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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.78
  • 食事3.86

総合5

kou612さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

kou612さん [40代/女性] 2016-07-02 01:30:35

フロントの方々の対応が顧客満足を意識しておりとても素晴らしい!
配達物の追跡から、届けまで親身になって対応してくれたことは本当に感謝しております!
従業員へのサービス指導が行き届いていると感じました。
施設や部屋の綺麗さだけでなく、サービスの面でまた宿泊したいと思えるホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
神戸元町東急REIホテル 2016-07-06 03:31:17

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
kou612様にとって、当ホテルでのご滞在がご満足いただけるものであったようでなによりでございます。
今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
kou612様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント 井手

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