リョウコ様
この度は博多東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

対応致しましたスタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
しかしながらご滞在中、客室清掃のご案内不足によりご不安な念をおかけし、大変申し訳ございませでした。
現在お客様と従業員の感染リスクを低減させるための対策といたしまして、歯ブラシ以外のアメニティをお客様ご自身でお取り頂いております。
また連泊の清掃につきましても、清掃をご希望のお客様のみ客室に入室しておりまして、タオルやゴミ捨て等は現在フロントにてお申しつけ頂いております。
清掃依頼用のマグネットにつきまして、お客様に更にご満足いただけるサービスをご提供するための検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見のご投稿に感謝すると共に、今後はより一層、お客様の目線に立った対応を心がけるよう改善に努めて参る所存でございます。

末筆ではございますが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
年末ご多忙の折ではございますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。

博多東急REIホテル
奥田