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博多東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.32
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事3.43

総合5

くみょん0527さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

くみょん0527さん [50代/女性] 2015-12-10 07:45:14

まずJR博多駅からも地下鉄の駅からも近いのが良かったです。
タクシーだと日航ホテルの向かい側、地下道ならp6の出口を、コンビニ「ポプラ」の横を
左側に入るとすぐ見つかります。フロントの方の対応も大変良く、荷物が多かったのですが
部屋まで一緒に運んでくださいました。ビジネスホテルでは始めての対応です。
外国人の利用者も多いようですが英語で丁寧に答えておられる態度に好感が持てました。
今回レディースフロアのお部屋に空きががあったとかでそちらに変更して頂けました。
トイレットペーパーが薄ピンク、テーブルには小さな三面鏡、アメニティーが3種選べたり
女子にはうれしい心遣いも見えました。お部屋は広いとは言えませんがあのお値段でならで十分です。
特筆すべきは多機能シャワー!!湯船がなくても十分温まりました。家にもあのシャワー欲しいです。
部屋着もとても楽な作りで寛げました。一階の飲み物の無料時間は決まっています、朝の時間は
朝食利用者のみなのですが、一番飲みたい朝にコーヒーや水だけでも無料で飲めたら・・・良かったと。
全般的な感想としてはとても素晴らしいホテルでした。博多に行く時はまた利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
博多東急REIホテル 2015-12-17 00:44:10

この度は博多東急REIホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また高評価とお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。

アクセスに関しては、くみょん0527様のコメントの通り、地下道からはP6(西6)の出口が最寄でございます。博多駅からは連絡通路も私共ホテルの近くまで通っておりますので駅からは徒歩5分程度の便利な場所に位置しております。

今回、お部屋に空きがございましたのでレディスフロアへご案内しました。まさにレディスフロアに宿泊して感じていただきたいことを代弁していただき、女性スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見しました。多機能シャワーやナイトウェアにもご満足いただけたようで、何よりでございます。

ラウンジのドリンクは15:00-24:00間で無料でご利用いただけまして、朝食の時間帯はあいにく朝食券お持ちの方のみのご入場とさせていただいております。
次回ご予約の際、朝食付きでご利用いただき、また色々とご意見いただければ幸いでございます。

何より私共にとって嬉しいお言葉は、私共スタッフの対応に関するお褒めの言葉でございます。
皆様がホッとできるような温かなおもてなしを目指して、今後もスタッフ一同精進して参ります。

くみょん0527様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

博多東急REIホテル
フロント 浦本

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)★こだわりのベッドで1日の疲れをリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】
くみょん0527さん
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