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。定期的な巡回を徹底し、低層階にご宿泊のお客様も静かに、そして快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

また、お食事に関しましてはお気に召す飲食店が近辺にあったと拝読し、安心致しました。
スタッフおすすめの飲食店もご紹介できますので、機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：隈元
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館を選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルはお客様が仰るように、天文館アーケードの中に位置し、コンビニや飲食店が多くございます。また、路面電車の停留所やバス乗り場も近いため、観光にも大変便利かと存じます。

ご滞在中、何かお気付きの点はございませんでしたでしょうか。もしございましたら、いつでもホテルまでご連絡くださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとういございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸澤
支配人

いつもリッチモンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

WIFIの件に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。この度いただいたご意見はしっかりと受け止め、改善ができないか上のものに報告させていただきます。
私どものホテルでは、数に限りはございますが、WIFIアクセスポイントの無料貸し出しもございますので次回ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はWIFIの件やdocomoの電波が入りづらいなどとご不便をお掛けしたにも関わらず、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

これからも現状に満足することなく、お客様に寄り添ったサービスができるよう努力してい参ります。

また鹿児島にお越しの際は、リッチモンドホテルをご利用くださいませ。

フロント　戸澤
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や立地についてお褒めの言葉いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、私どものホテルは繁華街天文館の中心部に立地しており、周辺に飲食店が多数ございます。
お探しの飲食店がございましたら、いつでもフロントまでお申し付けください。

お客様から頂いたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント：渕別府
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


私どもの朝食は選べる御膳形式で、和洋定番メニューから鹿児島の名物黒豚を使用した黒豚グリル御膳などもございます。
お客様から「とても美味しい」とお褒めの言葉をいただく事ができ大変嬉しく存じます。
すぐにレストランのスタッフにも喜びを共有させていただきます。
またお近くにお越しの際は是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき、ご朝食もお召し上がりいただきたく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
再びお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂間
支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきホテル・レストランスタッフ一同大変嬉しく思います。
私どもの朝食では、全てのお客様に喜んでいただくために鹿児島県産の食材を使用し、できたてのお料理を提供できるよう心掛けております。また、全てのメニューにはサラダバーや自家製の豆腐バーがついておりますのでお料理をお待ちいただいている間、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。お客様がおすすめいただいた黒豚グリル御膳は、鹿児島名物の黒豚を炭火で焼き、黒豚素材をそのまま楽しめるというところから多くのお客様よりお褒めの言葉をいただいております。

これからもお客様にご満足いただけますよう、現状に満足することなく精進して参ります。
また鹿児島にいらっしゃる際は私どものホテルをお選びいただけましたら幸いです。

今回は貴重なお時間の中投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天文館の真ん中にありながら静かに過ごせたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中励みとなるご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人

リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今年1月からエアウィーブプランを導入いたしました。ご満足いただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいりますので、お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：高崎
支配人